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Neue gepinnte Rufnummer

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Neue gepinnte Rufnummer

Beitragvon John Doe » 04.11.2008, 19:52

Wichtig:
Kunden, die via Unitymedia telefonieren, können über die Rufnummer 0800 / 700 11 77 kostenfrei Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.


Kann mir jemand den Sinn dieser neuen Servicenummer nennen? Wenn die nur via UM erreichbar ist, reicht doch die 1177. Bei allen Problemen stimmt auch nicht, bei Störungen wird weiterhin auf die 01805er Nummer verwiesen!

MfG

:confused: :confused: :confused:
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Internet:
2play PREMIUM 150
Modem: Cisco EPC3212 FW vom 03.05.2010
Router: D-Link DIR-655 Firmware: 1.37EU

Telefonie:
Analog: Eine Festnetznummer von UM und eine VoIP-Nummer von Sipgate für Fax
1. T-Concept ISDN CPA 720 an Fon SO der FB 7170
2. Gigaset 4000 und Gigaset SL565 über eine Basis an Fon 1 der FB 7170
3. Epson PX820FWD (Fax) an Fon 2 der FB 7170 (VoIP-Nummer)

Software: JFritz v0.7.5
BS: Windows Win7 (64 Bit)
TV1: Samsung UE-55D7090
TV2: Samsung UE40F6470
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Re: Neue gepinnte Rufnummer

Beitragvon DannyF95Fotos » 04.11.2008, 20:27

Weil die 1177 nicht mehr geht
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Re: Neue gepinnte Rufnummer

Beitragvon John Doe » 04.11.2008, 20:31

Jou, bevor ich den Beitrag geschrieben habe funktionierte die Nummer noch, jetzt nicht mehr. Alles klar... :zwinker:
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Re: Neue gepinnte Rufnummer

Beitragvon mali » 04.11.2008, 20:42

Guck mal auf oben unter WICHTIG in diesem Thread, da steht sie:
0800 / 700 1177
Gruß - mali

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Re: Neue gepinnte Rufnummer

Beitragvon John Doe » 04.11.2008, 20:50

mali hat geschrieben:Guck mal auf oben unter WICHTIG in diesem Thread, da steht sie:
0800 / 700 1177


Auf was bezog sich meine Frage wohl.... :confused:
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Re: Neue gepinnte Rufnummer

Beitragvon franz » 05.11.2008, 16:27

Die Nummer funzt bei mir nicht, im Display steht dann: Störung! Toll.

Dasselbe übrigens bei den normalen Hotlines. Ansonsten geht das Telefon (UM) mittlerweile.
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Re: Neue gepinnte Rufnummer

Beitragvon DannyF95Fotos » 05.11.2008, 22:01

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