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Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Hier geht es um die HDTV-Angebote im Kabelnetz von Unitymedia.

Re: Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Beitragvon albatros » 13.10.2011, 14:02

Dachs hat geschrieben:Diese zusätzlichen "Features" wären eine Katastrophe.

Kann man irgendwie das neue Update verhindern, außer die Box jede Nacht vom Netz zu trennen?

Bist Du Dir denn sicher, dass ein "Feature" wie z.B. Vorspulsperre nicht schon längst in der Firmware drin ist, nur bisher das entsprechende Flag nicht gesendet wird?

Man muss den vermeintlichen "Insidern" auch nicht alles glauben, was sie posten - es gab hier schon einige "Propheten", die ganz still geworden sind, nachdem ihre Insiderinformationen sich als haltlos herausgestellt haben.
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Re: Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Beitragvon Dachs » 13.10.2011, 14:18

Hast zwar Recht, aber zutrauen würde ich es UM schon.

Und wenn die Zwangsverheiratung erst erfolgt ist, ist es zu spät zu reagieren.
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Re: Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Beitragvon MiMa » 13.10.2011, 15:28

@Intoxication: Danke für die Info. :super:

Warten wir doch einfach die Entwicklungen der nächsten 2 bzw. 4 Wochen ab.
Ändern kann man es sowieso nicht...oder nur durch Kündigung. :gsicht:
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Re: Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Beitragvon bonner2010 » 13.10.2011, 15:29

Ich finde es zumindest "interessant", dass UM nun so flott ein neues Update auf die Beine bringt...

Da koennen sich die Kunden, in epischer Breite, ueber sich aufhaengende und auch sonst schlecht funktionierende Boxen beklagen; was passiert? Erstmal lange Zeit nichts - dann kommt ein verschlimmbesserndes Update. :wand:

Moechte UM aber die Gaengelung fuer die HD-Werbesender installieren, dann geht das ploetzlich ganz, ganz schnell und wird unter dem Deckmaentelchen eines, den Prosteten der Kunden, geschuldeten weiteren Updates angepriesen.

Auf mich wirkt das schon sehr merkwuerdig... :kratz:
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Re: Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Beitragvon Intoxication » 13.10.2011, 16:21

bonner2010 hat geschrieben:[...]

Moechte UM aber die Gaengelung fuer die HD-Werbesender installieren, dann geht das ploetzlich ganz, ganz schnell und wird unter dem Deckmaentelchen eines, den Prosteten der Kunden, geschuldeten weiteren Updates angepriesen. [...]



1.) Etwaige Restriktionen wie Vorspulsperren o.ä. werden von den Sendern per Flags an die CI+ Einheit gesetzt. UM trägt dafür keinerlei Verantwortung sondern hat diese Flags laut Rahmenvereinbarungen ins Netz einzuspeisen. Beschwerden diesbezüglich sollten also wenn an den jeweiligen Sender gestellt werden.

2.) Von "Deckmäntelchen" oder "Beschönigung" (Zitat StefanG) kann keine Rede sein. Das Update hätte ohnehin stattgefunden.
Zuletzt geändert von Intoxication am 13.10.2011, 16:26, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Beitragvon Intoxication » 13.10.2011, 16:25

Dachs hat geschrieben:[...]
Kann man irgendwie das neue Update verhindern, außer die Box jede Nacht vom Netz zu trennen?



Das Update ist überhaupt nicht zu verhindern.
Nach einer Netztrennung würde die Box nämlich ohnehin ein neu verfügbares Update erkennen, egal zu welcher Tageszeit... Es besteht dann lediglich zweimal die Möglichkeit (OSD) die Installation zu verweigern.
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Re: Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Beitragvon Intoxication » 13.10.2011, 16:33

Hinweis / Update / Übergangsfrist:

Aufgrund des in Kürze bevorstehenden Updates werden nur noch auf ausdrücklichen Kundenwunsch die HD-Boxen getauscht. Die Mitarbeiter sind angewiesen ab sofort auf das bevorstehende Update hinzuweisen und den Kunden um Geduld zu bitten. Auf Kundenwunsch kann je nach Einzelfall und aus Kulanz (ohne Anerkennung einer Rechtspflicht) eine Gutschrift vereinbart werden. Die Mitarbeiter sind ausdrücklich darauf hingewiesen worden im Sinne des Kunden entsprechende Gutschriften vornehmen zu können.
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Re: Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Beitragvon Dachs » 13.10.2011, 18:46

Ist denn jetzt am 15.11. mit einer Verheiratung zu rechnen?

Die übrigen Restriktionen betreffen ja nur die Kunden, welche die Gängelsender buchen.

Eine Verheratung hätte aber massive Konsequenzen für alle die Zusatzpakete oder Sky gebucht haben und 2 Fernseher haben, da diese nur noch auf einem Fernseher bzw. Receiver gesehen werden können.
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Re: Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Beitragvon SchlauwieniX » 13.10.2011, 19:02

Bei Twitter wurde diesbezüglich eine anfrage gestellt.


@Unitymedia: Hi, ist für den HD-Recorder im November ein weiteres Update geplant, welches vorhandene Probleme behebt? LG

@hansfranz77: Über ein neues Update des HD-Recorders liegen uns aktuell keine Informationen vor. ^KO
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Re: Wichtige Info bzgl. HD-Box: Fehlerhaftes Update wird gefixt

Beitragvon Anthology » 13.10.2011, 20:49

Wenn man sich doch die anderen Beiträge von Intoxication anschaut, denk ich mir, dass da irgendein vorpubertärer Troll sitzt, der meint witzig zu sein, in dem er irgendwelche Lügen verbreitet. :wand: :zerstör:
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