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-STÖRUNG- Telefon 2play10000 45139 Essen

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
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  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
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-STÖRUNG- Telefon 2play10000 45139 Essen

Beitragvon babdare » 30.03.2008, 00:25

Hab seit gestern ein seltsames Problem mit der Telefonleitung :heul: : Ich kann jede Rufnummer wählen und mein Gegenüber auch hören, er hört mich jedoch nicht, ich konnte weder Störgeräusche oder sonstige Störungen der Leitung feststellen, es ist einfach so, als wenn das Micro meines Telefons nicht funktioniert. :kratz:
Die Internetleitung funktioniert hingegen einwandfrei. :smile:
Dann habe ich natürlich erstmal ein Reset durchgeführt und ein anderes Telefon ausprobiert, ohne Erfolg.
Daraufhin hab ich jetzt vier mal das Störungsformular ausgefüllt, aber anscheinend hält man es nicht für nötig mir zu antworten. :wut:
Ich bin jetzt seit ca.1Jahr Kunde bei Unitym. und hatte noch keine Probleme, schon komisch das Ganze. :confused:

any idea???
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Re: -STÖRUNG- Telefon 2play10000 45139 Essen

Beitragvon Michtron » 30.03.2008, 13:18

Ich komm aus Essen (45130) und habe das gleiche Problem. Habe zusätzlich noch Probleme mit dem Internet gehabt. Scheint also weitreichendere Komplikationen mit dem Netz zu geben. Jetzt habe ich dummerweise Modem und WLAN geresettet. Werde am Montag die Hotline anrufen.
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Re: -STÖRUNG- Telefon 2play10000 45139 Essen

Beitragvon Moses » 30.03.2008, 15:00

Warum nicht jetzt? Die 1178 ist auch Sonntags rund um die Uhr besetzt.
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Re: -STÖRUNG- Telefon 2play10000 45139 Essen

Beitragvon babdare » 30.03.2008, 22:28

Bei mir funzt jetzt wieder alles einwandfrei :super: , so gut Unitymedia auch ist, der Kundenservice ist fürn Ars*h :gsicht:
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Re: -STÖRUNG- Telefon 2play10000 45139 Essen

Beitragvon babdare » 31.03.2008, 15:03

Telefon schon wieder tot, jetzt komplett, so langsam kotzt es an....
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Re: -STÖRUNG- Telefon 2play10000 45139 Essen

Beitragvon Dinniz » 31.03.2008, 19:22

Meld endlich ne Störung per Telefon :hirnbump:
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