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Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Hier geht es um die HDTV-Angebote im Kabelnetz von Unitymedia.

Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Beitragvon Rene1983 » 07.03.2012, 18:34

Hallo an alle!

Habe den Unitymedia HD Recorder inkl. der Fernbedienung von Ruwido.

Folgendes Problem : An der FB leuchtet permanent die grüne LED. Mit der Handycam kann man sehen das ausserdem permanent ein IR Signal gesendet wird. Dieses Problem trat von einem auf den anderen Moment auf. Habe schon folgendes versucht :

Factory Reset am Recorder / Batterien den FB rein und raus ( länger als 20 sek gewartet )

Danach funktioniert genau ein Tastendruck , dann hängt sie wieder.

Gibt es einen Möglichkeit die FB zu resetten ?

Eigentlich sehr ärgerlich das ganze, die Sachen sind nichtmal 3 Monate alt.
Hoffe jemand hat einen heißen Tip für mich. Danke!
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Re: Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Beitragvon thorium » 07.03.2012, 18:37

Ich hätte vorgeschlagen das Ding auseinander zuschrauben um zu schauen ob da was nicht verklemmt ist. Da ist meistens so ein Gummiteil drinnen.,Ich weiss aber nicht ob das bei dem Miet Gerät erlaubt ist. Kann sicher jemand der UM Truppe hier sagen..
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Re: Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Beitragvon ratcliffe » 07.03.2012, 18:43

Wenn das "hängen" bei allen Tasten auftritt kann es nicht daran liegen, dass etwas klemmt.
Wenn die FB weder heruntergefallen ist noch ins Aquarium getunkt wurde ist es bei 3 Monaten Alter ein klassischer Gewährleistungsfall, bzw. da es sich um ein Leihgerät handelt, eine "Störung".

Deshalb solltest Du die Hotline anrufen, den Fall schildern und eine neue FB zuschicken lassen.

Edit: Es kann nie schaden, es mal mit neuen Batterien zu probieren.
Zuletzt geändert von ratcliffe am 07.03.2012, 18:48, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Beitragvon rizz666 » 07.03.2012, 18:47

es kann ja auch eine taste verklemmt sein und diese wird dann dauerhaft gedrückt. :mussweg:
Internet: leider kein UM mehr verfügbar am neuen Wohnort :wein: 16Mbit
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Re: Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Beitragvon ratcliffe » 07.03.2012, 18:49

rizz666 hat geschrieben:es kann ja auch eine taste verklemmt sein und diese wird dann dauerhaft gedrückt. :mussweg:

Kleiner Denkfehler Deinerseits: Der Effekt tritt erst auf, wenn eine Taste gedrückt wird, nicht schon beim Einlegen der Batterien.
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Re: Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Beitragvon kalle62 » 07.03.2012, 19:28

hallo
nur mal ein kleiner tip.ich nehme immer eine kleine bürste (FÜR DIE FINGERNÄGEL)so bekommt man sie wunderbar sauber.
gruss kalle
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Re: Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Beitragvon Rene1983 » 07.03.2012, 19:41

Also, gerade eben mit der Hotline telefoniert.

Habe die Anweisung bekommen den HD Recorder komplett von allen Kabeln zu trennen und 15min zu warten.
Danach wieder alles anschließen. Wäre ein bekanntes Problem mit Überspannung bei dem Gerät.

Naja, was soll ich sagen...es hat nicht funktioniert...

Das Problem ist die Bedienung. Werde wohl eine neue bestellen...
Kann man über den Recorder irendwie den Jugendschutz Pin eingeben ?
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Re: Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Beitragvon ratcliffe » 07.03.2012, 20:16

Rene1983 hat geschrieben:Habe die Anweisung bekommen den HD Recorder komplett von allen Kabeln zu trennen und 15min zu warten.

So ein Schwachsinn! Was hat der Recorder mit der dauer-leuchtenden Fernbedienung zu tun?

Rene1983 hat geschrieben:Kann man über den Recorder irendwie den Jugendschutz Pin eingeben ?

Soweit mir bekannt ist: nein.
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Re: Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Beitragvon kalle62 » 07.03.2012, 20:59

hallo
lass mal die batterien länger draussen.und geh mal mit einer bürste drüber schaden kanns nicht.oder hol dir so eine universal FB für 10-15 euro.bis du eine andere bekommst
gruss kalle
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Re: Fernbedienung defekt? Wie prüfen ?

Beitragvon kalle62 » 07.03.2012, 21:04

hallo
also vielleicht hilfs.die taste TV/BOX 5 sekunden drücken und anschliessen die 000 eingeben.so wird die FB zurückgesetzt
gruss kalle
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