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HDTV bei UM: Aktueller Stand der Dinge oder Gerüchteküche

Hier geht es um die HDTV-Angebote im Kabelnetz von Unitymedia.

Beitragvon Moses » 28.06.2007, 13:09

Was? Aber nicht hier und ganz besonders nicht bei dem Thema.. :P
Moses
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dies ist der aktuelle Stand zum Thema arena in HDTV

Beitragvon strucker » 02.07.2007, 09:11

Hi,

ich habe eine offizielle Anfrage gestellt und nach 10 Tage folgende Antwort bekommen (10 Tage ist nicht gerade eine schnelle Reaktionszeit, aber immerhin habe ich eine Antwort bekommen)


vielen Dank für Ihren Kontakt vom Do 21. Jun 2007.

Zunächst wird je ein Spiel in der Hin- und Rückrunde in HDTV produziert, weitere Spiele sind geplant. Die Verbreitung der HDTV-Signale bis zum Endkunden ist allerdings derzeit bis zum Start der Bundesliga nicht geplant. Ab wann HDTV-Signale auch für Kunden empfangbar sein werden, wird der Öffentlichkeit in den kommenden Monaten mitgeteilt.

Bitte bedenken Sie, dass Sie für den Empfang von HDTV einen HD-tauglichen Digitalreceiver benötigen. Diesen Receiver können Sie aktuell nicht über arena beziehen, für den Erwerb eines HD-tauglichen Digitalreceiver wenden Sie sich bitte an den Fachhandel.

Die von arena angebotenen Digitalreceiver sind nicht für den Empfang von HD-Signalen geeignet.

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben. Bitte besuchen Sie uns auch regelmäßig online auf http://www.arena.tv, um die neuesten Informationen zu erhalten.




Es besteht also Hoffnung, wenn es mit Sicherheit auch nicht gerade zum Start der Hinrunde mit HDTV losgehen wird. Ich vemute mal, dass die Rpckrunde im Februar eher realistisch ist - und dann wird es vermutlich auch mit den anderen HD- Programmen (Premiere, Pro7; Sat1) losgehen.
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Beitragvon EmPie » 02.07.2007, 10:07

Was für ein Schwachsinn! Man soll sich bezüglich eines HDTV-Receivers an den Fachhandel wenden, bekommt aber dann eh nichts zu sehen.

Außerdem ist die Info sachlich falsch: produziert werden pro Spieltag schon seit der vergangenen Saison bis zu drei Spiele (Freitag, Samstag, Sonntag je 1). Wenn man sich nicht auskennt kann man das wohl auch nicht zum Kunden bringen. :sauer:
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Beitragvon NetGear » 02.07.2007, 21:23

Die Mitarbeiter sind angewiesen Auf Emails mit Textbausteinen zu antowrten und die werden von der Führungsetage geschrieben und dürfen nicht abgeändert werden!
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Beitragvon Mustimax » 02.07.2007, 21:42

NetGear hat geschrieben:Die Mitarbeiter sind angewiesen Auf Emails mit Textbausteinen zu antowrten und die werden von der Führungsetage geschrieben und dürfen nicht abgeändert werden!


was ist das denn für ein system?

was passiert denn, wenn einmal auf eine frage kein textbaustein passt? wird dann irgendein schwachsinn geschrieben?
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Beitragvon NetGear » 02.07.2007, 23:09

Wenn keiner passt wird meist geschickt bitte setzen Sie sich telefonisch mit uns in verbindung, sofern man den Kunden telefonisch nicht erreicht hat.
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Beitragvon EmPie » 02.07.2007, 23:42

NetGear hat geschrieben:Die Mitarbeiter sind angewiesen Auf Emails mit Textbausteinen zu antowrten und die werden von der Führungsetage geschrieben und dürfen nicht abgeändert werden!


Respekt! Genau so schafft man es, dass die Kunden ein Unternehmen für total unterbelichtet halten. Mit Erfolg!
Was wäre denn die inhaltlich korrekte Antwort auf die Frage gewesen?
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Beitragvon NetGear » 02.07.2007, 23:46

Da wir keine Infos mehr erhalten zu HDTV müssen wir erstmal das glauben was in den Textbausteinen steht.

Ich enterpretiere die email so, das ab der Hinrunde testweise jeweils ein Spiel in HDTV übertragen wird. Dieses wird dann vom Monitoring überwacht und gemessen und wenns stabil läuft wird man es vermarkten.
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Beitragvon EmPie » 03.07.2007, 00:06

NetGear hat geschrieben:Ich enterpretiere die email so, das ab der Hinrunde testweise jeweils ein Spiel in HDTV übertragen wird. Dieses wird dann vom Monitoring überwacht und gemessen und wenns stabil läuft wird man es vermarkten.


Was ja ein ziemlicher Unfug wäre. T-Home bzw. Premiere schaffen es schon lange, Bundesliga per HDTV zu übertragen. Und da traut man bei UM der eigenen Technik so wenig? So viel übertriebene Sorgfalt bin ich von UM gar nicht gewohnt...
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Beitragvon NetGear » 03.07.2007, 00:12

Naja es erfolgen viele Umstellungen es wurde vieles Umgestellt, und man arbeitet wirklich mit Hochdruck daran den Service zu bessern. Ish damsl hatte nicht einen besonders guten ruf.

Man hat sich zur Aufgabe gemacht dieses wieder zu ändern und da wird jetzt doch erstmal getestet und geschaut obs läuft bevor es verfügbar gemacht wird.
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