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Störung 53xxx - Telefon, Internet, TV Offline

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Re: Störung 53xxx - Telefon, Internet, TV Offline

Beitragvon schwaderlapp » 29.04.2009, 08:30

Hallo, Gemeinde!
Laut Unity Media war der Grund des Ausfalls eine GS-Leitung (Glasfaser?) von Netcologne, betroffen waren Siegburg, Sankt Augustin, Hennef, Teile von Bonn (anscheinend ja auch teilweise Troisdorf, nur F.W.Hütte?), insgesamt rund 47000 Haushalte. Merke: Wenn's bei UM klemmt, dann richtig! Vor allem diese Informationspolitik. Ich erinnere mich an einen längeren Ausfall in Sankt Augustin, betroffen war der komplette Niederberg. Grund: Ein Besoffener war morgens um 1 Uhr in einen Verteilerkasten von UE gerauscht und hatte ihn komplett abgeräumt. Morgens um 10 Uhr die Info (mittlerweile glühten die Telefone bei uns vor Kundenanfragen, was mit dem Kabel-TV los sei) von UE: uns ist nichts bekannt! Gruß Klaus
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Re: Störung 53xxx - Telefon, Internet, TV Offline

Beitragvon Mattmax » 30.04.2009, 16:55

Hier (53340) geht auch nix, zumindestens TV nicht. Der Rest (Telefon und Internet) kommt von einer anderen Gesellschaft.
Wie lange dauert so eine Störung?
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Re: Störung 53xxx - Telefon, Internet, TV Offline

Beitragvon Moses » 30.04.2009, 17:50

Die Störung ist vorbei. Wenn dein TV noch gestört ist, solltest du mal die Hausanlage angucken (Klassiker wie Stecker vom Hausverstärker abgezogen oder Antennen Stecker am TV nicht drinnen ausschließen) und dann mal bei UM anrufen.
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Re: Störung 53xxx - Telefon, Internet, TV Offline

Beitragvon Mattmax » 30.04.2009, 18:25

Moses hat geschrieben:Die Störung ist vorbei. Wenn dein TV noch gestört ist, solltest du mal die Hausanlage angucken (Klassiker wie Stecker vom Hausverstärker abgezogen oder Antennen Stecker am TV nicht drinnen ausschließen) und dann mal bei UM anrufen.

Nix (TV) funktioniert (das schon seit heute mittag) und ja alle Kabel stecken dort wo sie hingehören. (warum sollte ich die auch entfernt haben?)
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Re: Störung 53xxx - Telefon, Internet, TV Offline

Beitragvon Mattmax » 30.04.2009, 20:46

Rechtzeitig zur Fussballübertragung ist die Störung analog/digital wieder behoben worden.
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