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Download in Münster ganz im Keller

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Download in Münster ganz im Keller

Beitragvon wydmond » 14.01.2009, 19:16

Wie sich andeutet, hat Unitymedia große Probleme, mit den Neuverträgen auf DSL 20000 3play fertig zu werden. Die Download-Leistung ist unter aller Sau. Ich hatte bis 1.1.2009 noch DSL 10000 3play mit einem Download von immer darüber, nach Umstellung (ohne jede Änderung in meiner Konfiguration, d.h. Motorola-Kabelmodem-LAN-Fritz!Box 7170 WLAN fon mit bis zu 100 Mbit/s-Laptop Netzwerkkarte mit konstant 54 MBit/s) hatte ich morgens und am Tage nur noch zwischen 2100 und knapp 3000 Kbit/s Download, spätnachmittags nur noch um 1600 Kbit/s, später zwischen 800 und 1400 Kbit/s.

Ich habe mehrere Störungsmeldungen abgeschickt - keinerlei Reaktion. Die Leute im Callcenter sind angewiesen, zu behaupten, es lägen 21600 Kbit/s am Kabelmodem an, die extrem niedrige Downloadrate läge an mir, ein Techniker käme nicht. Nun ist völlig uninteressant, ob die 21600 KBit/ schicken, was stark bezweifelt wird, denn am LAN-Anschluss des Motorola-Kabelmodems kommen nur 4-12% davon raus, und dafür ist Unitymedia mit dem zur Verfügung gestellten Kabelmodem rechtlich verantwortlich.

Ich habe für morgen die Kündigung angedroht, habe mir fristlose Kündigung vorbehalten und werde auch den Probebezug von Digital TV Plus nicht kostenpflichtig verlängern.

Übrigens war ich zuvor bei Versatel mit DSL 6000, immerhin hatte ich noch 3600-3900 KBit/s Download.
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Re: Download in Münster ganz im Keller

Beitragvon HenrySalz » 14.01.2009, 19:21

Schon interessant wie lange Sätze man in der deutschen Sprache erfinden kann. Leider ist so ein angenehmes Lesen kaum möglich. Hoffe jedoch das deine Kündigung besser vorbereitet wird, weil sonst könnts sein, das man sie missversteht.
Zuletzt geändert von HenrySalz am 14.01.2009, 19:22, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Download in Münster ganz im Keller

Beitragvon Voldemort » 14.01.2009, 19:22

:schpamm:
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Re: Download in Münster ganz im Keller

Beitragvon TheSi » 14.01.2009, 20:52

@ HenrySalz und Voldemort:
Wenn Euch der Text zu kompliziert ist, warum antwortet Ihr dann darauf? Zumal Ihr beide nicht aus Münster kommt und somit offensichtlich nichts Sinnvolles dazu beitragen könnt bzw. wollt. Manchmal kapiere ich nicht, was an "ignorieren" so schwer sein kann... :traurig:
Und so ist übrigens ein angenehmes Lesen auch nicht möglich:
HenrySalz hat geschrieben:Hoffe jedoch das deine Kündigung besser vorbereitet wird, weil sonst könnts sein, das man sie missversteht.

Wenn schon, dann so:
"Ich hoffe jedoch, daß Deine Kündigung besser vorbereitet wird, weil es sonst sein könnte, daß man sie missversteht."
Zuletzt geändert von TheSi am 14.01.2009, 21:39, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Download in Münster ganz im Keller

Beitragvon mic_koe » 14.01.2009, 21:04

Hallo,

ich habe hier (Münster/Gievenbeck) tagsüber immer um die 20k, nur in den Abendstunden zwischen 20.00 und 22.00 schwankende Leistungswerte um die 16k-20k. An einigen Abenden wie z.B. gestern war die Anbindung wohl völlig überlastet, hier hatte ich Abends um 20.00 lediglich 8k anliegen, ab 22.00 erneut 18k . Sind denn die Modemwerte in Ordnung? Lagen überhaupt schon einmal 20k an? Wie sieht die Leitung nach 22.00 Uhr aus?

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Re: Download in Münster ganz im Keller

Beitragvon Vollmilchtrinker » 14.01.2009, 21:39

Hi.

Am 06.01.2009 wurde die Anlage installiert. Ursprünglich beantragt DSL 10.000. Beim Speedtest mit http://www.wieistmeineip.de/speedtest/ kam ich im Durchschnitt immer auf 10.500 bis 11.200.

Da ich bereits vor dem Anschalttermin DSL 20.000 nachgebucht hatte, wurde dieses dann am 09.01.209 geschaltet. Hier komme ich im Durchschnitt auf 15.500 bis 16.300. Hatte aber auch schon mal 17.700 angezeigt bekommen. Aber 20.000? Pustekuchen.

Und heute Vormittag war es wertemäßig grottenschlecht. Da kam ich beim Download auf gerade mal 10.700 maximal.

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Re: Download in Münster ganz im Keller

Beitragvon Voldemort » 14.01.2009, 21:47

Vollmilchtrinker hat geschrieben:Hi.

Am 06.01.2009 wurde die Anlage installiert. Ursprünglich beantragt DSL 10.000. Beim Speedtest mit http://www.wieistmeineip.de/speedtest/ kam ich im Durchschnitt immer auf 10.500 bis 11.200.

Da ich bereits vor dem Anschalttermin DSL 20.000 nachgebucht hatte, wurde dieses dann am 09.01.209 geschaltet. Hier komme ich im Durchschnitt auf 15.500 bis 16.300. Hatte aber auch schon mal 17.700 angezeigt bekommen. Aber 20.000? Pustekuchen.

Und heute Vormittag war es wertemäßig grottenschlecht. Da kam ich beim Download auf gerade mal 10.700 maximal.

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1.) Vergiss diese dummen "Speedtests"
2.) UM bietet kein DSL an :D
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Re: Download in Münster ganz im Keller

Beitragvon Voldemort » 14.01.2009, 21:55

TheSi hat geschrieben: Manchmal kapiere ich nicht, was an "ignorieren" so schwer sein kann...



Fragt jemand, der hier oft auch nichts besseres zu tun hat, als andere User zu kritisieren und zu verschlaubessern. Ignorieren ist eben nicht so einfach, nicht wahr... :brüll:
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Re: Download in Münster ganz im Keller

Beitragvon luluthemonkey » 14.01.2009, 22:09

Teste den Speed am besten bei einem Direktdownload von http://speedtest.netcologne.de/

Die 20Mbit liegen wahrscheinlich tatsächlich an, aber eben halt nur 100 Prozentig im eigenen Netz von UM.
Wenn der UM Backbone nicht ausreichend genug angebunden ist, entsteht eben so ein Flaschenhals.

Kann mir gut vorstellen das man auf Server "X" Fullspeed bekommt und auf Server "Y" nur die Hälfte. Und das obwohl beide gleich gut angebunden sind. Nur steht Server X in einem anderen Netz als Server "Y". Der UM Backbone ist demnach an das eine Netz besser angebunden als das andere.

So kenne ich es aus diversen Rechenzentren und so wird das auch bei den Internet Service Providern sein.

Was sagt der Unitymedia Speedtest denn?
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Re: Download in Münster ganz im Keller

Beitragvon Dinniz » 15.01.2009, 02:21

luluthemonkey hat geschrieben:Was sagt der Unitymedia Speedtest denn?

http://www.unitymedia.de/speedtest/index.html
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