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Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

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Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon clubber1000 » 27.05.2009, 10:10

Hallo seit heute morgen ca. 8 Uhr ist bei mir und auch einer anderen Person in einem anderen Stadtteil in Mülheim/Ruhr I-Net und Telefon nicht mehr verfügbar. Davor ging es noch. Modemlampe DS blinkt.

Scheint wohl eine grössere Störung zu sein.

Neustart des Modems brachte bisher nichts.

Bin jetzt über meinem beruflichen DSL Zugang online.

Wer hat noch diese Probleme?
Zuletzt geändert von clubber1000 am 27.05.2009, 12:20, insgesamt 2-mal geändert.
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Re: Störung I-Net und Telefon in Mülheim/Ruhr

Beitragvon Col.Kurtz » 27.05.2009, 10:34

Hallo Clubber1000,

leider kann/muß ich gleich mit meinem ersten Beitrag hier im Forum deine Störung bestätigen. Allerdings ist mir dies heute morgen durch den Totalausfall des Kabel-TV aufgefallen.
Mal sehen wann es wieder funktioniert und ob man erfährt woran es lag !?

Gruß,
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Re: Störung I-Net und Telefon in Mülheim/Ruhr

Beitragvon styrumer » 27.05.2009, 11:23

tja,bestätige ebenfalls die störung für den bereich MH-Styrum ; MH Heißen (hingberg) ... seit ca. 8:30/45

trotzdem dies nur ein inoffizielles forum für / oder / über UNITYMEDIA ist ... erwarte ich von einem Netzbetreiber eine eigene störungsseite im internet , worin vom NETZBETREIBER aktuelle störungen angezeigt werden...

auch beim heise i-monitor ist auch nichts bekannt

http://www.heise.de/netze/tools/imonito ... view.phtml

es kann nicht sein das der hinweis auf diese 0800 nummer das einzigst offizielle hier ist und man dann in einer hotline landet welche am ende nur vielleicht lapidar sagt..."uns sind keine störungen bekannt" ... auch frage ich mich,wie bei einem ausgefallenen kabelnetz die kunden von unitymedia diese nummer überhaupt erreichen sollen...

der service von unitymedia scheint vermehrt nur noch für kundenaquise ausgelegt zu sein...
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Re: Störung I-Net und Telefon in Mülheim/Ruhr

Beitragvon clubber1000 » 27.05.2009, 11:24

Stimmt. TV geht auch nicht
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Re: Störung I-Net und Telefon in Mülheim/Ruhr

Beitragvon clubber1000 » 27.05.2009, 11:29

Man kann ja alternativ auch noch eine 01805 Nummer anrufe um sich zu beschweren. Nur ohne Festnetztelefon (ist ja gestört) wird das schnell teuer. Vom Handy kostet eine Minute oft 0,69€ oder mehr.
Kommt am Ende auch nichts bei raus, denn Unitymedia hat es mit Sicherheit mitbekommen, das etwas nicht funktioniert.

Nur muss man ja erstmal herausfinden, liegt es am Hausanschluss oder ist da eine grössere Störung. Deswegen wäre ein Hinweis auf der offiziellen Homepage ganz hilfreich. Dann würden auch weniger anrufen und blöd fragen.
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Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr

Beitragvon clubber1000 » 27.05.2009, 12:19

Das habe ich über die Homepage des Lokalsender Antenne Ruhr herausgefunden: (Zitat der Meldung)

Störung im Mülheimer Kabelnetz

Grund ist ein beschädigtes Glasfaserkabel auf Duisburger Stadtgebiet. Die Reparaturarbeiten können noch bis zum Abend dauern.
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Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon erdwurm » 27.05.2009, 13:27

Hallo
Und auf der Home von UM wieder nix über eine Störung zu finden, finde das eine Frechheit das sie ihre kunden darüber nicht Infomieren
gruß
erd
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Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon styrumer » 27.05.2009, 13:28

hallo...@clubber1000...danke für deine info mit dem glasfasernetz...hoffentlich kriegen die das bis heute abend hin,denn heut is :D fussball champingjong leauge :zwinker: ... angesagt,da rasten die fussball-fans dann wieder reihenweise aus wenn sie nix kucken können ...

trotzdem wäre eine schnellere OFFIZIELLE MITTEILUNG von seiten UNITYMEDIA über deren haupt internet seite die
für kunden zufriedenstellende lösung ...

denke mir mal...dies störung wird auch von vielen kunden zum anlass genommen auf DVB-T bzw. Sat umzusteigen,so sie sich denn mit den 24programmen von DVB-T zufriedengeben ... SAT digital wäre danch die 2te optimallösung ...
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Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr

Beitragvon waennae » 27.05.2009, 13:38

clubber1000 hat geschrieben:Das habe ich über die Homepage des Lokalsender Antenne Ruhr herausgefunden: (Zitat der Meldung)

Störung im Mülheimer Kabelnetz

Grund ist ein beschädigtes Glasfaserkabel auf Duisburger Stadtgebiet. Die Reparaturarbeiten können noch bis zum Abend dauern.


Danke an Clubber1000 für die Info!

Der Auto-Upload meiner Wetterstationsdaten an wetter-mh.de ging genau um 7:55 das letzte Mal, seit 8 Uhr keine Verbindung mehr...
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Re: Störung I-Net, Telefon und TV in Mülheim/Ruhr -> Ursache

Beitragvon Col.Kurtz » 27.05.2009, 14:15

Auch von mir an Clubber1000 ein "Dankeschön" für die Info !

Col.Kurtz
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