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Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

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Re: Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

Beitragvon cat-ger » 01.11.2009, 19:43

Und jetzt ein bisschen Vorgeschichte - ich hab einen laptop und einen PC zu hause stehen. Beide mit dem Netgear router per w-lan verbunden. Am laptop hab ich COMODO internet security als firewall und anti-vir. Die geschwindigkeits-störungen waren natürlich auf beiden PC - warum ich auch keines wegs verdacht auf irgend welche software haben sollte und auch nicht hatte. Dann habe ich gemerkt, dass der Zugriff auf den Modem auch seehr langsam ist und da fing ich an andere sachen in verdacht zu stellen. Als ich auf die idee kam, den COMODO auszuschalten - ob ihr es glaubt ider nicht, hat sich das problem gelöst als ob es überhaut keinen gäbe!!! :wut: :sauer:
Aber bis jetzt versteh ich nicht warum ich die störung auf beiden PCs hatte??. Immer hin war der Zugriff auf den Modem auch schlecht - davon ausgegangen kann ich behaupten, dass der COMODO irgend einen LAG verursacht hatte, das der modem/router nicht verarbeiten konnte. Aber dann warum diese Tageszeitabhängigkeit?? Jetzt kommt es mir schon langsam vor wie ein poltergeist :hammer: :wand:
Und dazu kommt noch, dass der Telefon in gleicher Zeit nicht funktionierte und es hieß - der modem wäre kaputt... Ausgetauscht - telefon OK, internet wie zuvor. Also entweder ist das ganze ein riesen zufall oder ich weiß nich... :zerstör:
Habt ihr ne Idee?
cat-ger
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Re: Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

Beitragvon phr00ta » 11.11.2009, 22:03

hm also ich weiß nich.
sicherlich kann solche software irgendwie den verkehr bremsen.

jedoch kann ich von mir behaupten, dass sich an meinem system nix geändert hat. ich geh nach wie vor über kabel an meinen router. bei mir hats extrem schwere schwankungen und ich find das langsam bisschen bedenklich, zumal ich vorher von unitymedia nur gutes gewohnt war. hatte immer volle bandbreiten zu jeder tages und nacht zeit.
ich glaube, dass die kapazitäten erhöht werden müssen. der dinniz hatte sowas mal gesagt, dass dann einfach an der zentralen kopfstation arbeiten gemacht werden müssen. was aber auch keine kunst sei.

nur ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll? an die kostenfreie hotline?
aktuell:
Mi 11.11.09 20:48 Uhr Unitymedia; 3play (20000/1024); 52062 5.085 kbps 1.160 kbps
phr00ta
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Re: Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

Beitragvon therealbadboy » 12.11.2009, 10:24

hallo, ich habe keine firewall, und habe das selbe problem. allerdings nicht im raum aachen.

die probleme treten auch nicht jeden abend auf... sehr sehr komisch
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Re: Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

Beitragvon beach » 12.11.2009, 21:07

Hallo,

hier in 52072 Aachen treten auch massive Bandbreitenschwankungen auf.

Vorgestern habe ich die Hotline angerufen, heute war der Techniker da.
Die Anlage wurde kürzlich beim Anschliessen des Nachbars falsch eingepegelt, dadurch war der Tx Power Level mit 55 dBmV zu hoch bei mir. Nach dem Einpegeln hatte der Techniker noch ein paar Speedtests gemacht, volle Bandbreite von 20mbit vorhanden. Auf meinen Hinweis, daß ich Nachts auch vorher schon die volle Bandbreite hatte, und daß die Bandbreite hauptsächlich vom Nachmittag bis zum späten Abend drastisch absinkt, hat er mir nicht wirklich eine Antwort gegeben.
Das war heute Vormittag um 11 Uhr.
Nun, am Abend um 20 Uhr, sind von den 20mbit nur noch ca. 6 übrig.
Ein Problem auf meiner Seite ist auszuschliessen. 10 Monate lang 24/7 volle Bandbreite. 3 PCs mit 3 verschiedenen Betriebssystemen bringen nahezu identische Ergebnisse. PC direkt ans Modem ohne Router bringt nahezu identische Ergebnisse. Der Unity Speedtest und speed.io bringen nahezu identische
Ergebnisse. Da grundsätzlich spät in der Nacht die volle Bandbreite vorhanden ist, kann ich mir nicht vorstellen, daß das Problem beim Endkunden zu suchen ist.
Wie sollte ich weiter vorgehen?

Gruß aus Aachen
beach
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Re: Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

Beitragvon diary » 12.11.2009, 22:29

Hallo liebe Leidensgenossen,

ich bin relativ neu bei UM, jedoch sind mir diese Probleme schon jetzt bekannt.
Vormittags - Nachmittags habe ich meine volle 20Mbit Leitung mit 1Mbit Upstream und Ping < 18ms.
Ab ca. 19-20 Uhr geht meine Leitung runter auf 7Mbit im Downstream, der Upstream jedoch bleibt konstant.
Bei einem Tracert habe ich dann herausgefunden, dass es über Dortmund läuft bei mir und ab dort der Ping von 15 auf ca. 80 springt.
Somit sind Online-Egoshooter kaum möglich.
Störungsmeldnug ist raus, ich warte auf Antwort ^^.
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Re: Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

Beitragvon therealbadboy » 13.11.2009, 08:51

sieht dann warscheinlich so aus...

Tracing .........

TTL LFT trace to ip-109-90-95-132.unitymediagroup.de (109.90.95.132):80/tcp
1 [AS13030] r4.core.init7.net (82.197.165.65) 0.6ms
2 [AS13030] r1zur1.core.init7.net (77.109.128.209) 0.4ms
3 [AS13030] r1fra1.core.init7.net (77.109.128.250) 7.0ms
4 [AS8866] 7111A-MX960-02-ae5.frankfurt.unity-media.net (80.81.193.181) 7.7ms
5 [AS20825] 1211F-MX960-02-ae9.dortmund.unity-media.net (80.69.107.21) 133.0ms
6 [AS20825] 1111A-MX960-02-ae1.muenster.unity-media.net (80.69.107.142) 77.9ms
7 [AS20825] 1111A-MX960-01-ae0.muenster.unity-media.net (80.69.107.146) 11.5ms
8 [AS20825] 1611A-MX960-01-ae1.bielefeld.unity-media.net (80.69.107.150) 13.4ms
9 [AS20825] PH-1611A-uBR10k-07-gi-1-0-0.bielefeld.unity-media.net (81.210.129.118) 13.2ms
** [80/tcp failed] Try alternate options or use -V to see packets.


nur das komische ist, das der speed bei mir jetzt wieder voll da ist.. und das ergebniss des tracing abends wenn die störungen auftreten genau so aussehen...
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Re: Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

Beitragvon Dinniz » 13.11.2009, 17:45

Recklinghausen vielleicht? Da wurde die Woche nen Ring gesplittet.
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Re: Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

Beitragvon Mr. Oizo » 16.11.2009, 23:23

Bei mir in 52072 Aachen der gleiche Mist.
Seit 3 Wochen oder so geht die Bandbreite ab 15 Uhr in den Keller. Statt der bezahlten 20000 krieg ich nur noch 3000 oder so.
Heute ist der Geduldsfaden dann endgültig gerissen und ich habe da angerufen. Und mir wurde im Prinzip das gleiche gesagt wie allen.
Bandbreite ausgeschöpft; könnte an den neuen 120000er Leitungen liegen.
Wie blöd seid ich eigentlich, hab ich mir da nur gedacht.
Die können doch keine so fetten Leitungen verlegen, wenn dadurch die Bandbreite der anderen Kunden so reduziert wird.
Wärens jetzt Abend nur 150000 kbit/s könnte ich ja drüber wegsehen. Aber wenn ich nur 10 oder 20% meiner Bandbreite bekomme ist das schon ein starkes Stück.
Ich hoffe die kriegen das in den Griff, sonst mach ich da mal richtig Stress.
Das ist ja so, als würde ich für ein Auto keine Ersatzteile mehr kriegen, nur weil sein Nachfolger schon auf dem Markt ist.
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Re: Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

Beitragvon Dinniz » 17.11.2009, 01:19

Wie willst du denn Stress machen?
Die Speisen dich locker ab :D
Komm runter und warte den Clustersplit ab.
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Re: Downloadrate ~200kbs statt 2500 in Aachen 52070

Beitragvon Mr. Oizo » 17.11.2009, 07:59

Mir wird da am Telefon schon was einfallen.
Es kann einfach nicht sein, dass die so fette Leitungen anbieten und dadurch die "normalen" Benutzer keine Bandbreite mehr haben.
Dann sollen die mehr entweder zum Preis der 20000er Leitung eine 120000er Leitung geben oder mir einen Rabatt von 70% auf meine Rechnung geben, meine Leitung ist ja schließlich auf 70% langsamer.
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