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Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkirchen

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Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkirchen

Beitragvon MasterofMusic » 02.11.2012, 18:42

Habe seit über 6 Wochen schon Speedprobleme in 45888 Gelsenkirchen.

Habe eine 100er Leitung gebucht und lade häufig mit max 3MB bei einer Ping von 16-22

3x war der Techniker schon da deswegen. Einmal Fritzbox getauscht einmal Dose getauscht und jedes mal wird gesagt das Netz ist überlastet und Unity arbeitet dran.

Habe nun vor kurzem eine Beschwerdemail nach Unity zum Kundenservice geschickt. Haben sich bei mir entschuldigt und mir 45€ gutgeschrieben.

Nur was nützt die Gutschrift wenn die Leitung immernoch nicht funzt.

So langsam kotzt mich der Laden an. Die Dame sagte mir ich habe seit Anfang des Vertrages (Juni 2011) schon 15 Tickets eröffnet!

Hat jemand auch soviel Probleme im Raum Gelsenkirchen?

Gruß

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Zuletzt geändert von MasterofMusic am 02.11.2012, 20:47, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkir

Beitragvon djmops » 02.11.2012, 20:23

In Marl das gleiche Theater mit UM.
Gruß djmops

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Re: Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkir

Beitragvon trpin » 03.11.2012, 00:35

"So ein schrott laden" danke ich mir die letzten wochen.
habe dsl 32000 und wohne in gelsenkirchen erle, wie schon erwähnt habe ich schon sein mehrer wochen pingschwankungen von mittags bis spät abends, zum kotzen.

techniker war vor einer woche hier und meinte dass mitm modem/router alles in ordnung wäre und weg war der, aber nicht die probleme.
hab heute mal wieder versucht anzurufen, jetzt kommt eine automatische ansage dass mein gebiet ein störungs gebiet ist, na mal gucken wie lange ich noch warten muss...

Gruß
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Re: Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkir

Beitragvon Strohschneeball » 03.11.2012, 14:12

In 46236 Bottrop genauso. 100er Leitung, Abends und am Wochenende keine 10 Mbit mehr. 2 Techniker waren bei mir, alles OK. Netzüberlast. Seit 6 Wochen geht das schon so.
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Re: Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkir

Beitragvon MasterofMusic » 04.11.2012, 10:52

Mich beruhigt es etwas das ich nicht der einzige bin.

Bin mal gespannt wielange Unity noch brauch bis die dies in den Griff bekommen.
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Re: Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkir

Beitragvon Strohschneeball » 04.11.2012, 12:36

Hier sind sie gerade dabei, Glasfaserkabel zu ziehen. Die Technik-Hotline, habe mich mit der tech. Abteilung verbinden lassen, sagte mir, das bis Mitte November der Bereich 46236 auf Glasfaser ausgebaut wird. Danach soll es keine Schwierigkeiten mehr geben.
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Re: Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkir

Beitragvon trpin » 04.11.2012, 22:30

ich hoffe dass es nicht mehr lange dauert
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Re: Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkir

Beitragvon MasterofMusic » 04.11.2012, 22:51

Das hoffe ich auch.

Jetzt gerade kriege ich 10Mbit von möglichen 100Mbit rein. Schon Krass!

EDIT: Heute morgen gemessen (05.11.12 - 08:18) kamen 91Mbit an
Zuletzt geändert von MasterofMusic am 05.11.2012, 09:18, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkir

Beitragvon Strohschneeball » 04.11.2012, 22:54

18 Mbit in 46236
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Re: Seit über 6 Wochen Speedprobleme im Raum 45888 Gelsenkir

Beitragvon kju » 05.11.2012, 14:27

Also ich wohne am Rande von Gelsenkirchen-Schalke (45881) und habe normalerweise keine Geschwindigkeitsprobleme. Gebucht ist 64 MBit und die bekomme ich auch meistens.

Dafür gabs aber in den letzten Wochen offenbar immer wieder Umbauten am Netz, mehrfach hat sich meine IP geändert und der erste Router hatte auch eine andere IP. Und heute bricht seit einer halben Stunde regelmäßig die Verbindung ab, wobei ich heute auch wieder eine andere IP bekam, interessanterweise exakt die gleiche die ich vor einigen Wochen bei so einer Änderung auch bekam.

Es entsteht der Eindruck daß Unitymedia Netzarbeiten ohne Rücksicht auf die Nutzer und Ausfälle vornimmt und die Kunden währenddessen munter zwischen ihren Routern hin- und herschaltet.
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