- Anzeige -

Probleme mit Pay-TV Sendern

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Probleme mit Pay-TV Sendern

Beitragvon thas » 19.05.2013, 14:46

Ich habe jetzt seit über 30 Minuten einen verschlüsselten Sender ausgewählt, bis jetzt tut sich nichts. Gute Frage zu dem Paket. Ich habe das Basispaket vor ein paar Jahren erweitert. Es beinhaltet 52 Sender für 14,90 € im Monat.
thas
Kabelneuling
 
Beiträge: 7
Registriert: 19.05.2013, 10:20

Re: Probleme mit Pay-TV Sendern

Beitragvon Duck01 » 19.05.2013, 14:52

Dann würde ich mal bei UM anrufen die kümmern sich um die Freischaltung.
Wer später bremst ist länger schnell
Duck01
ehemaliger User
 
Beiträge: 250
Registriert: 28.01.2012, 15:22

Re: Probleme mit Pay-TV Sendern

Beitragvon thas » 19.05.2013, 15:51

So, alles wieder gut. Habe gerade bei UM angerufen und siehe da, die Sender sind wieder da.
Lt. Aussage des Support hat sich meine Karte intern eine andere Nummer gezogen. Bei einer Karte hat diese intern die Nummer 1. Meine Karte hat
sich die Nummer 2 gezogen (woher auch immer). Nach 1 Minute war das Problem behoben.
Danke für Deine Hilfe.
thas
Kabelneuling
 
Beiträge: 7
Registriert: 19.05.2013, 10:20

Re: Probleme mit Pay-TV Sendern

Beitragvon Duck01 » 19.05.2013, 16:24

Schön das wenigstens bei dir wieder alles läuft. :zwinker:
Ich habe hier und da immer noch Pixelmatsch.
Wer später bremst ist länger schnell
Duck01
ehemaliger User
 
Beiträge: 250
Registriert: 28.01.2012, 15:22

Vorherige

Zurück zu Störungen im Kabelnetz von Unitymedia

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast