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Unitymedia bringt neue Angebote

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon peho49 » 03.08.2008, 13:57

Das neue Angebot kann ab morgen, den 4.8.2008 von allen Kunden gebucht werden.

Wollte gestern schon, nachdem mir im Saturn der Flyer in die Hände kam, Upgrade auf 20000 mit einjähriger Vertragsverlängerung durchführen lassen, geht aber erst morgen lt. Hotline.

Ebenfalls ab morgen steht es dann auch erst auf UM HP.

Gruß, peho49
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon Mike » 03.08.2008, 14:22

sauger345 hat geschrieben:dieses mal stimmt aber der speedtest:

ich habe einen FTP server hier stehen... und mir wurde schon von vielen Freunden berichtet, wenn sie anfangen zu laden, haben sie kurze zeit 200kb/s und mehr...

da die öfters von meinen FTP laden, oft mehrere GB sind wir uns da sicher. auch wenn ich auf mein netzwerk von woanders zugreifen will ist das so...

Schonmal darüber nachgedacht, dass das FTP-Programm falsche Werte anzeigt? Du kannst nicht mehr aus der Leitung rausholen als möglich. Da ändert auch die kurzzeitige Ausgabe eines Programms nichts :)
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon opa38 » 04.08.2008, 08:21

Und??? Wer ist nun der erste Frühbucher mit einer Aufstockung auf 20Mbit??? :naughty:
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon Erdix » 04.08.2008, 08:38

Ich darf leider nicht...

Ein Anruf im Kundencenter ergab folgendes:
Da ich die 10.000er Leitung habe wäre es in den Augen von Unitymedia kein Upgrade!
Habe im März auf die 10.000 gewechselt, kann also erst im Mätz nächsten Jahres wechseln! :wein:
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon opa38 » 04.08.2008, 08:46

Wie??? Als 3Play 10Mbit Kunde darf man nicht auf 20Mibit upgraden?? :zerstör:

Würde also bedeuten das man dann auf 16Mbit oder 32Mbit mit Aufpreis gehen müßte....... :wand:
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon ralfk » 04.08.2008, 08:48

Erdix hat geschrieben:Da ich die 10.000er Leitung habe wäre es in den Augen von Unitymedia kein Upgrade!

Da zeigt sich wieder: Vertragsänderungen sind bei UM je nach Mitarbeiter an der Hotline machbar. Bei mir (16.000) soll es möglich sein, laut Hotline. Also: Nochmal anrufen und auf einen anderen Mitarbeiter hoffen. Wieso sollte von 10.000 auf 20.000 auch kein Upgrade sein ?
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon mobspezi » 04.08.2008, 10:01

Hallo habe gerade die Hotline angerufen und wollte von 16.000 auf 20.000 umstellen. Ich habe meinen Vertrag seit Januar 2008. Die Hotline sagte wäre kein Problem, die Mindestvertragszeit würde nur neu beginnen.

Gurß Stefan
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon Erdix » 04.08.2008, 10:05

Sodele, nachdem ich ein zweites Mal angrufen habe, erhielt ich problemlos das Upgrade...

Kommt wohl immer darauf an, welchen Ansprechpartner man bekommt... :kratz:
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon opa38 » 04.08.2008, 10:05

Hast du nur das 3Play oder auch Zusatzpakete gebucht??? Wenn ja, müßte die man wieder neu zum 3Play 20Mbit dazubuchen, da der vertrag wohl neu beginnt.
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Re: Unitymedia bringt neue Angebote

Beitragvon Erdix » 04.08.2008, 10:41

ich habe nur das 3Play
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