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Defekte Smart-card

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Defekte Smart-card

Beitragvon mopet » 29.09.2007, 16:36

Hallo,
unsre Smart-card ist jetzt schon seit 2 Wochen defekt. Genauso lange wollte man uns schon eine neue zusenden.
Trotz mind. 6 Anrufen, 2 mails und 2 Briefen ist immer noch nichts passiert. Wir haben jetzt schon den 4. Spieltag verpasst. :gsicht:
Kann mir jemand einen Tipp geben was ich noch tun könnte außer ständig dort anrufen.
Wäre wirklich sehr dankbar für Hilfe.

Gruß Petra
mopet
Kabelneuling
 
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Re: Defekte Smart-card

Beitragvon Mustimax » 29.09.2007, 17:32

also wenn wirklich nichts passiert, würde ich die rechnung kürzen, bzw. das entgangene nicht bezahlen
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Mustimax
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