Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD+ ??

Hier geht es um die HDTV-Angebote im Kabelnetz von Unitymedia.

Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD+ ??

Beitragvon suzi75 » 06.01.2012, 23:51

Ich habe vor paar Tagen per Telefon ein Vertrag ausgemacht, weil wir ständig mit Briefen von unsere Wohnheim und UnityMedia bombardiert sind.
Alle mieter sollten eigene Satelitschussel entfernen wegen Verstos gegen Mietvertrag - was echt merkwürdig nach so viele Jahre war.
Egal, das ist aber nicht mein Problem. Im letztem Brief war uns erklärt, dass wir schon längst im Miete das Kabelvernsehe zahlen, und wir
haben möglichkeit das Basic Pacet von Unity Media für keine weitere Monatskosten bekommen, reicht einmalige gebür für Receiver - 19,95€
Im diesem Basic Packet sind auch fast 10 HD Programme angeboten.
Wenn ich habe mich per Telefon versichert, dass ich keine weitere Zusaztkosten haben muss, habe ich mir diese Receiver bestellt.
Heute habe ich das. Aber mein 8-Jahrige Sohn hat sofort bemerkt - wo ist das zeichen HD+

Ohne HD, kann ich doch keine HD programme empfangen, oder? Was bedautet diese Geschäft? Warum das Firma bietet Kabelfernsehe
im HD Qualität wenn die mir schicken eine einfache Receiver ohne HD???

Was soll ich tun? Ich fühle mich belögen. Was denken Sie über diese Politik?
Ich werde auch ins Firma anrufen, aber ich habe mein Packet erst am Freiteag Abend bekommen.

Bitte, Entschuldigen Sie mich wegen mein Grammatick. Danke.
suzi75
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Re: Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD

Beitragvon Benny_FFM » 07.01.2012, 06:35

Wunderbar, ein neuer zufriedener Unitymedia-Kunde :zwinker: Willkommen im Forum!

HD+ ist das Kürzel für HD-Sender der Privaten über Satellit. Unitymedia ist ein Kabelanbieter und sendet diese Privaten nicht in HD-Qualität - bis auf Pro7, Sat1 und Kabel1.

Um diese jedoch empfangen zu können, braucht man HD-empfangsfähiges Equipment, z.B. einen HD-Receiver oder einen HD-Adapter für den Fernseher (Cl+). Dieses wird von Unitymedia angeboten, muss allerdings extra bezahlt werden. Im Moment ist der Empfang von Pro7,Sat1 und Kabel1 in HD mit Unitymedia-Equipment kostenlos, das wird sich (vermutlich) bald ändern.

Zusammengefasst lässt sich sagen, dass du mit deinem Standard-Receiver KEINEN HD-Sender gucken kannst. Du brauchst dafür anderes Zubehör. Wenn du das hast, kannst du z.B. ARD, ZDF und ARTE in HD empfangen, für die restlichen HD-Sender, die Unitymedia anbietet, musst du draufzahlen.

Satellit ist soviel besser..... :hammer:
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Re: Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD

Beitragvon suzi75 » 07.01.2012, 11:58

Danke für Erklärung.

Ich habe ene Digitale Satelit seit 10 Jahren. Ich habe mich für Kabelfernsehe entschieden auf Grund
Drohende Brief von unsere Wohnheim. Wir sollten in eine Kurze Frist unsere Sateliten enfernen,
sonst wird das Rechtliche Folgen haben. Gleich hinten diesem Brief sind Briefe von Unitymedia gekommen
welche versprechen HD digitale Fernseheempfang - dann warum nicht?

Aber ich bin seher entäuscht über diese Receiver, ich habe ihm auch nicht angeschlossen, habe vor ihm
zurüscksenden. Was soll das, dass die versprechen paar Kanale im HD Qualität und dann senden die so was?

Wie ich immer wieder feststellen muss - gibst Betrüger immer wieder - die handeln für jeder Preis. :sauer:
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Re: Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD

Beitragvon tywebb » 07.01.2012, 12:05

Ich kenne das Angebot mit der einmaligen Gebühr ! Du musst darauf bestehen einen HD-Receiver zu bekommen, der normalerweise ja nur 10 cent mehr kostet wenn er gemietet wird. Dieses Gerät gibt es jetzt ja seit ein paar Tagen. Ob das klappt ist natürlich wieder eine andere Sache.

HD-Sender bzw. die geannanten HD+ wirst Du dann aber nicht sehen, ähnlich wie bei SAT. Die müssen überall extra gezahlt werden.

Mach denen Druck das sie mit HD werben und dann veraltete Hardware schicken ! Hoffe es klappt !
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Re: Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD

Beitragvon Strohschneeball » 07.01.2012, 13:09

Samsung DCB-B270G, kann das Gerät überhaupt HD?? Es hat noch niemals einen HDMI Ausgang. :kratz:
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Re: Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD

Beitragvon suzi75 » 07.01.2012, 13:44

Beim diesem Gerät steht keine HD+ daswegen habe ich das lieber garn nicht angeschlossen.
Ich denke es ist nur eine Lustige Spielchen mit Neukunden. Die versenden alte Geräte
- wer meldet sich nicht, hat das was hat. Aber ich lasse es nicht so. Ich versuche das klären.
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Re: Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD

Beitragvon tywebb » 07.01.2012, 13:49

@Strohschneeball
Nein, der Samsung kann kein HD !

@suzi75

Vergiss das mal mit dem HD+ ! Das gibt es nur über SAT ! Und das + bedeutet nicht das es besser ist, sondern schlechter ! Aufnahmerestriktionen etc. Über Kabel gibt es da noch keine genauen Erkentnisse wie das in Zukunft gehandhabt wird mit Aufnahmesperren, Vorspulen etc.

Schau das Du einen HD-Receiver bekommst, dann kannst Du ARD HD, ZDF, HD, ARTE HD, Sport1 HD und Servus TV HD sehen. Alles andere "interessante" an HD kostet wie auch über SAT extra !
tywebb
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Re: Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD

Beitragvon suzi75 » 07.01.2012, 14:14

10 mint habe ich telefoniert mit verzweifelte Kundeberaterin, welche war total unsicher was mir sagen soll. Die musste mit ihrem Scheff sprechen.
Am ende - wenn ich eine Kabelvernsehe mit manche HD Kanallen sehen will, muss ich mir mieten eine HDTV receiver für 4€/Mon. plus 19,95 € einmalige
Aktivierungsgebür plus Versandkosten und auserdehem auch diese Aktievirungsgebür für Aktivieren meine Kabelanschluss einmalig 19,95 €.

Es ist ernst ernst kömisch - 2x 20,- € plus 4,-€ Monatlich für Miete von Receiver. Da muss ich noch mal alles überlegen - leider ich muss Satelitschussel von
Gebäude enfernen - angeblich ist es gegen Mietvertrag.
:motz: :sauer:

Was empfählen Sie ???
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Re: Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD

Beitragvon tywebb » 07.01.2012, 14:24

Es ist ein Sondervetrag mit dem Vermieter gemacht worden ! Zudem Zeitpunkt gab es den HD-Receiver noch nicht. Durch den Vermietervertrag bekommt man für einmalig 19,95 das "Basic Paket mit UM02 Karte + Receiver was normalerweise 3,90 im Monat kostet. Jetzt gibt es seit dem 15.12 den HD-Rec. und der kostet inkl. UM02 Karte 4.- im Monat !

Anrecht hat man wohl nicht, ich würde mal mit dem Vermieter sprechen, ich denke die an der Hotline haben von den Sonderverträgen wenig Ahnung und vielleicht kann man etwas mit dem Vermieter oder freundlichen E-Mails machen.

Was die da am telefon anbieten ist ja abartig, das wären jetzt ja nochmals 40.- + 48.- Miete !
Dafür kann man sich ja einen Receiver kaufen und ab 2013 fällt die Grundverschlüsselung ja eh weg.

Erstmal nicht aufregen, denn UM ist ein absoluter Saftladen. Das ist seit Jahren so und wird sich auch nicht ändern.
tywebb
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Re: Neuvertrag - Samsung DCB-B270G bekommen - wo ist mein HD

Beitragvon UM-Kunde » 07.01.2012, 15:10

Kinder, das ist doch ne Verarsche, so schreibt kein normaler Mensch, nicht mal einer mit Migrationshintergrund....
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