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Techniker nach Hause geschickt

Hier geht es um die HDTV-Angebote im Kabelnetz von Unitymedia.

Re: Techniker nach Hause geschickt

Beitragvon stefanstick » 02.04.2011, 12:03

Hallo.

Wir ziehen demnächst um. Was passiert, wenn der neue Vermieter sich weigern wird, dass an der Anlage geschraubt wird?

Ist das ein außeroderntlicher Kündigungsgrund?

Vielen Dank
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Re: Techniker nach Hause geschickt

Beitragvon ernstdo » 02.04.2011, 12:09

Nein.
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Re: Techniker nach Hause geschickt

Beitragvon stefanstick » 02.04.2011, 12:16

Ähh. Wenn das System nicht installiert werden kann? Was soll man da machen?
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Re: Techniker nach Hause geschickt

Beitragvon gordon » 02.04.2011, 15:31

Die Box kannst du auch ohne Rückkanal nutzen.
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Re: Techniker nach Hause geschickt

Beitragvon Moses » 02.04.2011, 16:11

Es gab dazu erst letztens ein Urteil, dass auch wenn der Anschluss technisch nicht zur Verfügung gestellt werden kann, ein Umzug nicht in jedem Fall eine außerordentliche Kündigung erlaubt. Insofern: Vorsichtig mit der Annahme, dass man eh einfach aus dem Vertrag kommt, wenn man umzieht. Das muss nicht immer so sein. :)
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Re: Techniker nach Hause geschickt

Beitragvon stefanstick » 02.04.2011, 16:18

Wieso kann ich die Box denn so nutzen? Fernseh kann ich damit aber nicht empfangen.
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Re: Techniker nach Hause geschickt

Beitragvon Moses » 02.04.2011, 16:24

Für TV Empfang brauchst du keinen Rückkanal, der ist nur für (kommende) Video-On-Demand Angebote gedacht... Wenn der TV Empfang nicht funktioniert, ist wohl auch der "Hinkanal" nicht in Ordnung, also die Kabelanlage eh irgendwie kaputt...
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Re: Techniker nach Hause geschickt

Beitragvon gordon » 02.04.2011, 17:57

stefanstick hat geschrieben:Wieso kann ich die Box denn so nutzen? Fernseh kann ich damit aber nicht empfangen.

also, wenn du die Box an die Kabeldose (TV-Ausgang) anschließt und es kommt ein Bild, kannst du sie nutzen. Wenn nicht, liegt was anderes im Argen: entweder es ist abgeklemmt und du musst für Kabelfernsehen noch einen Vertrag abschließen, oder es ist technisch was nicht in Ordnung, dann hat der Vermieter oder Netzbetreiber (UM oder ein anderer) das aber zu beheben, wenn dir der Kabelanschluss via Nebenkosten in Rechnung gestellt wird.
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Re: Techniker nach Hause geschickt

Beitragvon stefanstick » 12.04.2011, 12:56

Update: Da Unity Media nicht an den Ort/ Straße beliefern kann, habe ich von denen ein Sonderkündigunsrecht bekommen.
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Re: Techniker nach Hause geschickt

Beitragvon Ramon » 03.07.2011, 08:38

Hallo,

habe bereits 2Play mit Internet- und Telefonanschluss von UM. Die 'neue' Kabeldose habe ich demnach bereits, weil die gesamte Kabelanlage hier im Haus bereits 2009 vom Vermieter auf den neuesten Stand gebracht wurde.
Ich würde nun gerne einen digitalen Kabelanschluss inkl. der HD Sender dazubuchen. Was mich so ein bisschen stört ist die Tatsache das dafür scheinbar extra ein Techniker rauskommt der mir das alles anschliesst.

Jetzt mal meine Frage. Kommt dieser Techniker auf jeden fall oder klärt UM vorher ab ob es nötig ist diesen Techniker zu schicken? Als ich 2Play beantragt habe, hat UM das gesamte Zubehör nämlich so geschickt und ich konnte alles selbst anschliessen.

MFG
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