- Anzeige -

Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

Beitragvon Dinniz » 17.11.2012, 23:27

Blödsinn halt .. Internet und TV Kanäle sind getrennt.
destroying ne3/4 since 2002
Benutzeravatar
Dinniz
Carrier
 
Beiträge: 10368
Registriert: 21.01.2008, 23:43
Wohnort: NRW

Re: Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

Beitragvon tonino85 » 17.11.2012, 23:29

Taxi Driver hat geschrieben:Das muss doch was mit der neuen TV Belegung zu tun haben. Die neuen HD Sender fressen bestimmt zuviel Bandbreite.

Aber vielleicht kann ja mal ein Techniker was dazu sagen ?!


Du solltest besser weiter Taxi fahren... :D
Bild
tonino85
Glasfaserstrecke
 
Beiträge: 1229
Registriert: 22.12.2007, 19:57

Re: Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

Beitragvon Taxi Driver » 18.11.2012, 06:26

Ja fahre ich ja auch.... aber wenn diese Probleme genau seit Montag hier auftreten nachdem die neuen Kanäle eingespeisst wurden, dann kommt mir halt der verdacht auf.

@dinniz: du scheinst ja einen Plan von der Materie zu haben. Woran könnte das liegen wenn die BandBreite von heute auf morgen von 100 auf fast 0 geht ? Da muss doch vom UM irgendwas umgestellt worden sein zumal ich hier vorher seit 2009 nie irgendwelche engpässe hatte (jedenfalls keine so drastischen).
Taxi Driver
Übergabepunkt
 
Beiträge: 395
Registriert: 05.09.2010, 13:48

Re: Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

Beitragvon Gamerking45527 » 18.11.2012, 19:24

Bei mir und meinem Freund ist das Internet auch sehr langsam,wir beide haben eigentlich das 50Mbps Paket, aber seit Freitag nur 0,6-0,2 Mbps :wut: :wein: :sauer: :wand: :motz: :heul: .Weiß jmd. wann das genau behoben wird? :confused: :confused: :confused:
Gamerking45527
Kabelneuling
 
Beiträge: 1
Registriert: 18.11.2012, 19:13

Re: Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

Beitragvon Taxi Driver » 18.11.2012, 20:43

Also am Abend ist es sogar besser wenn ich mit o2 HSPA ins Netz gehe, und das heißt schon was. Leider habe ich aber nur eingeschränktes Datenvolumen sonst hätte ich das hier als Überbrückung genutzt.

Finde ich ja gut das ich hier in Hattingen nicht alleine bin. Ich werde mal versuchen bei der Hotline Gutschriften zu bekommen da ja die Leistung nicht erbracht wird.
Taxi Driver
Übergabepunkt
 
Beiträge: 395
Registriert: 05.09.2010, 13:48

Re: Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

Beitragvon Siebenstein » 18.11.2012, 23:05

44628 Herne hier. Seit August hatte ich bis vor kurzem Probleme - ständige Aussetzer bis zur Unbenutzbarkeit. Mehrere "Behebungen" halfen nur kurzzeitzig. Laut Hotline war ein größeres Einstrahlungsproblem schuld und man würde sich nun entgültig darum kümmern. Seit Anfang dieses Monats läuft es wieder stabil - mehr oder weniger. Besonders in den letzten Tagen habe ich in der Abendzeit öfters Geschwindigkeitseinbrüche und - unabhängig der Tageszeit - auch leichte Schwankungen des Pings, sowie bereits erste Aussetzer an Nachmittagen. Laut Hotline sind meine Leitungswerte in Ordnung und man könne nichts feststellen. Ein Pathping ergibt hohe Paketverluste an der zweiten Position - eine 10.er IP, die im Modem als "Gateway" gelistet wird. Schmiert da gerade wieder etwas ab und wenn ja, wie kann ich es der Hotline verständlich machen? Ich habe keine Lust zu warten, bis es (mal wieder) kracht. So langsam neigt sich meine Geduld dem Ende.

Bin für jede Hilfe dankbar.
Siebenstein
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 58
Registriert: 18.11.2012, 22:54

Re: Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

Beitragvon Flaetcher » 20.11.2012, 22:16

Hallo!

Ich hatte nun zweimal einen Techniker da der den Fehler nicht bei mir Zuhause finden konnte.
Wie sieht es bei euch aus?
Flaetcher
Kabelneuling
 
Beiträge: 3
Registriert: 17.11.2012, 17:31

Re: Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

Beitragvon Taxi Driver » 20.11.2012, 22:49

Ich warte noch auf eine Antwort vom support. Es ist auch kein Fehler beim Kunden sondern wohl einfach Kapazitätsengpässe. Nur das die hier von heute auf morgen aufgetreten sind wundert mich etwas.

z.Zt. dümpel ich hier mit 4mbit rum und das Telefon ist nicht zu gebrauchen.

-edit-

Jetzt im Moment stocken sogar 480p youtube Videos. Ich kotze ! :wut: :wut:
Taxi Driver
Übergabepunkt
 
Beiträge: 395
Registriert: 05.09.2010, 13:48

Re: Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

Beitragvon vladyka » 21.11.2012, 00:54

Laut einer Mitteilung von UM, die ich per SMS erhalten habe, sei alles behoben worden. In der Tat ist das Internet heute noch langsamer (weiniger als 1 MBit/s) geworden und vom Telefonieren kann keine Rede sein.
Also ich denke, diese Störung betrifft ganz schön viele Haushalte, ich habe auch in anderen Foren von gleichen Problemen seit letzem Samstag (PLZ 44879) gelesen. Das einzige, was man in solcher Situation machen könnte, die Gebührengutschrift zu verlangen.
vladyka
Kabelneuling
 
Beiträge: 2
Registriert: 15.11.2012, 23:05

Re: Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

Beitragvon Taxi Driver » 21.11.2012, 21:31

Unitymedia rief mich heute an und hat ein Ticket aufgemacht um sich um mein Problem zu kümmern. Und jetzt im Moment ist das Internet zwar langsam (4-6 mbit), aber diesen Speed kann man brauchbar nutzen und es stockt nichts im Seitenaufbau. Youtube geht auch ohne das es nachlädt und das Usenet lädt auch ohne Abbrüche runter.
Ich hoffe mit der Zeit kommen auch die 100 mbit am Abend zurück so wie es vorher auch gewesen ist. Der Upload bietet die angegebenen 5mbit.

P.S.: Auch das Telefon funktioniert so wie es sollte.

- edit -

Telefon seit etwa 21:00 leider wieder unbrauchbar. Ich kann meinen Gegenüber hören, er mich jedoch nicht :(
Taxi Driver
Übergabepunkt
 
Beiträge: 395
Registriert: 05.09.2010, 13:48

VorherigeNächste

Zurück zu Störungen im Kabelnetz von Unitymedia

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 17 Gäste