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Unitymedia bringt neue Angebote

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon 2bright4u » 06.08.2008, 04:34

Jupp, das muss ich leider bestätigen: Auch hier ist die Bandbreite NICHT verfügbar! Die Umstellung auf 20000 ist geschehen und nun ist meine max. verfügbare Bandbreite in den Keller gegangen... :kratz:
Laut UM-Störungsstelle alles ok mit meinem Modem (die Leitungswerte sind sehr gut); er konnte angeblich sehen, dass hier die 20000 funktionieren. Habe auf Störungsannahme bestanden - mal sehen, was sich so tut.
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon steffenbrandis » 06.08.2008, 04:54

Hier ebenso!
Nur noch 9-11, jetzt 12Mbit/s nach Umstellung.
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon Gehteuch Nixan » 06.08.2008, 07:56

Moin
habe gerade noch mal geschaut. Ich komme beim Download der Datei von http://speedtest.netcologne.de/test_100mb.bin auf 2409,2KB/s, bei http://www2.qsc.de/dltest/ 2397,6KB/s, beide sind innerhalb von ca.40/41 sekunden geladen und der Speedtest von http://www.kabel-deutschland.de/highspe ... dtest.html sagt aktuell:
Bild

Ich würde auf jeden Fall die Hotline kontaktieren und um „Nachbesserung“ bitten.
Unity 2play 32.000-Selfsat H 30 D2 Sat Antenne (Astra 19.2°)- BildMac miniBild-OS X 10.6-2,53 GHz Intel Core 2 Duo Prozessor-
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon RonnyHa » 06.08.2008, 09:03

Hallo,

bei mir ging es leider nicht.
Habe seit dem 01.06.08 3Play 10.000 mit zusätzlich Bundesliga und TV Plus für insgesamt 50 Euro.

Mir wurde gesagt, dass ich aufgrund dieses zusätzlichen Pakets (Bundesliga + TV Plus) nicht umstellen lassen kann.

Stimmt das wirklich so, hat das jemand von euch auch und es ging trotzdem?
RonnyHa
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon swehrstedt » 06.08.2008, 10:44

bei uns ist doch schon gestern auf 2Play 20000 umgestellt worden obwohl es ja eigentlich noch bis September dauern sollte
:D :D :D
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon 2bright4u » 06.08.2008, 11:22

Hallo,
WO ist "bei uns"? Sei so nett und ergänze Dein Profil um Deinen Wohnort/PLZ.
Wie sieht es mit der tatsächlichen Bandbreite aus?
Lade bitte von einem "guten" Server eine große Datei herunter und poste hier die Bandbreite. Gehteuch Nixan hat oben einige Links gepostet, die Du zum Test nutzen kannst.

Danke schon mal im voraus.
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon Moses » 06.08.2008, 18:31

RonnyHa hat geschrieben:Hallo,

bei mir ging es leider nicht.
Habe seit dem 01.06.08 3Play 10.000 mit zusätzlich Bundesliga und TV Plus für insgesamt 50 Euro.

Mir wurde gesagt, dass ich aufgrund dieses zusätzlichen Pakets (Bundesliga + TV Plus) nicht umstellen lassen kann.

Stimmt das wirklich so, hat das jemand von euch auch und es ging trotzdem?


Das ist meiner Meinung nach Quatsch. Ich hab auch zusätzliche Pay-TV Pakete und bisher hat da jede Umstellung funktioniert.
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon negril » 06.08.2008, 18:40

Bestandskunden, die länger als drei Monate ihren Vertrag haben, können nicht wechseln? Ist das so?
:confused:

Habe 3play seit 3,5 Monaten, und möchte gerne 20.000 + Buli für 30 Euronen.
Geht der Wechsel, bei dann neu Beginnender Vertragslaufzeit?
:confused:

Danke im Voraus.
:smile:
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon Gehteuch Nixan » 06.08.2008, 18:48

Versuch macht kluch!

Will sagen: Probier es einfach in der Hotline umzustellen.
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon negril » 06.08.2008, 18:50

Na, ich telefoniere nicht so gerne mit Call Centern. (Liegt aber nicht an den Mitarbeitern, wohl eher an mir !)

O.k., werde mal probieren!
:smile:
negril
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