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Bei Beauftragung von Telefon Plus: Echter ISDN-Anschluss??

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Bei Beauftragung von Telefon Plus: Echter ISDN-Anschluss??

Beitragvon charon » 14.10.2008, 11:13

Hallo allesamt!
Ich habe am Sonntag 3Play mit TelefonPlus beantragt. Gerade rief mich eine Mitarbeiterin eines Unitymedia-Vertragspartners (MKS oder so ähnlich) an und offenbarte mir, dass der Techniker ja neben dem Kabelanschluss auch einen ISDN-Anschluss legen müsste. Ich habe die dann erst mal zurück gepfiffen und bin nun etwas erstaunt...
Ich war davon ausgegangen, dass TelefonPlus nur die tollen ISDN-Merkmale über die FritzBox und VOIP realisiert und nichts mit einem echten ISDN-Anschluss zu tun hat... sehe ich das falsch oder hat da der Vertragspartner bzw. Unitymedia Mist gebaut?

Vielen Dank im Voraus!
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Re: Bei Beauftragung von Telefon Plus: Echter ISDN-Anschluss??

Beitragvon HenrySalz » 14.10.2008, 11:16

Hi,

du siehst das völlig richtig! Es ist kein Vollwertiger ISDN Anschluss, sondern VOIP über ne Fritz-Box.
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Re: Bei Beauftragung von Telefon Plus: Echter ISDN-Anschluss??

Beitragvon Moses » 14.10.2008, 16:23

Die haben dir einfach Quatsch erzählt von MKS... die Disponenten der Subunternehmer wissen manchmal noch deutlich weniger über die Produkte als die UM Hotline selbst... ;)
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Re: Bei Beauftragung von Telefon Plus: Echter ISDN-Anschluss??

Beitragvon charon » 15.10.2008, 11:14

Moses hat geschrieben:Die haben dir einfach Quatsch erzählt von MKS... die Disponenten der Subunternehmer wissen manchmal noch deutlich weniger über die Produkte als die UM Hotline selbst... ;)

Das hat mir die Hotline (die ja gestern wegen einer Betriebsvollversammlung nicht erreichbar war [ :zerstör: ]) auch erzählt. Leider hat MKS jetzt den ganzen Auftrag storniert und ich darf wieder von vorn anfangen ;o)
Danke aber für die Bestätigung... ich zweifelte schon an mir *g*
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Re: Bei Beauftragung von Telefon Plus: Echter ISDN-Anschluss??

Beitragvon horscht » 16.10.2008, 21:27

hallo,

wir sind noch auf der suche nach dem ersten, der mit telefon plus zufrieden ist. kannst Dich ja mal melden wenn's bei Dir funktioniert:

viewtopic.php?f=77&t=4892

tschoe
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