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Unitymedia bringt neue Angebote

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon 2bright4u » 08.08.2008, 17:35

Jupp, war bei mir auch so. Upgrade bedeutet, dass eine höhere Bandbreite gebucht wird, als vorhanden. Vertragslaufzeit > 9 Monate, also NICHT kurz vor Ende der MVLZ.
Sehr zuvorkommend!
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon Grothesk » 08.08.2008, 17:49

Mein Anschluß wurde im Januar geschaltet.
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon NüsserJong » 08.08.2008, 19:41

Wollte mich nur recht herzlich bei schwamm für die Info bedanken.
Habe eben dort angerufen und ab Morgen zahle ich 5 Euronen weniger im Monat. Immerhin 60 Euro im Jahr gespart.
So kann es weiter gehen.

Gruß
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon harry01 » 08.08.2008, 20:20

Hallo zusammen,

bei mir ist es so, dass ich 3 play 6000 hatte (30 ,-€ im Monat und noch 2 Monate bis Ablauf Mindestvertragslaufzeit), ich habe nach Anruf der Hotline innerhalb von 8 Std. eine Umstellung auf 3play 10000 für 25,- € erhalten. Funktioniert einwandfrei und der neue Preis ist in der neuen Rechnung offenbar schon berücksichtigt.

Super freundlich die Dame und endlich der Service, den man lange vermisst hat - offenbar hat man im Servicebereich nach den zum Teil berechtigten Kritiken einiges dazugelernt. Ich habe jetzt seit erheblichen Anfangsschwierigkeiten (Portierung hat nicht funktioniert, falsche Rechnung,Internet -und Telefonausfälle) schon seit langem keinen Grund zur Klage mehr.

Weiter so..!!!

Gruß
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon frankfurt1 » 09.08.2008, 08:16

Ich hatte vorher 1play und ich bekomme jetzt ein neues Modem für 10000 kbit/s zugeschickt...
Geht 10 Mbit nicht mit dem alten 5100E? In den specs steht was von 50 MBit?
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon double7 » 09.08.2008, 09:34

Da es 1play mit 10.000 nicht gibt wirst Du wohl auf 2play oder höher umgestiegen sein. Dadurch hast Du jetzt einen Telefonanschluß mit dabei. Wenn Du Dir Dein altes Modem anschaust wirst Du feststellen das man dort kein Telefon anschliessen kann. Dein neues Modem wird einen Telefonanschluß eingebaut haben.
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1play Anschluss - Wartezeit bei mir 7,5 Wochen
2play Upgrade - Wartezeit bei mir 11 Tage bis Inet, 9 Tage später ging auch Telefon
Ach ja, und: :firefox:
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon HariBo » 09.08.2008, 11:55

hallo,

das 5100 kann kein Telefon, das ist der Grund.

Gruss

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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon frankfurt1 » 09.08.2008, 11:59

Achso - das Modem hat nen Telefonanschluss - welches Model ist denn das?
Brauch ich zwar nicht (VOIP Router) aber gut ein Backup-Modem zu haben :)
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon HariBo » 09.08.2008, 12:04

es ist vermutlich das Motorola SBV 5120 mit 2 Telefonanschlüssen, da du ja auf 2play 10000 upgegradet hast, hast du jetzt auch einen Telefonanschluss geschaltet dabei.
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon 2bright4u » 09.08.2008, 12:14

Vermutlich eher das SBV5121E.

BTW: Die "normalen" Telefonleitungen kann man ausschließlich mit dem mitgeliefertem Kabelmodem nutzen und NICHT mit einem VoIP-Router.
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