- Anzeige -

Störungen - Kreis Recklinghausen

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Störungen - Kreis Recklinghausen

Beitragvon olli.vong » 10.01.2015, 01:36

Also in Gladbeck läuft alles super
olli.vong
Kabelneuling
 
Beiträge: 35
Registriert: 07.12.2014, 15:09

Re: Störungen - Kreis Recklinghausen

Beitragvon Heinzheiss » 12.01.2015, 22:19

Seit vor Weihnachten 2014 lfd. Komplettausfälle. Seit dem 10.01. geht überhaupt nichts mehr (Tel. und Internet). Lt. Hotline liegt keine größere Störung vor, obwohl Heise z.B. was anderes sagt. Nach dem Anruf am 10.01. wurde ein Ticket aufgenommen. Am 12.01. hörte ich morgens ein einmaliges Klingeln meines Festnetzanschlusses. Dann wieder tot. Am 12.01. dann nochmals die Hotline angerufen.... Da hat man mir dann erklärt, dass das Ticket geschlossen wäre, weil ein Testanruf ein Freizeichen ergeben hat. Unglaublich sowas.... Heute abend also erneut Ticket aufnehmen lassen. Mal gucken, was morgen passiert. Eine größere Störung im Bereich 45661 sei aber nicht vorliegend....
Heinzheiss
Kabelneuling
 
Beiträge: 3
Registriert: 12.01.2015, 22:10

Re: Störungen - Kreis Recklinghausen

Beitragvon Excited » 13.01.2015, 18:18

Gibt es hier Leute aus Bochum die kein Internet, Telefon und TV haben? Hier im Haus ist alles Tot seit gestern mittag...
Excited
Kabelexperte
 
Beiträge: 117
Registriert: 09.09.2011, 17:42

Re: Störungen - Kreis Recklinghausen

Beitragvon Dinniz » 13.01.2015, 19:20

Gehört Bochum neuerdings zum Kreis Recklinghausen?
destroying ne3/4 since 2002
Benutzeravatar
Dinniz
Carrier
 
Beiträge: 10371
Registriert: 21.01.2008, 23:43
Wohnort: NRW

Re: Störungen - Kreis Recklinghausen

Beitragvon olli.vong » 14.01.2015, 10:36

Soweit ich weiß nicht. [WINKING FACE]
olli.vong
Kabelneuling
 
Beiträge: 35
Registriert: 07.12.2014, 15:09

Re: Störungen - Kreis Recklinghausen

Beitragvon Heinzheiss » 14.01.2015, 23:13

unglaublich, nachdem heute tagsüber alles mal wieder lief, seit ca. 19:00 Uhr wieder alles tot. Mal wieder Hotline angerufen. Sehr unfreundlichen Mitarbeiter angetroffen, der mich überhaupt nicht zu Wort kommen lies. Und mir dann, nachdem ich ihn darauf hinwies, dass ich auch gern mal was sagen wollen würde, erklärte ich würde ihn angehen. Aus diesem Grunde, weil es wäre ja möglich, er mir keine Gutschrift für meine Unannehmlichkeiten einrichten würde. Unglaublich. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich denke, ich werde schnellstens den Provider wechseln. Zahle seit einigen Jahren gutes Geld an Unitymedia aber so etwas muss man sich wohl nicht gefallen lassen. Zumal die Störungen bereits vor Weihnachten 2014 begonnen haben. Ich zahle also für eine Leistung die nicht erbracht wird. Jetzt bin ich mal so richtig sauer!!!
Heinzheiss
Kabelneuling
 
Beiträge: 3
Registriert: 12.01.2015, 22:10

Re: Störungen - Kreis Recklinghausen

Beitragvon PeterW_RE » 15.01.2015, 21:13

Hallo zusammen,

und wieder mal geht nix in Recklinghausen.

Bei mir nicht. Beim Nachbarn auch nicht. Und bei meiner Schwester (wohnt 100 meter entfernt) der selbe Mist.
Das ganze geht jetzt schon 3 Wochen so. Unitymedia sagte meiner Schwester, das sie das schon garnicht mehr aufnehmen, da im Kreis Recklinghausen seit längerer Zeit ein ganz großes Problem im UM-Netz ist. Meistens fängt das ab 19:00 Uhr ungefähr an. Danke das man dafür auch noch bezahlen muss. :wand:
PeterW_RE
Kabelneuling
 
Beiträge: 14
Registriert: 09.10.2012, 11:09

Re: Störungen - Kreis Recklinghausen

Beitragvon tobacco25 » 15.01.2015, 23:42

Wo in Recklinghausen habt ihr denn die Störungen?
Hier im Ortsteil Hillerheide ist alles prima!
Unity3play 120.000 @ AVM FRITZ!Box 6360 und Horizon Recorder

Bild
tobacco25
Kabelexperte
 
Beiträge: 178
Registriert: 17.06.2008, 00:16
Wohnort: Recklinghausen

Re: Störungen - Kreis Recklinghausen

Beitragvon Heinzheiss » 17.01.2015, 00:09

Süd und Hochlarmark, wie ich das sehe. Und heute auch wieder.... Ganzer Tag Glückssache und seit heute abend wieder alles tot! Könnte mich so langsam übergeben!
Heinzheiss
Kabelneuling
 
Beiträge: 3
Registriert: 12.01.2015, 22:10

Re: Störungen - Kreis Recklinghausen

Beitragvon KarlstrasseRE » 19.01.2015, 15:09

Hiho!
Ja, so langsam nervt es wirklich. Wir bemerken die Störungen jetzt seit drei Wochen. Auffällig finde ich die Tatsache, daß es meist am Wochenende anfängt, also Freitag Abend. Sonntag Nacht funktioniert dann meist wieder alles für den rest der Woche. Für mich macht es den Eindruck, als ob Geschäftskunden davon nicht betroffen werden sollen.
Beim ersten Mal haben wir noch versucht die Ortsnummer (0221...) zu erreichen. Nach 5 Minuten in der Warteschleife waren dann mal eben 10 € Handyguthaben weg. Auch 'ne Frechheit.
Durch diese Ausfälle haben wir ein paar Events im Netz verpasst, was wirklich schade war.
KarlstrasseRE
Kabelneuling
 
Beiträge: 1
Registriert: 19.01.2015, 14:59

VorherigeNächste

Zurück zu Störungen im Kabelnetz von Unitymedia

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 7 Gäste