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Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Hier geht es um die HDTV-Angebote im Kabelnetz von Unitymedia.

Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon spike2109 » 19.05.2010, 17:09

Am 3.5. bestellt, die genervte UM Hotlinedame meinte nur "der Techniker meldet sich in den nächsten Tagen", bei cableway haben sie aber nicht mal nen Auftrag erhalten, obwohl schon seit über ner Woche mein Auftrag auf Disposition steht. grml.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Sensemann » 19.05.2010, 17:30

Hab heute nen Brief von meinem SUB aus Mönchengladbach erhalten. Nächste Woche Freitag bekomme ich die Box installiert :lovingeyes:
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Eribion » 19.05.2010, 18:12

Weiß eigentlich Jemand, was passiert, wenn meinen seinen Sub schon kennt, aber einfach mal nen anderen Anruft und fragt, wann die es installieren können?
Denn wie sich rausgestellt hat, hat mein Sub die Boxen erst bei UM für Mitte Juni geordert. :wut: :wut: :wut:
Fällt einen zu so einem Sub noch was ein?
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon pgt205 » 19.05.2010, 18:18

Normalerweise hätten sie das ganze schon vor der bestallannahme organisieren müssen und die ganzen Subs schon mit einem Grundsatz an Boxen ausstatten.
Je nach Auftragslage kann ja immernoch nachbestellt werden. Aber schon die bestellungen annehmen und manche Subs wissen noch nichtmal wann sie überhaupt Boxen bekommen (wie meiner z.B.) ist scho bissl blöd.
Ich bin nicht die Signatur, ich putze hier nur!

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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Reverent001 » 19.05.2010, 18:19

Eribion hat geschrieben:Weiß eigentlich Jemand, was passiert, wenn meinen seinen Sub schon kennt, aber einfach mal nen anderen Anruft und fragt, wann die es installieren können?
Denn wie sich rausgestellt hat, hat mein Sub die Boxen erst bei UM für Mitte Juni geordert. :wut: :wut: :wut:
Fällt einen zu so einem Sub noch was ein?


ui das ist echt mal seltenst dämlich! Entweder hat der Sub keinen Bock auf Stress oder will einfach kein "schnelles" Geld verdienen oder verdient nichts an der Installation der Boxen und schiebt es somit weiiiiitttt nach hinten! Aber versuch doch einfach mal bei nem anderen Sub anzurufen. Entweder se sagen dir dass das nicht geht, oder übernehmen den Auftrag! :P
Erfahrungsbericht der HD-Box und eine Buglist können hier eingesehen werden:
viewtopic.php?f=70&t=11696&p=112303#p112303
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Eribion » 19.05.2010, 18:20

pgt205 hat geschrieben:Normalerweise hätten sie das ganze schon vor der bestallannahme organisieren müssen und die ganzen Subs schon mit einem Grundsatz an Boxen ausstatten.
Je nach Auftragslage kann ja immernoch nachbestellt werden. Aber schon die bestellungen annehmen und manche Subs wissen noch nichtmal wann sie überhaupt Boxen bekommen (wie meiner z.B.) ist scho bissl blöd.



Tja siehste doch bei meinem Sub, hat seit zwei Wochen die Aufträge da liegen, und hat es abgelehnt vor Mitte Juni Boxen zu bekommen.
Das ist ja der Hammer bei der ganzen Sache. :hammer: :wand: :motz:
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Eribion » 19.05.2010, 18:21

Reverent001 hat geschrieben:
Eribion hat geschrieben:Weiß eigentlich Jemand, was passiert, wenn meinen seinen Sub schon kennt, aber einfach mal nen anderen Anruft und fragt, wann die es installieren können?
Denn wie sich rausgestellt hat, hat mein Sub die Boxen erst bei UM für Mitte Juni geordert. :wut: :wut: :wut:
Fällt einen zu so einem Sub noch was ein?


ui das ist echt mal seltenst dämlich! Entweder hat der Sub keinen Bock auf Stress oder will einfach kein "schnelles" Geld verdienen oder verdient nichts an der Installation der Boxen und schiebt es somit weiiiiitttt nach hinten! Aber versuch doch einfach mal bei nem anderen Sub anzurufen. Entweder se sagen dir dass das nicht geht, oder übernehmen den Auftrag! :P



Ich glaube Westkabel macht auch in Essen die Installation, oder?
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon Fat Tony » 19.05.2010, 19:05

Ich habe heute bei Unitymedia angerufen,und man gab mir die Tel.Nr. des Sub-Unternehmers.
Für den Raum Düsseldorf ist die
Fa. IET GmbH
Industrial Engineering and Technologies
Mathias-Brüggen-Str. 87 - 89
D-50829 Köln

TEL: +49(0)221 / 82 95 90 - 170
FAX: +49(0)221 / 82 95 90 - 290
E-Mail: info@ietech.de

zuständig.

Habe zwei mal dort angerufen,es sprach aber immer das Tonband,bleiben sie am Apparat,sie werden gleich verbunden.
Nach 15min.warten,mußte ich mich wieder neu einwählen.
Haben wohl schon mächtig die schnauze voll,von den anrufern.
So endlich durchgekommen,nachdem ich zum dritten male oder waren es vier,versuchen geschaft habe.
Die nette Dame sagte mir,nachdem ich ihr die Auftragsnummer durchgab,am 01.06.2010 vormittag zwischen 08:00h und 13:00h.
Die dauer der Installation ist von den vorhandenen Kabelanschluss abhängig.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon vorturner2 » 19.05.2010, 19:34

bei der iet hab ich 2x jemanden erreicht...hatte immer so 2min gedauert an der schleife!

hab da nen termin für den 31.5. bekommen, der früheste iet termin den ich hier gelesen habe war glaube ich der 27.
heute rief ich nochmal an und hab gefragt ob dertermin auch wahrgenommen wird, da man mir letzte woche ein nicht zu 100% gab :D, angeblich solls aber klappen...

also stell dich mal auf anfang juni ein, sollte allerdings noch vor der wm hinhauen :smile:
Zuletzt geändert von vorturner2 am 19.05.2010, 19:37, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Beitragvon rambus » 19.05.2010, 19:36

Hallo,

wie sieht es in Raum AACHEN aus?
Hat schon Jemand einen Termin für die Installation bekommen?
Mein Termin ist de 1. Juni.

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