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Störung Raum Wesel

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Störung Raum Wesel

Beitragvon schermbecker » 08.07.2009, 19:32

Wir haben seit Tagen Senderausfall,Tonausfall,Klötzchenbildung, es ist grausam.
Nach Unitymedia per Kontaktformular geschrieben, keine Antwort. Versucht anzurufen.... Leider sind alle Techniker grade im Gespräch, versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal.

Mittlerweile sind alle Programme weg ,Werkseinstellung geht nicht, kommt garkein signal an.

Was tun??
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Re: Störung Raum Wesel

Beitragvon Voldemort » 08.07.2009, 19:35

Ganz einfach - nicht müde werden, eine telefonische (!) Störungsmeldung abzusetzen.
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Re: Störung Raum Wesel

Beitragvon schermbecker » 08.07.2009, 19:37

Nur leider nehmen die dafür geld, 0,14 €/min. außer die Mukke und die Computerstimme, bekommst da keinen ans Telefon.

Kann man in solchen Fällen nicht von seinem Kündigungsrecht gebrauch machen?
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Re: Störung Raum Wesel

Beitragvon lazybutt » 08.07.2009, 19:47

Ist mir heute auch so gegangen, blablabla für 14 cent/Min und dann kackfrech "Hat keiner Zeit, ruf später noch ma an", jo geschissen, habe direkt nen Fax geschickt, mal sehen, wann sich jemand meldet.
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Re: Störung Raum Wesel

Beitragvon Voldemort » 08.07.2009, 19:54

schermbecker hat geschrieben:Kann man in solchen Fällen nicht von seinem Kündigungsrecht gebrauch machen?



Mach dich nicht lächerlich...
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Re: Störung Raum Wesel

Beitragvon Voldemort » 08.07.2009, 19:55

lazybutt hat geschrieben:Ist mir heute auch so gegangen, blablabla für 14 cent/Min und dann kackfrech "Hat keiner Zeit, ruf später noch ma an", jo geschissen, habe direkt nen Fax geschickt, mal sehen, wann sich jemand meldet.



Wenn du dich dann am Telefon auch so artikulierst hat jeder Hotliner sicher seine Freude mit dir... :super:
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Re: Störung Raum Wesel

Beitragvon Voldemort » 08.07.2009, 19:57

lazybutt hat geschrieben:Ist mir heute auch so gegangen, blablabla für 14 cent/Min(...)


schermbecker hat geschrieben:Nur leider nehmen die dafür geld, 0,14 €/min. (...)





0234/89301380 - nix 14 Cent :nein:

viewtopic.php?f=77&t=8251&p=74386&hilit=0234#p74386
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Re: Störung Raum Wesel

Beitragvon schermbecker » 08.07.2009, 20:31

danke für die telefonnummer!
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Re: Störung Raum Wesel

Beitragvon schermbecker » 08.07.2009, 20:38

Na super hab unter der Nummer angerufen, die sagte nein es liegen keine Störungen vor und gab mir die nummer der Techniker,klar wieder eine 01805 nummer, wie gehabt überlastet,kein Mitarbeiter zu sprechen.

man was ein Mist aber auch!
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