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Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
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Re: Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

Beitragvon JT911 » 27.11.2008, 18:38

Hallo zusammen,

nun ich bin seit Montag nun auch UM Kunde mit 2play 20000. Kömme aus Köln 5076..... Die Techniker kamen Pünklich waren auch nach ca. 90 Min. wieder weg. Sie haben im Keller alles neue gemacht und eingestellt. Den Roter und das MOdem eingestellt.

War echt überrascht hat alles Prima geklappt.

Denoch bemerkte ich bereits am ersten abend das der doownload sehr stark hin und her schwankt. Er fällt sogar bis auf 248 kbt. runter. Dann pendelt er sich meisten zwischen 1700KB/s und 1300 KB/s ein. Spring aber immer hin und her, er bleibt nie konztan.

Meine Frage an euch, habt ihr das gleiche Prob.


Gruss
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Re: Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

Beitragvon area50 » 27.11.2008, 20:15

NightHawk hat geschrieben:
area50 hat geschrieben:[...]
Und laut denen ist das Netzt nicht überlastet.




Jaja... Das sagen die immer. Die Probleme können aber nur an diversen Überlastungen liegen. Die Probleme treten nämlich "komischerweise" erst ab frühem Nachmittag auf, wenn die Leute nach und nach ihre Rechner einschalten. :heul:

Morgens habe ich (über W-LAN) nämlich in aller Regel solche Werte:

Bild



Bevor ich um 6 Uhr zur Arbeit gehe Morgen's habe ich die vollen 32Mbit im Download und 2Mbit im Upload.

Wenn ich nachmittag's nach Hause komme kommt bei beiden gerade mal die Hälfte an.
[url='www.justalittlemorehouse.de']Bild[/url]

3Play 32000
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Re: Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

Beitragvon NightHawk » 27.11.2008, 21:16

Das bestätigt meine Vermutung. Naja, abwarten und :kafffee:
Bild

:D Ich betrachte dieses Forum wie ein tropisches Insekt: interessiert, aber leicht angeekelt...
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Re: Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

Beitragvon redsun » 30.11.2008, 00:29

Das selbe Problem in Düsseldorf, Abends gehen die Werte in den Keller.
Meine Frage an den Hotline:
Kann es sein das UM einfach überlastet ist??
Antwort UM Hotline:
Nein das ist ja kein DSL, wir haben genug Bandbreite...
Hab gut gelacht! :wand:
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Re: Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

Beitragvon racoon » 30.11.2008, 04:21

in Viersen gibt es das gleiche zu berichten: jetzt sind es knapp 20000 und tagsüber gemütliche 6000 :kafffee:
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Re: Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

Beitragvon ettan » 30.11.2008, 16:45

Hier in Essen das gleiche, aber warum sollte es hier auch anders sein. Gestern Nacht (und das wundert mich eigentlich) war es ganz extrem: nur 0,2 Mbit Downloadrate:
Bild

Heute wieder etwas besser, aber mit max. 6 Mbit immer noch meilenweit entfernt von den bestellten 20 Mbit.
Bild

Was kann man da machen? Techniker ist eh schon beauftragt, das Modem zu tauschen, da die Telefonie nicht richtig klappt. Modemwerte sind laut UM völlig im grünen Bereich, aber das kann es ja so wohl nicht sein.
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Re: Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

Beitragvon 2bright4u » 01.12.2008, 09:21

ettan hat geschrieben:Hier in Essen das gleiche, aber warum sollte es hier auch anders sein. Gestern Nacht (und das wundert mich eigentlich) war es ganz extrem: nur 0,2 Mbit Downloadrate:
Bild

Heute wieder etwas besser, aber mit max. 6 Mbit immer noch meilenweit entfernt von den bestellten 20 Mbit.
Bild

Was kann man da machen?
Frist setzen zur Behebung des Problems und bei Nichteinhaltung kündigen.
ENDLICH OHNE UM!!!
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Re: Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

Beitragvon conscience » 01.12.2008, 09:53

Die Fragen ist,

wenn alle anderen Faktoren,

die eine Störung mit verringerter Bandbreite im Up- und/oder Downstream verursachen,

auszuschließen sind,

wo ist der Flaschenhals?
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Re: Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

Beitragvon 2bright4u » 01.12.2008, 12:45

Im Netz dahinter...
Wenn zum Beispiel zu viele Kunden an einer Fibrenote hängen, muss eine neue geschaltet werden, bzw. die Komponenten an dieser Fibrenote müssen erweitert werden.
Das reizt UM wohl bis zum Schluss aus.
ENDLICH OHNE UM!!!
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Re: Seit 2 Tagen Downloadeinbrüche - Kapazitätsproblem Wuppertal

Beitragvon old_juergen » 01.12.2008, 13:05

Bei mir auf den Südhöhen ist alles stabil. Allerdings habe ich auch ab und zu beim Telefon keine Leitung frei.
Ist ärgerlich, wenn man es beruflich nutzen muß.
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