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Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

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Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

Beitragvon Knight rider » 20.01.2009, 02:40

Hallo Ihr Lieben.

Ich habe bei mir Massive Internet Probs und Telefonie Stress.

Stoerungsbild TELEFONIE(ANALOG):

Ich will Raustelefonieren nimm den Hoerer vom Tele runter Waehle dann
die Nummer und merke dann entweder: Besetzt oder Freizeichen.
EGAL zu welchem Anbieter.

Beende ich nun das gespraech, und will jemanden anderen anrufen, habe ich
entweder: Wieder meinen ALTEN gespraechspartner in der ltg. oder es kommt weil vorher Besetzt war " TUT TUT TUT "....

Hier muss ich 30 sek. (!!!!!!!!!!!!) Warten und dann kann ich das NEUE gespraech beginnen, sofern die jeweilige ltg Frei btw. Besetzt ist.

Dies geht immer so weiter.

Stoerungsbild INTERNET:

Statt der 32 mbit stehen mir nur noch 18 mbit zur verfuegung.
Ich habe 6 versch. Speedtestseiten (ich weiss die kann man vergessen aber buedde weiterlesen) alles die SELBEN ergebnisse, aber leicht abweichend von der KBIT`S.

Wenn ich Speedtest mache INTERN ueber UM dann komme ich grade mal so auf 22 mbit.

Der Ping ist mit 11 ms sehr konstant, und veraendert sich kaum. (11-12)

Internetseiten (nun ist es voellig egal welche seiten)
Bis auf seiten die ich bei mir aufem Server bei Server4you hoste, bauen alle anderen seiten unheimlich langsam auf.

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Ich habe am 09.01.09 einen Techniker bei mir gehabt, der mir ja das Modem ausgetauscht hat.
Zu der Zeit als der Techniker bei mir war, gab es DANACH keinerlei probs. mehr.
Er hatte mir ja gezeigt, wie die Kopfstation bei mir aussieht, da ich
Speedprobs hatte und auch da schon Telefonie probs.

Aber hier war alles i.o.

Erst 5-8 Tage spaeter wie ich bemerkt habe, ging es Rapide abwaerts, mit dem DL Speed.
Ein Neustarten des Modems macht nicht viel sinn, denn man hat dann kurz mal 22-28 mbit
um nach 45 min. spaeter wieder mit 18 mbit da zu stehen.

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Ich habe dann Vorhin mit mehren Leuten Telefoniert:

Monheim - Duesseldorf - Neuss - Langenfeld - Duisburg - Mettmann

Ueberall gibt es derzeit die selben erscheinungsbilder, wobei es aber
in Monheim am schlimmsten ist.
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Ich habe vorhin dann direkt den Techniker angerufen, und NICHT direkt bei UM.
Ich erzaehlte ihm meine Stoerungsbilder worauf er mich dann fragte, ob ich denn
noch auf das Modem zugreifen kann. Ich konnte es, und gab ihm dann die Modemdaten.
Dazu meinte er, das die Werte SEHR GUT waren. Dann hat er sich nochmal meine Kopfstation
angeschaut, und SOFORT ALARM GESCHLAGEN:
Meine Stoerungsbilder kommen daher, weil es maechtig aerger an der Kopfstation (KNOTENPUNKT)
gibt. Dort ist eine FREMDE einstrahlung die er nicht genau Localisieren konnte, und nur
schaetzen konnte was das sein koennte.

Follgende Angaben kann ich zu der Stoerung der Kopfstation machen:

Massive Einstrahlung an/in Kopfstation.
Der Untere Berreich also der TELEFONIE Berreich ist dadurch extrem gestoert.

Diese Stoerung vom Unteren Berreich betrifft auch den Downstream was erklaert, weshalb der DL
nicht dem entspricht, wasses soll. Alle Modems aus meiner str. hatten perfekte werte, aber er
konnte sehen das alle Kunden in meiner Str. dieses Probl. haben.

Dann Teilte er mir noch eine Information mit:

Die Tage oder Heute (dies hat er mir leider nicht genau gesagt)
Gab es in Mettmann (Berliner str. - Ecke - Duesseldorfer str.) einen Kabelschaden.

Dieser Schaden hat er behoben, und hat dort ueber 6 STUNDEN (!!!) rumgewerkelt.
Es kann sein, das dies entsprechend "Leichte" nebenwirkungen hatte.

Jedenfalls konnte er mir Follgende Angaben wie ich sie rausfinden konnte bestaetigen, wo es derzeit probs gibt:

Monheim - Duesseldorf - Neuss - Langenfeld - Duisburg - Mettmann

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Laut dem Techniker sind die von UM schon laengst informiert, und haben nen Auge drauf vom MONITORING.
Wann damit zu rechnen ist, das diese Stoerung behoben wird, konnte er mir leider auch nicht mitteilen.

Aber wenigstens hat er mir sehr viele Informationen gegeben, die ich euch nicht vorenthalten wollte!

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Solltest auch DU die Gleichen Stoerungsbilder haben, und kommst aus einem der Genannten Staedte (oder doch von wo anders)
Dann Poste doch bitte, mit angabe von deinem jeweiligen ORT.

Ich persoehnlich bin sehr Froh das der Techniker mir bei dem Wechseln des Modems seine Handynummer gab.
Denn ich kann mir SEHR GUT vorstellen (Mitlerweile kenne ich die meisten HL Pappenheimer) die einem sagen,
es sei alles IO, und dabei ist es das ueberhaubt nicht.

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Info, aus Monheim:

Probs mit dem Telefonieren STOERUNGSAUFGABE bei der UM-HL ist nicht sehr einfach.
Die Telefonleitung sammt Internet kracht alle nasen lang zusammen.
Kommt man wieder bei der HL durch so heisst es: " Alle Modemwerte sind im GRUENEN berreich, anhand der Loggs koennen
wir Keinerlei beeintraechtigen und oder abstuerze erkennen, ihre ltg. ist in einem einwand freiem Zustand ."

Waerend dieser Info, ist die ltg. Permanent 7x abgegekackt, aber laut UM-HL ist ja alles in Butter.......
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Soviel mal zum Thema Hotline.

In diesem Sinne..

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Re: Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

Beitragvon mrspinalzo » 20.01.2009, 08:16

Hallo und guten Morgen.
Ich wohne in Monheim-Baumberg und kann die Störung fürs Internet bestätigen.
Internet funktioniert heute Morgen nicht.

Gruß

mrspinalzo
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Re: Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

Beitragvon Sharliemay » 20.01.2009, 11:15

In Mülheim an der Ruhr geht auch nichts mehr.
Sogar analog-TV war weg.
Das ist zwar wieder da, aber Internet, tel und digi-tv ist
weiterhin tot.

Wünsche allen einen ruhigen Tag...
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Re: Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

Beitragvon Sharliemay » 20.01.2009, 12:16

Jetzt geht wieder alles !!!
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Re: Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

Beitragvon Voldemort » 20.01.2009, 12:19

Sharliemay hat geschrieben:Jetzt geht wieder alles !!!



Na sowas... Sachen gibts :D
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Re: Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

Beitragvon Sharliemay » 20.01.2009, 12:31

@Voldemort

habe gelesen, dass Du nicht wußtest,
wie man eine Seite in neuem Fenster öffnet.
Hiermit biete ich Dir eine kostenlose Schulung an,
damit Du endlich Profi wirst.

Nimmst Du an?
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Re: Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

Beitragvon Voldemort » 20.01.2009, 12:40

Sharliemay hat geschrieben:@Voldemort

habe gelesen, dass Du nicht wußtest,
wie man eine Seite in neuem Fenster öffnet.
Hiermit biete ich Dir eine kostenlose Schulung an,
damit Du endlich Profi wirst.

Nimmst Du an?




Mich kannst du damit sicher nicht provozieren :D
Abgesehen davon hast du falsch gelesen. Es ging in dem von dir angesprochenen Beitrag um etwas anderes. Aber macht nix :ballett:
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Re: Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

Beitragvon Sharliemay » 20.01.2009, 13:55

Jetzt geht's wieder nicht!

@voldi
Och, voldi. Lass uns doch Freunde werden.
Dann gründen wir einen HD-Sender
und kaufen UM.
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Re: Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

Beitragvon Sharliemay » 20.01.2009, 15:19

Jetzt geht's wieder...

:smile: :smile: :smile:
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Re: Internet - Telefon DUESSELDORF sowie umgebung Massiv gestoer

Beitragvon keke » 20.01.2009, 21:33

Hallo,

es wird auch nur Abends hier in der Region extremst schlimm. Wohne in Langenfeld und komme Abends wenn viele User online sind NIE über 10mb was langsam extrem nervt.
keke
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