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Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

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Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

Beitragvon masy » 21.03.2009, 14:53

Hallo allerseits!

ich habe ein Problem beim Online-Gaming (Counter-Strike).. Und zwar schwankt mein Ping zwischen 15-30, was ja eigentlich annehmbar ist. Aber zwischendurch habe ich kurzzeitig einen 150er Ping!!

Dann habe ich bei der kostenlosen Technik-Hotline angerufen und mein Problem erklärt.. beim 3. Anruf hatte ich dann eine Dame, die mit Hilfe von 60 gesendeten Ping paketen, mein Problem erkannte..

Und zwar sieht es wie folgt aus:
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=248
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Zeitüberschreitung der Anforderung. <--- auch nicht normal...
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=222ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=248
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Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=248

Ping-Statistik für 193.99.144.85:
Pakete: Gesendet = 332, Empfangen = 331, Verloren = 1 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 12ms, Maximum = 239ms, Mittelwert = 20ms


ich habe zu dem zeitpunkt keine Online-Aktivität!! Und dieser kurze Pinganstieg auf 125-200 ms ist einfach nicht normal!!

Die nette Dame musste mich leider zur premium-hotline weiterleiten, weil sie mir mit ihren Mitteln nicht helfen konnte...
Also hab ich dort angerufen und den Herrn mindestens 6x gebeten mein Modem anzupingen! Er konnte im Gegensatz zur Frau allerdings nichts festellen -> 15 € fürn A... weil die Hotline mit 99 Cent/min ja so spottbillig ist!

Das komische ist nur, dass ich zur selben Zeit wie er auch einen Ping auf Heise.de rausgehauen hab und diese Schwankungen hatte, wie in dem Quote zu sehen ist.. und er war der festen Überzeugung, dass es nicht an der Leitung liegt!! Stattdessen sagte er mir, ich solle den Gameserver mal wechseln und schob das Problem auf quasi alle Counter-Strike-Gameserver... Ich zocke nicht erst seit gestern und habe bisher NIE PROBLEME MIT MEINEM PING GEHABT!! Wäre ich doch mal bei N** Col****e geblieben.. ;)


Also, was sagt ihr dazu? Ist das normal, dass mein Ping so schwankt und die Leitung angeblich okay ist? Hänge momentan mit nem 2m-Kabel direkt am Modem, sprich kein Router dazwischen..

Bin für jede Antwort dankbar!

Gruß,

mAsy
masy
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Re: Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

Beitragvon conscience » 21.03.2009, 15:25

Hallo.

M. E. ist die Leitung Ok.
Ein Fehler liegt genau dann vor, wenn die Pings permanent so schlecht sind.


Gruß
Conscience
--
Wie immer keine Zeit
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Re: Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

Beitragvon masy » 21.03.2009, 15:32

okay und wie erklärst du dir die pingschwankungen ingame dann? hab vor unitymedia da nie probleme mit gehabt..
masy
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Re: Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

Beitragvon manny91 » 21.03.2009, 15:34

Hi masy,
benutzt du lan oder wlan ?
Auch wenn ich bei dir eher zu lan tendiere, schau mal hier rein:
http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=7045.
Vielleicht kannst du das Tool gebrauchen, und das Problem beheben...

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Re: Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

Beitragvon masy » 21.03.2009, 15:38

Danke für die Antworten!

Hänge momentan mit nem 2m-Kabel direkt am Modem, sprich kein Router dazwischen..


zudem hab ichs mit 2 verschiedenen Laptops ausprobiert und habe den Fehler bei beiden!
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Re: Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

Beitragvon Grothesk » 21.03.2009, 15:41

Ich vermute das Problem auch lokal. Denn hier kann ich den Server ganz sauber und konstant anpingen.
Das ganze unter Linux über ein LAN-Kabel.

Code: Alles auswählen
--- 193.99.144.85 ping statistics ---
139 packets transmitted, 139 received, 0% packet loss, time 138198ms
rtt min/avg/max/mdev = 11.340/13.306/26.145/2.066 ms
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Re: Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

Beitragvon masy » 21.03.2009, 15:44

ich hab im Moment auch noch meinen alten Anbieter und dort funzt der Ping auf heise.de auch ganz normal ohne Schwankung!

mich wundert nur, warum die Dame bei der kostenlosen Hotline auch diese Schwankungen bei meinem Ping gesehen hat und der Typ vom Premiumdings nicht..

Deshalb vermute ich, dass das Prob nicht an mir liegt, lasse mich aber gerne eines besseren behelren ;)
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Re: Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

Beitragvon Grothesk » 21.03.2009, 15:52

Dein Routing sieht wie aus?
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Re: Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

Beitragvon manny91 » 21.03.2009, 16:09

Über Start -> Ausführen -> "cmd" eingeben -> "tracert heise.de"

Wenn du's nicht kennen solltest :-)

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Re: Pingproblem...und die Premium-Hotline glaubt mir nicht!!

Beitragvon masy » 21.03.2009, 16:13

danke manni91 :) wusste nämlich nicht wie und dann bracuh ich google nicht.. ;)

Das Tool um den wlansvc auszuschalten hab ich auf beiden Laptops installiert und das Problem ist immer noch da! Sowohl über kabel als auch über Wlan..

das routing gibts in 2 mins :)
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