- Anzeige -

Telefonstörung in 51491 Overath

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Telefonstörung in 51491 Overath

Beitragvon nachtlaterne71 » 22.07.2009, 13:54

Bei ausgehenden Telefonaten hört mein Gegenüber meine Stimme nicht. Er legt dann natürlich auf. Bei eingehenden Telefonaten höre ich manchmal mein gegenüber nicht - ich lege dann auf. Nach Telefonat mit der Hotline sagte man mir, diese Störung sei bekannt und man arbeite mit Hochdruck daran. Das Problem liegt seit gestern vor.
nachtlaterne71
nachtlaterne71
Kabelneuling
 
Beiträge: 6
Registriert: 22.07.2009, 13:51

Re: Telefonstörung in 51491 Overath

Beitragvon detonator » 22.07.2009, 15:36

Leider hört mich mein gegenüber auch nicht immer seit Gestern.

Ich wohne hier in NRW / Duisburg.

Das Problem gab es schonmal so ca vor 3 Monaten.
Das hat knapp 14 Tage gedauert bis es behoben war.
Es ist schon unangenehm wenn die Gegenstelle einen nicht immer hört, die am anderen Ende denken schon man möchte sie veräppeln.
Aber man kann das Problem wenn es mal klappt aufklären.

Mir wird nur immer gesagt die Techniker arbeiten dran.
Ich bin jetzt ein halbes Jahr dabei, und ich hatte eine Menge Störungen.
Es gibt zwar immer Gutschriften, aber das ist nicht Sinn und Zweck des ganzen.
Meine Frau und ich überlegen schon wieder zu wechseln.
Mal sehen.

Gruß
detonator
detonator
Kabelneuling
 
Beiträge: 3
Registriert: 22.07.2009, 15:28

Re: Telefonstörung in 51491 Overath

Beitragvon leachim » 22.07.2009, 18:47

Meine Reden....

Auch hier das Selbe Problem. Allerdings seit Montag.
Jetzt werden die mir den Techniker wieder umsonst schicken.

Wenn die gut wären, würden die den Techniker wieder abbestellen und mich drüber in Kenntnis setzen, dass das Problem intern besteht.
Aber nein, ich werde da morgen oder heute Abend noch anrufen (Bin gerade im zu unterwgs) und fragen, ob es ncith sinnvoll ist den Techniker wieder abzubestellen.
UM Hotline mit Telefon@UM     0800 / 700 11 77
UM Hotline ohne Telefon@UM  0800 / 23 23 23 08 113

Bild EPC 3280 Kabelmodem + Bild Fritz!Box 7390 = :kiss:

Synology DS713+ mit 4 GB RAM Upgrade und 2x 2TB Western Digital RED WD20EFRX RD1000S NAS-Storage
Benutzeravatar
leachim
Kabelexperte
 
Beiträge: 190
Registriert: 14.12.2008, 14:03
Wohnort: 65462 Ginsheim-Gustavsburg

Re: Telefonstörung in 51491 Overath

Beitragvon leachim » 22.07.2009, 18:51

Meine Reden....
hier: viewtopic.php?p=76858#p76858

Auch hier das Selbe Problem. Allerdings seit Montag.
Jetzt werden die mir den Techniker wieder umsonst schicken.

Wenn die gut wären, würden die den Techniker wieder abbestellen und mich drüber in Kenntnis setzen, dass das Problem intern besteht.
Aber nein, ich werde da morgen oder heute Abend noch anrufen (Bin gerade im zu unterwgs) und fragen, ob es ncith sinnvoll ist den Techniker wieder abzubestellen.
UM Hotline mit Telefon@UM     0800 / 700 11 77
UM Hotline ohne Telefon@UM  0800 / 23 23 23 08 113

Bild EPC 3280 Kabelmodem + Bild Fritz!Box 7390 = :kiss:

Synology DS713+ mit 4 GB RAM Upgrade und 2x 2TB Western Digital RED WD20EFRX RD1000S NAS-Storage
Benutzeravatar
leachim
Kabelexperte
 
Beiträge: 190
Registriert: 14.12.2008, 14:03
Wohnort: 65462 Ginsheim-Gustavsburg

Re: Telefonstörung in 51491 Overath

Beitragvon nachtlaterne71 » 22.07.2009, 21:43

Gibt es eine Internetseite, die TELEFONStörungen in Deutschland auflistet wie bei HEISE fürs DSL?
nachtlaterne71
nachtlaterne71
Kabelneuling
 
Beiträge: 6
Registriert: 22.07.2009, 13:51

Re: Telefonstörung in 51491 Overath

Beitragvon detonator » 23.07.2009, 17:44

Scheint wieder zu funktionieren hier in Duisburg, und ich hoffe es bleibt so. :D
detonator
Kabelneuling
 
Beiträge: 3
Registriert: 22.07.2009, 15:28

Re: Telefonstörung in 51491 Overath

Beitragvon detonator » 23.07.2009, 20:04

Zu schnell gefreut, es funktioniert leider schlechter wie vorher.
Es ging 2-3 mal sofort, und jetzt vielleicht nach dem 20ten mal anwählen ...es nervt ungemein.
detonator
Kabelneuling
 
Beiträge: 3
Registriert: 22.07.2009, 15:28

Re: Telefonstörung in 51491 Overath

Beitragvon nachtlaterne71 » 23.07.2009, 23:12

51491 Overath - die Störung ist seit heute nachmittag hierbehoben. Danke!
nachtlaterne71
nachtlaterne71
Kabelneuling
 
Beiträge: 6
Registriert: 22.07.2009, 13:51

Re: Telefonstörung in 51491 Overath

Beitragvon Zeddi » 24.07.2009, 09:22

Bei uns das gleiche Problem. Duisburg-Rheinhausen. Anrufer und Angerufene hören mich nicht.
Habe bei der Hotline angerufen und folgende Rückmeldung bekommen:

Ich bin FritzBox Kunde und bin am K05 Switch angeschlossen --> aha.
Dort besteht seit dem 21.7. eine Großstörung (es kommt zu einseitigen Verbindungen) und es müssen alle Nummern "umprovisioniert" werden --> aha, aha.
In der nächsten Woche soll das Problem gelöst sein. --> aha, aha, aha.

?????????????????????
Zuletzt geändert von Zeddi am 24.07.2009, 09:34, insgesamt 1-mal geändert.
Zeddi
Kabelneuling
 
Beiträge: 29
Registriert: 06.09.2008, 11:21
Wohnort: Duisburg, Rheinhausen

Re: Telefonstörung in 51491 Overath

Beitragvon Voldemort » 24.07.2009, 09:32

Bild
Benutzeravatar
Voldemort
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 858
Registriert: 12.01.2009, 15:22
Wohnort: Wuppertal (42289)

Nächste

Zurück zu Störungen im Kabelnetz von Unitymedia

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 6 Gäste