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Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Hier geht es um die HDTV-Angebote im Kabelnetz von Unitymedia.

Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Reverent001 » 11.05.2010, 16:56

Socram hat geschrieben:Jetzt werden nicht nur dieselben Diskussionen in mehreren Threads geführt, sondern sogar die gleichen Beiträge gepostet? :nein:

das gleich hab auch gerade gedacht! *gleichenThread2malerwischthab???*
Erfahrungsbericht der HD-Box und eine Buglist können hier eingesehen werden:
viewtopic.php?f=70&t=11696&p=112303#p112303
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon jenne1710 » 11.05.2010, 17:16

Disposition heisst in diesem Fall noch gar nichts. Ist ein normaler Vorgang, der automatisch angestoßen wird, aber noch nicht viel heißt. Die Boxen sind noch nicht bei den Sub´s....
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Juergen2612 » 16.05.2010, 10:57

Standort:Aachen
Bestellt:7.5.10
Schriftliche Bestätigung:14.5.10
Noch kein Techniker hat sich gemeldet.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Grandpa » 16.05.2010, 11:49

Moin,

komme aus Frankfurt/Main. Bestellt wurde die Box am 03.05. und am 12.05. bekam ich dann den Anruf vom Techniker. AM 27.05. kommt der mit der Box vorbei und schließt alles an. Und dann schauen wir mal weiter.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon vorturner2 » 16.05.2010, 11:52

ich bin mal echt gespannt welcher SUB die beste Glaskugel hat wann die Dinger ankommen :D

Mir hamse wenigstens gesagt, dass sie den Termin am 31. nicht garantieren können!
Bisher sei kein Liefertermin für die Boxen bekannt, mAn hätte aber angekündigt, dass sie noch vor Ende des Monats eintreffen sollen!

:kafffee:
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon chrissaso780 » 16.05.2010, 12:54

Wohnort: Dormagen, Digital TV Basic
Bestellung: 11.05.2010 via Internet
Bestätigung: 11.05.2010 per Email und via Post noch keine Bestätigun bekommen
Technikeranruf: --- noch nicht
Installation: --- noch nicht

Da ich die HD Box sehr spät bestelt habe befinde ich mich auf der warteliste wahrscheinlich fast ganz unten.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Silverblade » 16.05.2010, 13:18

Wohnort: Düsseldorf
Bestellung: 10.05.2010 via Telefon
Bestätigung: 13.05.2010 per Post
Technikeranruf: Durch Hotline am 12.05 Name/Telefon- Auftragsnummer vom Sub (IET-Köln) erhalten
Installation: Termin am 31.05 16:00

Laut Sub bekommen Sie die Box am 27.05 deswegen erst der Termin am 31.05
Mal hoffen das es klappt

Gruß Silverblade
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon pgt205 » 17.05.2010, 16:32

Hiho,

Wohnort: Babenhausen
Bestellung: 11.05.2010 via Internet
Bestätigung: ---
Technikeranruf: Ich wurde von UM zur Firma verbunden um selbst einen Termin zu vereinbaren. (Damit es schneller geht)
Installation: ---


Ich habe heute mit der Firma telefoniert die den Techniker zu mir schicken soll. Die Firma wollte mir für morgen schon einen Termin geben nur leider haben sie meinen Auftrag noch nicht bekommen.

Mir wurde dort auch mitgeteilt das man den Techniker auch schon vorher die Installation vornehmen lassen kann und die HDBox einem dann nur noch zugeschickt wird.
Dadurch kann das ganze vielleicht ja schneller gehen.

UM hat mir heute gesagt das die HDBoxen erst ende des Monas rausgehen sollen. Die Dame war sich aber selber nicht sicher :kafffee:
Ich bin nicht die Signatur, ich putze hier nur!

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Morpheus050280 » 17.05.2010, 17:03

Wohnort: Löhne
Bestellung via Internet am 08.05.
Bestätigungsmail bekommen am 08.05.
Anruf des Technikers: noch nicht

Ich habe heute mal bei beim Kundendienst angerufen und dortet sagte man mir das die Nachfrage so groß ist das sie noch nicht liefern können.
Er konnte nicht einmal versprechen ob das überhaupt bis zur WM was wird.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Grandpa » 18.05.2010, 07:27

pgt205 hat geschrieben:Ich habe heute mit der Firma telefoniert die den Techniker zu mir schicken soll. Die Firma wollte mir für morgen schon einen Termin geben nur leider haben sie meinen Auftrag noch nicht bekommen.

Mir wurde dort auch mitgeteilt das man den Techniker auch schon vorher die Installation vornehmen lassen kann und die HDBox einem dann nur noch zugeschickt wird.
Dadurch kann das ganze vielleicht ja schneller gehen.

UM hat mir heute gesagt das die HDBoxen erst ende des Monas rausgehen sollen. Die Dame war sich aber selber nicht sicher :kafffee:

Die Boxen kommen erst am 25./26. aus den Staaten (USA) geliefert. Das sagte mir die Firma, die hier in FFM die Installation vornimmt. Deswegen kann die Installation erst am 27.05. bei mir erfolgen. Der ursprungliche Termin 25.05. wurde deswegen um 2 Tage verschoben.

Und ich würde den Techniker nicht schon vorher was fummeln lassen und erst später die Box dran hängen. Was machste denn, wenn die Box kommt und der Techniker hat nen winzigen aber entscheidenden Fehler gemacht? Dann muss der nochmal antanzen. Und jedes Mal Urlaub nehmen? Nee. Kommt gar nicht in Frage.
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