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Geschwindkeit Detmold

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Geschwindkeit Detmold

Beitragvon raiden_- » 04.11.2013, 18:09

Hat jemand inzwischen schon bei Unitymedia angerufen? Wann soll es wieder gehen? Wisst ihr schon was?
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raiden_-
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Re: Geschwindkeit Detmold

Beitragvon MorbidDevil » 04.11.2013, 22:33

Hotline Auskunft

ca 12 Uhr: "... Schaden wird wahrscheinlich in den kommenden Stunden behoben sein...."

ca 18 Uhr: " ... Ist ein Grossausfall, wenn Sie es noch nicht mitbekommen haben. Es klappt wieder, wenn es klappt ..." <--- sehr netter Mann, jetzt weiß ich wieder warum manche Menschen einfach mehr Geld als andere verdienen. *%&$§!!!**/

ca 20 Uhr (nachdem ich mich vom letzten Anruf beruhigt hatte): "... Es wird mit Hochdruck die Nacht durchgearbeitet, aber ich kann Ihnen leider keinen verbindlich Zeitraum nennen ... Aber es ist etwas größeres und könnte auch mehrere Tage dauern, bis alles wieder wie gewohnt funktioniert ..."

Unitymedia kann nichts für meine Internet-Abhängigkeit (beruflich wie privat), aber kleine Status-Updates auf der Webseite oder in der Hotline wären einfach nett. Es kann nicht sein, dass man als Kunde googlen muss, um den Grund für eine Störung raus zu bekommen.

gefrusteten Gruss an alle Mitleidenden aus Radevormwald
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Re: Geschwindkeit Detmold

Beitragvon raiden_- » 04.11.2013, 22:39

Danke für die Meldung :)
Ja ich versteh es auch nicht. Sogar hier im Internet bei der Lippischen Landeszeitung steht was.
--> http://mobil.lz-online.de/serv/LZiPhone ... id=9580534
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Re: Geschwindkeit Detmold

Beitragvon raiden_- » 05.11.2013, 07:04

Läuft alles wieder !
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Re: Geschwindkeit Detmold

Beitragvon JimMorrison » 05.11.2013, 07:55

Jepp, auch in Diestelbruch läuft wieder alles :)
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