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FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

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FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

Beitragvon dgmx » 03.05.2012, 17:14

Hallo zusammen,

also wir hatten hier gestern Abend einen kurzen Stromausfall, vermutlich hing der mit dem Gewitter zusammen.
Danach hat die FB sich nicht mehr zum Internet verbunden. Es wurde dauernd die Downstream frequenz gesucht oder so ähnlich, jedenfalls kam auch nach einer Stunde noch keine Verbindung zustande.
Habe die Box dann mal für 2 Minuten vom Strom genommen und danach ging alles wieder. Bin dann schlafen gegangen und dachte wäre wieder alles gut.

So eben komme ich nach Hause und sehe das die Box seit dem 9 mal die Synchronisierung verloren hat. Von 12 - 16.30 Uhr war das Internet wohl komplett tot. :wein:

Wie kann so was sein? Vor dem gestrigen Stromausfall lief die Box immer gut, hatte nur so ca. 2 mal im Monat einen Sync Verlust das war es.

So mit UM gesprochen, plötzlich sind angeblich meine Leitungswerte nicht in Ordnung. Die sehen aber nicht anders aus wie vorher, jedenfalls kommt nun ein Techniker.

was sagt ihr dazu:
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Re: FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

Beitragvon Dinniz » 03.05.2012, 17:59

Zu hoher Sendepegel und SNR/MSE grenzwertig.
Da hat es irgendwas bei dir in der HVA zerissen beim Gewitter.
Aktiven Splitter zwischen?
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Re: FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

Beitragvon dgmx » 03.05.2012, 18:11

Dinniz hat geschrieben:Aktiven Splitter zwischen?


Wenn du mir sagst was das ist beantworte ich es dir gerne. :smile:
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Re: FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

Beitragvon Dinniz » 03.05.2012, 18:13

Weisser Kasten mit Netzteil zwischen Dose und Fritz.Box
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Re: FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

Beitragvon dgmx » 03.05.2012, 18:19

Nein, im Keller wurde ein Verstärker angebracht. Sonst ist nichts zwischen Dose und FB.

Heißt also es kann jeden Moment passieren das ich wieder für Stunden nicht ins Internet komme oder kann ich irgendwas tun, das es zumindest wieder geht wenn der Sync weg ist? Oder kann man da nur warten?
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Re: FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

Beitragvon Dinniz » 03.05.2012, 18:23

Entweder gibt es einen Kontaktfehler oder der Rückkanal ist im Eimer.
Du selbst kannst ja jetzt nichts machen - kann aber jederzeit ausfallen.
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Re: FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

Beitragvon dgmx » 03.05.2012, 18:28

Ok trotzdem Danke für deine Hilfe.

Also kann man nur hoffen, dass der Techniker morgen noch kommt und nicht erst Montag.

Habe auch schon ne SMS von Unitymedia "Ihre Anfrage wurde aufgenommen und ist in Bearbeitung" Stand da nicht früher statt Anfrage mal Störung? :confused:
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Re: FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

Beitragvon goaliealexander » 03.05.2012, 21:16

Was ist SNR und MSE

Und sind negative werte beim Powerlevel OK?
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Re: FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

Beitragvon Dinniz » 03.05.2012, 21:37

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Re: FB 6360 Dauernd Reconnect nach Stromausfall

Beitragvon dgmx » 03.05.2012, 21:47

Na irgendwie klappt es heute aber nicht bei UM, habe immer noch nicht die SMS das ein Techniker raus kommen muss bla bla...

Wenn ich das richtig vom hier lesen weiß, steckt meine Störung dann noch irgendwo im back Office und wurde noch keinem Techniker zugeteilt, oder?
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