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Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

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Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

Beitragvon sofa-schlaffi » 27.04.2013, 12:31

Hi,

wie ihr meiner Signatur entnehmen könnt, habe ich UM Business 64000.

Am 24.04.13 nachts um 01:49 hat sich die FRITZ!Box 6360 neu mit dem Kabel-Internet synchronisiert.
Die Konfigurationsdatei lautet "rubin_v4-sipum.bin".

Seitdem zeigt die FRITZ!Box unter Kabel-Informationen einen DL von 72,1 Mbit/s und einen UL von 5 Mbit/s.

Bild

Effektiv ist der UL aber auf ca. 2 Mbit/s zusammengebrochen.

Bild

Das Problem habe ich gestern Abend an UM gemeldet, aber noch keine Antwort erhalten.

Kennt jemand das Problem?
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Re: Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

Beitragvon sofa-schlaffi » 29.04.2013, 19:10

Hi,

heute hat UM gegen Mittag eine SMS gesendet, dass ein Servicetermin vor Ort nötig sei.
Danach hat dann auch ein Sub-Unternehmer angerufen um einen Termin morgen gegen 13:00 Uhr auszumachen.

Mein Einwand, dass das Problem im Netz von UM und nicht an meiner Verkabelung zu Hause, noch an meinen Router-Einstellungen liegt, ließ er nicht gelten.
D.h., morgen investiert er seine und meine Zeit (ich muß extra auf dem Büro nach Hause kommen) um dann abschließend festzustellen, dass der Fehler woanders liegt. Aber alles strikt nach Prozedur 08/15.

Eigentlich sollte ich meine Arbeitszeit bei erfolgloser Suche in Rechnung stellen.
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Re: Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

Beitragvon ART71 » 30.04.2013, 07:34

Ich habe ebenfalls einen 64000er Anschluss. Bei mir wurde bereits am 04.04. die Konfiguration "rubin_v4-sipum.bin" eingespielt. Seit dem zeigt meine Fritzbox auch 72,1 MBit/s im DL bzw. 5 MBit/s an.
Ich habe allerdings keine Probleme mit dieser Konfiguration bzw. anfänglich gehabt.
Hast du die Fritzbox mal komplett stromlos gemacht und/oder neugestartet? Vielleicht hat die sich ja nur "verschluckt"? Soll ja schon mal öfters vorgekommen sein :smile:



*edit*
Sehe gerade auf deinem Bild, dass du 4 Kanäle in Senderichtung hast. War da nicht die Tage hier im Forum die Rede davon, dass nur noch 1 Kanal in Senderichtung genutzt wird?!? Ich habe nur noch einen Kanal in Senderichtung...
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Re: Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

Beitragvon sofa-schlaffi » 01.05.2013, 12:39

Hallo zusammen,

der Techniker war gestern Mittag da und hat, wie vermutet, bestätigt, dass die Hausverkabelung in Ordnung ist. Das Problem besteht auch bei direktem Anschluß an dem Übergabepunkt. Somit handelt es sich um einen Fehler im Netz von UM.

@ART71
Während der Techniker da war wurde die Box mehrfach vom Netzt getrennt, sodass sie sich neu synchronisiert hat. Immer mit 4 Kanälen im Upload.
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Re: Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

Beitragvon racoon1211 » 08.05.2013, 19:42

Ich habe seit heute Nacht auch das Configfile "rubin_v4-sipum.bin" auf der 6360, auch bei mir zeigt sie jetzt 72,1 mbit an. Ein Problem mit der Verbindung kann ich aber weder im Up-, noch im download feststellen.
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Re: Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

Beitragvon sofa-schlaffi » 09.05.2013, 10:05

Altuell sehen die Werte so aus:

Bild

Gemessen wurden die Werte an einem Feiertag, morgens um 10:00 Uhr.
Tagsüber schwankt der Upload zwischen 4,5 und 5,0 Mbit/s.

Verglichen mit den "alten" Werten in meiner Signatur, könnte man den Eindruck gewinnen, als ob der Download zu Lasten des Upload erhöht wurde.

Nach dem Besuch des Technikers hat sich UM noch mal telefonsich gemeldet.
Es wurden keine offensichtlichen Störungen im Netz gefunden.

Man hat jetzt eine Langzeitauswertung gestartet.
Sobald diese ausgewertet ist, meldet man sich wieder bei mir.
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Re: Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

Beitragvon Snipy » 21.05.2013, 02:43

Hallo,

bei mir is genau das gleiche. Ich nutze 2Play 100k Premium und seit geraumer zeit 3 Wochen ca. is mein Upload von 5500-5700 unter 5000 meist bei 4500-5000 und der download leicht erhöt ( ca. 107 mbit vorher 106 mbit).

Die Hotline sagt meine Werte sind super vom Modem und ich bin ratlos warum das so ist. Wurde der Upload runter geschraubt?

Konfigurationsdatei des Anbieters: xl_1_v4-sipum.bin - 4 Kanäle in Empfangsrichtung
4 Kanäle in Senderichtung steht bei mir in der Fritzbox.

Bitte um Hilfe wie ich meinen Upload von 5500+ wieder bekomme.
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Re: Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

Beitragvon conscience » 21.05.2013, 07:03

Titat des Vorredners
Konfigurationsdatei des Anbieters: xl_1_v4-sipum.bin - 4 Kanäle in Empfangsrichtung


Hattest Du ein anderes Konfig-File vorher?
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Re: Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

Beitragvon Snipy » 21.05.2013, 14:52

Nicht das ich wüsste... der upload war aber höher!

Bei meinem Vater der einen Ort weiter wohnt is das gleiche problem vorhanden.
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Re: Seltsame Synchronisationswerte und langsamer Upload

Beitragvon Snipy » 24.05.2013, 02:35

Ich habe mal mein Avatar mit Werten die von anfang des jahres waren geändert. Nun kommt ich auf 4,5 bis 5 mbits upload download is etwas mehr aber das tut ja nichts zur Sache...
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