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evtl. Bidlstörung in Hessen ( Frankfurt)

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: evtl. Bidlstörung in Hessen ( Frankfurt)

Beitragvon metzzler » 15.09.2008, 20:17

Haaaaalo aus Hattersheim!!!


Ihr glaub es nicht aber bei mir gehen alle Programme wieder*freu*!!! :lovingeyes:
Habe nur meine Box angeschaltet und alles geht wieder.

Toll oder :D
Hoffe euch geht es ähnlich.
Grüße aus Hattersheim
metzzler
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Hattersheim is back!

Beitragvon seitzfr » 15.09.2008, 21:08

YES!!!!!!!!!!!!!!! :super:

Hattersheim is nach einer ganzen Woche wieder "online"! Hamma! Signalqualität zwischen 90 und 100%

Viele Grüße an Alle!!!
seitzfr
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Jawoll!

Beitragvon Späher » 16.09.2008, 10:06

Ja! Endlich läuft alles wieder in bester Qualität in Hattersheim!

Habe gestern abend einfach mal wieder kontrollieren wollen, ohne große Hoffnung, und plötzlich super Bild bei allen zuvor gestörten Kanälen!

Geht doch! Hat aber eine Woche gedauert...
Späher
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Re: evtl. Bidlstörung in Hessen ( Frankfurt)

Beitragvon minifan » 03.10.2008, 20:28

Hallo,

ich komme aus Frankfurt und beobachte das Problem mit dem schlechten Empfang schon seit längerem. Seit ca. 4-5 Wochen ist die Signalqualität bei den privaten Sender bei ca. 40-45 %, die öffentlichen bei über 60 %. Mir geht das echt langsam auf den Keks, da man schon gar nicht mehr gescheit Fernsehen gucken kann.

Haben denn noch andere Frankfurter dieses Problem????
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Re: evtl. Bidlstörung in Hessen ( Frankfurt)

Beitragvon Rainer Rösch » 04.10.2008, 13:18

Hallo,

ich habe vor ca. 2 Wochen das Digital-Paket dazu erworben. Am Anfang lief alles ganz normal. Seit ca. 1 Woche habe ich den meisten privaten Sender und auch ZDF ein Standbild. Bei UM wurde meine Karte nochmals aktiviert und ich erhielt die Antwort ich müsse mich an meinen örtlichen Fernsehtechniker wenden, wenn das Problem weiter besteht.

Wenn ich hier lese, dass sehr viele das gleiche Problem haben, kann das ja wohl alles nicht sein.... Ich werde die nächste Lastschrift nicht bezahlen. Mal sehen was dann geschieht

Gruss

RR
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Re: evtl. Bidlstörung in Hessen ( Frankfurt)

Beitragvon 2bright4u » 04.10.2008, 13:41

Bevor Du nichts bezahlst, musst Du UM schon die Möglichkeit der Nachbesserung geben. D.h.: Du solltest erst einmal eine Störung melden und eine Gutschrift erbitten.
Wer gleich mit dem Holzhammer loslegt, sollte sich nicht wundern, wenn es so aus dem Wald zurück schallt... :zwinker:
ENDLICH OHNE UM!!!
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Re: evtl. Bidlstörung in Hessen ( Frankfurt)

Beitragvon Moses » 04.10.2008, 14:27

Außerdem liegen viel TV Probleme an der Hausanlage, für die UM normalerweise nicht zuständig ist.
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Re: evtl. Bidlstörung in Hessen ( Frankfurt)

Beitragvon volker-xjr » 04.10.2008, 20:16

Ich wohne in Eschborn und habe auch seit mehreren Tagen Probleme mit dem TV.
Da es heute noch schlechter wurde habe ich da mal angerufen. Da sagte man mir das ich mal einen neuen Suchlauf machen soll.
Suuuuuuuper... :zerstör:

Jetzt geht garnix mehr. :wand: Nur noch ARD,ZDF und die Dritten. Was soll man dazu noch sagen. . . :motz:

. . . . ohne Worte
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Re: evtl. Bidlstörung in Hessen ( Frankfurt)

Beitragvon Andy9999 » 05.10.2008, 01:16

Krass :) Welcome to the club! Frankfurt / Eschersheim. :wut: :wein: :sauer:

Im Moment ist gerade alles wech (öffentliche + private). Nur Premiere läuft. Wasn shit.
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Re: evtl. Bidlstörung in Hessen ( Frankfurt)

Beitragvon Andy9999 » 05.10.2008, 12:58

Das Signal ist heute noch schlechter. Was ein [zensiert]. Rufe gerade die Hotline an......Warteschleife...."Zur Zeit versuchen leider sehr viele Kunden Unitymedia zu erreichen"....weiteres warten...."versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt"....2 Euronen zum Fenster raus.

Drehen die das Signal runter um Aufträge zu erhalten um die ganzen Hausverstärker weiter aufzudrehen??

Hoffentlich ist UM bald genauso am A..h wie Premiere.

Greetz / Andy
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