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Unitymedia weigert sich Hardware zu tauschen und lügt

Hier geht es um die technischen Geräte zum Empfang des digitalen Fernsehens.

Re: Unitymedia weigert sich Hardware zu tauschen und lügt

Beitragvon Taro » 07.09.2013, 18:19

So, Herr joerg7168, was haben Sie denn da rot umrandet ?
Da steht "Ein Anruf genügt, um Ihre aktuelle Hardware gegen die neue Horizon-Hardware zu tauschen."

Da STEHT NICHT "Ein Anruf genügt, um Ihre aktuelle Hardware KOSTENLOS gegen die neue Horizon-Harware zu tauschen."

Also was soll das Geschrei hier.
Lesen, verstehen, begreifen !
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Re: Unitymedia weigert sich Hardware zu tauschen und lügt

Beitragvon Joerg7168 » 07.09.2013, 19:30

Was hast du denn für ein Problem?
Wann habe ich jemals etwas von kostenlos geschrieben?
Zeig mir die Textstelle, in der ich etwas von kostenlos schreibe!

Und da steht eben nicht: Bitte Anrufen und sie können ihre Hardware tauschen, aber nur, wenn sie gleichzeitig einen neuen Vertrag abschließen.
Da steht ganz simpel und für jeden Normalsterblichen ganz einfach zu verstehen: Ruf an, dann kannst du deine derzeitige Hardware gegen neue Hardware tauschen!
Da steht nichts von einer Vertragsänderung, da steht nichts davon dann wieder einen Vertrag über 24 Monate zu bekommen, da steht nichts davon, dass es Zusatzkosten verursacht, weder im Text, noch sonst irgendwo.

Da steht simpel und einfach: Ruf an und wir tauschen PUNKT!!!

Also troll dich in deinen rosaroten Unitymediahimmel und träum weiter.
Ich will nur, dass Unitymedia das hält was sie ankündigen, nicht mehr und nicht weniger.

Da mir die ganzen Faxen hier aber zu blöd werden, werde ich den Verbraucherschutz einschalten, mal sehen,was die zu dieser Form der Kundenverarsche sagen.
Es gibt für diese Art der Ankündigung nämlich nur zwei Möglichkeiten:
1. Sie sind zu blöd deutlich zu schreiben was sie meinen, oder
2. Sie wollen ihre Kunden verarschen, indem sie sie erst anlocken und dann mit einem neuen Vertrag wieder nach Hause schicken und sich über die Deppen kaputt lachen die darauf eingehen.

Wenn du dich verarschen lassen willst, bitteschön, hindert dich keiner dran dich bei Unitymedia lieb Kind zu machen und dich verarschen zu lassen.
Ich nicht!
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Re: Unitymedia weigert sich Hardware zu tauschen und lügt

Beitragvon kalle62 » 07.09.2013, 19:43

hallo

Es kann doch Wirklich keiner Glauben,das er 1-1 sein Alten Recorder ausgetauscht bekommt.
Ohne das da Kosten oder ein Neuer Vertrag/Verlängerung da zugibt.

Ich weis auch nicht auf was du raus willst,hast du keine Kohle einen Neue Vertrag ab zuschließen.

Stell dir mal vor,du könntest erst Wechseln,wenn die Vertragslaufzeit abgelaufen ist.

WENN DU DANN DIE HORIZONT Willst,musst du halt 2 Verträge bezahlen.

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Re: Unitymedia weigert sich Hardware zu tauschen und lügt

Beitragvon Taro » 08.09.2013, 00:37

Joerg7168 hat geschrieben:Da steht simpel und einfach: Ruf an und wir tauschen PUNKT!!!


Richtig, und da steht nicht ""Wir tauschen KOSTENLOS"

Und von so einem Blödkasper wie dir, der das scheinbar nicht kapieren kann oder will brauche ich mich hier nicht beleidigen zu lassen. Geh´doch einfach in deine Ecke zurück und schmoll darüber das du deinen Willen nicht bekommts.
Oder nimm dir doch eine Anwalt und verklag Unitymedia !
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Re: Unitymedia weigert sich Hardware zu tauschen und lügt

Beitragvon kalle62 » 08.09.2013, 01:38

hallo

Erst so ein Typisch Deutsches verhalten(Erbsenzähler),und jetzt auch noch die Schweizer. :wand:

gruss kalle
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