- Anzeige -

Kein Digitalempfang im Bereich 58791 Werdohl

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Kein Digitalempfang im Bereich 58791 Werdohl

Beitragvon fettschnecke1961 » 04.09.2009, 18:28

Hallo, wir haben im Bereich 58791 Werdohl seltsamerweise keinen Digitalempfang.
Analogfernsehen funktioniert weiterhin problemlos. Was könnte das sein?
Sony KDL40W4730 mit Alphacrypt light, PC mit Alphacrypt light, DBox II mit FP für die ÖR
fettschnecke1961
Kabelneuling
 
Beiträge: 5
Registriert: 06.05.2009, 18:17

Re: Kein Digitalempfang im Bereich 58791 Werdohl

Beitragvon IET_FACHTECHNIKER » 04.09.2009, 18:30

Ähm eine störung UM ANrufen und fragen obs ne störungsmeldung gibt
IET_FACHTECHNIKER
Kabelneuling
 
Beiträge: 17
Registriert: 04.09.2009, 13:48
Wohnort: Bonn

Re: Kein Digitalempfang im Bereich 58791 Werdohl

Beitragvon abcdef » 04.09.2009, 20:40

..Achtung die kostenfreie Rufnummer geht nur wenn DU auch Unitymedia Telefonkunde bist! Nicht wenn du einen anderen Telefonanbieter hast!
abcdef
Kabelneuling
 
Beiträge: 19
Registriert: 04.09.2009, 14:12

Re: Kein Digitalempfang im Bereich 58791 Werdohl

Beitragvon fettschnecke1961 » 05.09.2009, 09:50

Hi, danke für den Hinweis. Es gibt auch die Möglichkeit online eine Störungsmeldung zu verfassen. Da wird aber nicht weitergeholfen,
sondern man wird genötigt, die kostenpflichtige Hotline anzurufen. Deshalb dachte ich man könnte hier genaueres erfahren. Also
wieder einfach mal warten, bis das Problem behoben ist.
Sony KDL40W4730 mit Alphacrypt light, PC mit Alphacrypt light, DBox II mit FP für die ÖR
fettschnecke1961
Kabelneuling
 
Beiträge: 5
Registriert: 06.05.2009, 18:17

Re: Kein Digitalempfang im Bereich 58791 Werdohl

Beitragvon pilotprojekt » 06.09.2009, 20:38

Hallo
Ursache war defektes Glsafasersystem der Telekom. in dem Fall wird eine Satelittenersatzanlage aufgebaut, die erstellt aber nur analog und digital nur die SKY Kanaäle.
pilotprojekt
Kabelexperte
 
Beiträge: 153
Registriert: 06.08.2008, 14:05

Re: Kein Digitalempfang im Bereich 58791 Werdohl

Beitragvon fettschnecke1961 » 07.09.2009, 22:12

Hallo, danke für die umfassende Info. Ich habe mich schon gewundert, dass Analog funktioniert hat.
Sony KDL40W4730 mit Alphacrypt light, PC mit Alphacrypt light, DBox II mit FP für die ÖR
fettschnecke1961
Kabelneuling
 
Beiträge: 5
Registriert: 06.05.2009, 18:17


Zurück zu Störungen im Kabelnetz von Unitymedia

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 12 Gäste