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Seid 2 Tagen Störung -> kein Techniker

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Seid 2 Tagen Störung -> kein Techniker

Beitragvon IceTi » 27.09.2013, 10:14

Hallo,

seid 2 Tagen bin ich ohne Internet und habe eine sehr schlechten Telefonqualität.

Vor zwei Tagen hieß es (wie immer), dass sich ein Techniker innerhaalb von 48 Stunden meldet!

Esten ist das viel zu lang und zweitens meldet sich niemand bei mir! Bisher waar ich geduldig, aber so langsam reicht es mir...

Ich wohne im Bereich 44892.
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Re: Seid 2 Tagen Störung -> kein Techniker

Beitragvon reset » 27.09.2013, 10:37

Da wirst Du nochmal die Hotline bemühen müssen. Und nicht abwimmeln lassen, ohne irgendeine Zusage.
Vielleicht kann Dir der/die Hotliner ja direkt die Nummer der Firma geben, so das Du Dich bei diesen melden kannst.

Gruß reset
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Re: Seid 2 Tagen Störung -> kein Techniker

Beitragvon Dinniz » 28.09.2013, 17:37

Teilweise ist die Bearbeitungszeit von UM bis zum Serviepartner auch recht lang.
In Bochum ist die Firma http://www.mds-kom.de/ unterwegs.
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