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Kundenlogin geht nicht

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Kundenlogin geht nicht

Beitragvon rizz666 » 02.12.2011, 00:26

kann mich z.Z. nicht einloggen?!? hat noch jemand diese Probleme?
Ich bekomme einen Timeout?! "Der Server unter preview.unitymedia.de braucht zu lange, um eine Antwort zu senden."
Internet: leider kein UM mehr verfügbar am neuen Wohnort :wein: 16Mbit
Router: Fritzbox 7490
DVB-C: SAT HD+
TV: Sony Bravia KDL-46HX855
AV Receiver: Sony STR-DN1050
Blu-ray: Sony BDP-S4200
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Re: Kundenlogin geht nicht

Beitragvon djodie » 02.12.2011, 13:45

ja das problem habe ich seit gestern auch
Router: Fritz!Box Fon WLAN 6360 Cable im blauen UnityMedia-Look, Firmware-Version: 85.04.89-19078;
Anschluss: Unitymedia 3Play 128.000 + Telefon Plus
Telefon: Fritz!Fon Mt-F, Firmware-Version: 01.02.27 ;
Telefon: Speedphone 300 an DECT;
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Re: Kundenlogin geht nicht

Beitragvon kalle62 » 02.12.2011, 14:26

hallo
bei mir auch.nähe frankfurt
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Re: Kundenlogin geht nicht

Beitragvon Laura » 02.12.2011, 15:03

Hallo zusammen,

seit 2 Tagen können wir uns auch nicht mehr bei Unitymedia einloggen.
Nicht nur wir,auch unser Sohn, der in einer anderen Stadt wohnt.
Da er unbedingt die Telefonrechnung ausdrucken muss, die er dringend braucht, regt er sich schon etwas auf. :wand:
Habe oben die Nummer für Störungen angerufen, aber das dauerte sehr lange bis jemand sich meldete.
Gerade habe ich mit der Hotline gesprochen und der nette junge Mann sagte mir, dass die Techniker daran arbeiten. Es hätte zwischendurch mal kurz funktioniert. Wie lange es dauern wird, wusste er nicht.
Laura
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Re: Kundenlogin geht nicht

Beitragvon Strohschneeball » 02.12.2011, 16:40

Ich bekomme die Meldung "Seite nicht gefunden". :kratz:
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Re: Kundenlogin geht nicht

Beitragvon rizz666 » 02.12.2011, 19:51

na dann bin ich ja beruhigt das ich nicht alleine bin mit diesem Problem.
Internet: leider kein UM mehr verfügbar am neuen Wohnort :wein: 16Mbit
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