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Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 46325

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Re: Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 44143

Beitragvon only4u » 07.09.2013, 22:16

Hallo@all,

auch ich bin seit dem 27.08.2013 ohne I-Net und Telefon. Und die MA alle nett, aber keinerlei Aussage was nun fakt ist...man arbeitet dran...!! Habe gestern den Vorfall der Bundesnetzagentur gemeldet, mal sehen ob doch noch eine Nachtschicht gemacht werden muss. Heute alles nach Anraten der Agentur schriftlich gemacht und Frist gesetzt und ein Sonderkündigungsrecht gibt es wenn größer als 7 Tage die Störung besteht!!!

Also mal schauen...


Gruss aus Dortmund

Dirk
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Re: Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 46325

Beitragvon onemoretime » 09.09.2013, 18:26

Gibt es schon was neues? Es kann doch nicht sein, dass man jetzt erstmal jemanden sucht, der ein Programm dafür schreibt, damit es nicht mehr manuell eingepflegt werden muss.
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Re: Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 46325

Beitragvon jackd » 09.09.2013, 20:22

Hallo, ich habe seit heute wieder Internet, aber noch kein Telefon.
Bei der Technik-Hotline sagte mir der Mitarbeiter heute Abend, dass er nicht auf mein Modem zugreifen kann und auch nicht versteht das ich wieder Internet habe.
Weil er nicht aufs Modem kommt habe ich auch kein Telefon.
Bin ja mal gespannt was als nächtes passiert, vieleicht Telefon und kein Internet ???
Gruß
jackd
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Re: Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 46325

Beitragvon Finney » 09.09.2013, 21:12

Hier geht seit heute endlich auch wieder alles! Seit einigen Stunden Internet und eben gerade auch wieder Telefon. Ich drücke allen die Daumen, dass das Warten bald ein Ende hat. Wirklich keine Glanzleistung von Unitymedia....
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Re: Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 46325

Beitragvon z_teufel » 10.09.2013, 08:13

Hi zusammen,

ich bin auch betroffen von dem Totalausfall der am 26.08.2013 aufgetreten ist. Zwar nicht in NRW sondern in Hessen.
Nun habe ich heute früh eine SMS von UM bekommen das ein Termin vor Ort stattfinden muss und sich ein Techniker bei mir melden würde.
Ich dachte es wäre ein Problem welches dadurch verursacht wurde das wohl die Modemdaten abhanden gekommen seihen. Was soll der Techniker nun hier machen?

Hat von euch auch jemand dieses Problem? Und was macht der Techniker dann vor Ort?


Um Antworten wäre ich dankbar....
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Re: Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 44143

Beitragvon only4u » 10.09.2013, 08:51

Hallo@all,

auch in Dortmund geht es wieder zu 50 % also Internet geht, aber telefon noch fehlanzeige...mal sehen, was diesmal wieder für eine Ausrede es gibt ;-)

Gruss

DIRK
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Re: Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 44143

Beitragvon z_teufel » 10.09.2013, 08:58

only4u hat geschrieben:Hallo@all,

auch in Dortmund geht es wieder zu 50 % also Internet geht, aber telefon noch fehlanzeige...mal sehen, was diesmal wieder für eine Ausrede es gibt ;-)

Gruss

DIRK


Ohje, ich sehe einer nicht wirklich rosigen Zukunft entgegen. Schade, denn ich war immer sehr zufrieden mit UM
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Re: Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 46325

Beitragvon SingaporePhil » 10.09.2013, 09:29

Bei mir geht es wieder, aber der IP6 IP4 Fehler ist immer noch da. Er tritt aber eher abends auf. Telefon ist weiter gestört, nur manchmal kommt man durch, dann brechen die Gespräche ab. Traurige Leistung.
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Re: Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 46325

Beitragvon swedge » 10.09.2013, 12:06

Nach exakt 14 Tagen und unter Einschaltung der Presse ging alles plötzlich innerhalb 1 Stunde
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Re: Seit 27.08.2013 kein Internet mehr NRW 46325

Beitragvon onemoretime » 10.09.2013, 16:13

Laut Telefon wurde das Problem behoben, bei mir funktioniert es jedoch immer noch nicht.
Bei mir wurde u.a. eine neue MMD verlegt, der Techniker hat sie auch nicht überprüft, sondern nur gesagt, dass es jetzt funktionieren sollte.
Muss da eventuell noch etwas freigeschaltet werden?
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