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Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Hier geht es um die HDTV-Angebote im Kabelnetz von Unitymedia.

Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon tommesnrw » 21.05.2010, 12:17

jackb71 hat geschrieben:UM-Hotline sagte wörtlich "Media Direkt Bochum" und hat mir dann diese 0234er-Nummer gegeben, und dort meldete sich dann "Media Direkt".
Iss ja auch egal. Druck machen? Ach wozu. Die paar Tage bringen mich nicht um - außerdem wird das Wetter schön, da ist Motorrad fahren wichtiger als HD-Fernsehen gucken. :zwinker:


Ist auch wahr :smile:
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Plasmat » 21.05.2010, 12:19

DanieleA hat geschrieben:So Grad mit E.M.S Telefoniert hab meinen Termin am 29.05 nächste Woche. Ich stell mir jetzt nur die Frage warum der Mitarbeiter von UM mir nicht sagen konnte das E.M.S mein Auftrag hat. Naja zum Glück Leben wir im Zeitalter des Internets. Vielen Dank an den Tippgeber.


Bitte, gern geschehen! :smile:
Ich hab vorhin einen Anruf bekommen, meiner kommt am 27.5.

Wenn man nicht alles selber in die Wege leitet usw, hätte ich da vermutlich auch bis Ende Juni warten müssen. :wand:
Bestellt hatte ich am 5.5.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon bonner2010 » 21.05.2010, 12:23

Plasmat hat geschrieben:
DanieleA hat geschrieben:So Grad mit E.M.S Telefoniert hab meinen Termin am 29.05 nächste Woche. Ich stell mir jetzt nur die Frage warum der Mitarbeiter von UM mir nicht sagen konnte das E.M.S mein Auftrag hat. Naja zum Glück Leben wir im Zeitalter des Internets. Vielen Dank an den Tippgeber.


Bitte, gern geschehen! :smile:
Ich hab vorhin einen Anruf bekommen, meiner kommt am 27.5.

Wenn man nicht alles selber in die Wege leitet usw, hätte ich da vermutlich auch bis Ende Juni warten müssen. :wand:
Bestellt hatte ich am 5.5.


Ja so scheint es leider zu sein. Ich habe bei UM angerufen und nach dem Sub gefragt; Antwort: kann ich nicht sagen. :schnarch:

Glücklicherweise hat ein Forumsmitglied mir die Tel.Nr. des Sub genannt. Angerufen...Termin am 01.06. :D
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon paffy » 21.05.2010, 14:19

Hallo Leute, ich bin von den Socken. Habe gestern Mittag
die HD-Box tel. bestellt. Habe heute Mittag einen Anruf
von dem Sub IET bekommen.
Termin für den 31. Mai bekommen. Konnte mir sogar noch
Vormittag oder Nachmittag aussuchen. Das ist der Hammer :smile: :smile:
Ach ja ich komm aus Bonn.
Gruß Paffy
übrigens der Sub war schneller als die Auftragsbestätigung.
Die hab ich noch nicht.
Gruß Paffy
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon TVJunkie1980 » 21.05.2010, 14:30

Ich habe am 8 Mai bestellt und wohne in Essen. Bis heute steht unverändert unter Status Auftragseingang und ein Sub ist laut Hotline noch nicht vergeben worden. Parallel hatte ich eine Mail an UM geschickt und auf die kam gerade die Antwort, daß es durch die hohe Nachfrage zu Verzögerungen kommt und mein Techniker Sub der Unternetzbetreiber ist, dem die Verteileranlage in meinem Mietshaus gehört. Dort habe ich mal angerufen und der SEHR NETTE Techniker sagte mir, daß das Unternehmen auf die Boxen wartet und noch keine angekommen ist. Er selber wartet auch privat und hatte Anfang des Monats bestellt.Also noch geduldig auf das digitale HD Weihnachten warten*lach*.Ist nur sehr seltsam das manche Unternehmen mit Boxen eingedeckt werden, daß diese auch Bestellungen innerhalb von Tagen abarbeiten die z.b. erst gestern beauftragt wurden.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon anlei » 21.05.2010, 14:37

TVJunkie1980 hat geschrieben:Ich habe am 8 Mai bestellt und wohne in Essen. Bis heute steht unverändert unter Status Auftragseingang und ein Sub ist laut Hotline noch nicht vergeben worden. Parallel hatte ich eine Mail an UM geschickt und auf die kam gerade die Antwort, daß es durch die hohe Nachfrage zu Verzögerungen kommt und mein Techniker Sub der Unternetzbetreiber ist, dem die Verteileranlage in meinem Mietshaus gehört. Dort habe ich mal angerufen und der SEHR NETTE Techniker sagte mir, daß das Unternehmen auf die Boxen wartet und noch keine angekommen sind. Er selber wartet auch privat und hatte Anfang des Monats bestellt.Also noch geduldig auf das digitale HD Weihnachten warten*lach*.

Hallo Leute,
ich komme auch aus Essen. Habe zuerst bei UM angerufen, die mich dann an den Sub (MBG Medienbeteiligungsgesellschaft) weiterverwiesen haben.
Bei MBG angerufen sagten die mir, dass UM sehr große Lieferschwierigkeiten mit der HD Box und der Smartkarte hätten.
Denen wurde ein Liefertermin erst in 4 Wochen genannt. Also nichts mit WM in HD :nein:
Erst groß rumtönen und dann passiert mal wieder nichts, typisch UM :motz: .
------------------
Gruß
Andreas
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon conscience » 21.05.2010, 16:42

Unglaublich ist das Verhalten einiger hier schon - ächt kindisch.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Pilsfreund » 21.05.2010, 17:35

Hallo, nun auch noch mein Senf dazu,
habe am 2.5. per Tel. bestellt. Schriftliche Bestätigung nach einer Woche. Dann geschah gar nichts mehr. Heute habe ich bei UM nachgefragt und bekam eine Tel. Nr. Dort angerufen der Kommentar, Sie hätten das Teil doch längst haben können, Sie waren einer der Ersten die bestellt haben! sehr merkwürdig.... Jetzt habe ich einen festen Termin für kommenden Dienstag.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Muzel » 21.05.2010, 21:37

Hi Leute,

wohne in Altenberge, Kreis Steinfurt. Bei Anruf bei UM auch die Info, dass sie den sub für die HB-Box nicht nennen dürfen :kratz: . Habe am 09.05. bestellt und bis jetzt keinen Anruf. WM in Gefahr.... Hat jemand einen Tip??

Grüße
Muzel
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Alexandra » 21.05.2010, 21:48

Hallo,
ich Wohne in Siegburg bei Bonn, bestellt habe ich am 05.05.2010 und am 28.05.2010 kommt der Techniker.
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