- Anzeige -

Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon wallerkoenig » 27.05.2009, 15:32

Dann auch von mir ein Dankeschön an Clubber 1000 aus Mülheim-Heißen...

O.k., sofern ein Bagger da ein Kabel rausrupft kann zwar UM nicht direkt dafür verantwortlich gemacht werden, aber zumindest was die Informationspolitik, den Service angeht ist UM unter aller Sau!!!

Und das erzähle ich auch Jedem, verbreite ich wo ich kann, wenn ich auf die Leistungen von UM angesprochen werde.

Ein kleiner Link auf der Webseite zu bekannten Störungen würde viel Ärger ersparen...

Wenns läuft ist alles super und schnell, aber Zuverlässigkeit ist 6- und Service hört mit der Vertragsunterschrift auf....
Benutzeravatar
wallerkoenig
Kabelneuling
 
Beiträge: 15
Registriert: 08.10.2008, 23:19
Wohnort: Mülheim a.d. Ruhr

Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon ra3by1 » 27.05.2009, 17:29

Das gesamte Kabelnetz in Mülheim Ruhr ist ausgefallen, auch in Spelldorf
Grund dürfte eine Kanalbaustelle auf der Duisburger Str. am Zooparkplatz sein, dort sind zumindest zwei Servicewagen mit Monteuren am Arbeiten.
Es ist doch gut, wenn man zusätzlich zum Kabelanschluß auch noch einen Telefonanschluß z. B. von der Telekom hat, noch besser, wenn man auch noch einen "Entertain-Anschluß"besitzt, dann ist noch Fernsehen möglich.
Aber Achtung, auch dieser ist mir z. B. schon 2 mal durch Geräteausfall abhanden gekommen, dann habe ich mich über meinen (digitalen) Kabelanschluß gefreut. :smile:
ra3by1
Kabelneuling
 
Beiträge: 1
Registriert: 27.05.2009, 17:20

Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon Torte97 » 27.05.2009, 18:16

Hallo,bei uns in Speldorf funktionert wieder alles!!
Der Infomationsservice von UM ist einfach nur schlecht. Auf meine Störungsmail von heute 11:30 Uhr habe ich keine Antwort erhalten.
Warum kann man eigentlich die 0800 Nummer nicht mit dem Handy erreichen? Das währe doch nicht schlecht wenn das Telefon nicht geht!!
Torte97
Kabelneuling
 
Beiträge: 1
Registriert: 27.05.2009, 18:08

Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon erdwurm » 27.05.2009, 18:23

Hallo
in MH Stadtmitte geht noch immer nix.
gruß
erd
erdwurm
Kabelneuling
 
Beiträge: 8
Registriert: 26.02.2009, 16:12
Wohnort: Mülheim a.d.ruhr

Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon erdwurm » 27.05.2009, 18:33

Hallo
In MH Stadtmitte geht jetzt Fernsehen auch wieder, inet und tele noch nicht
gruß
erd
erdwurm
Kabelneuling
 
Beiträge: 8
Registriert: 26.02.2009, 16:12
Wohnort: Mülheim a.d.ruhr

Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon Raabi2000 » 27.05.2009, 18:50

Na es scheint ja voran zu gehen, in Saarn ist noch kein Signal angekommen ... wird hoffentlich noch bis 20:45 ...
Und danke an alle für die Infos, bei UM kann man ja lange warten ...
Raabi2000
Kabelneuling
 
Beiträge: 7
Registriert: 07.10.2007, 14:22

Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon wolle2204 » 27.05.2009, 19:09

Naja schon 19 Uhr und immer noch kein TV. Da kann man warscheinlich sagen Fussball ade. :wand: :heul:
Aber ich hoffe, das es in Broich dann auch nicht mehr lange dauert, in Speldorf solls ja wieder gehen.
Zuletzt geändert von wolle2204 am 27.05.2009, 19:33, insgesamt 3-mal geändert.
wolle2204
Kabelneuling
 
Beiträge: 3
Registriert: 27.05.2009, 19:06

Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon clubber1000 » 27.05.2009, 19:29

Bei meinen Eltern in Saarn ging es eben auch noch nicht. Hier in Speldorf alles wieder okay. Die Baustelle kenne ich gegenüber vom Zoo an der Duisburger Str.. Da bauen die seit ein paar Tagen am Kanal. Pech!!!
clubber1000
Kabelneuling
 
Beiträge: 34
Registriert: 15.06.2008, 13:19
Wohnort: Mülheim Ruhr

Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon Momo77 » 27.05.2009, 19:31

Hallo zusammen,

wo gehts denn schon wieder?

Also hier in Saarn ist nur "Schnee" zu sehen... Langsam werde ich echt sauer!
Momo77
Kabelneuling
 
Beiträge: 1
Registriert: 27.05.2009, 19:28

Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon erdwurm » 27.05.2009, 19:34

Momo77 hat geschrieben:Hallo zusammen,

wo gehts denn schon wieder?

Also hier in Saarn ist nur "Schnee" zu sehen... Langsam werde ich echt sauer!


Hallo
in MH-Mitte geht wenigstens das tv wieder
gruß
erd
erdwurm
Kabelneuling
 
Beiträge: 8
Registriert: 26.02.2009, 16:12
Wohnort: Mülheim a.d.ruhr

VorherigeNächste

Zurück zu Störungen im Kabelnetz von Unitymedia

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: Google [Bot] und 8 Gäste