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Download Limit bei UM???

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Download Limit bei UM???

Beitragvon Mav41 » 02.07.2008, 20:21

Hi,
was ist denn ein Störungticket :confused:
Und - von selbst Verbinden...Fehlanzeige...das blinkt dann fröhlich vor sich hin!!
Muss immer wieder Neustarten das Modem...mehrmals bis es sich wieder verbindet!!

Fällt mir noch was ein: Die Dose ist nicht richtig die ich habe...hab schon Reklamiert das der Stecker da nicht richtig stramm drin bleibt...der wackelt wie ein Kuhschwanz!!!
Ein Techniker sollte sich mit mir in Verbindung setzen...bis jetzt noch nicht geschehen!!
Zuletzt geändert von Mav41 am 02.07.2008, 20:25, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Download Limit bei UM???

Beitragvon Bastler » 02.07.2008, 20:25

Störungshotline anrufen -> Problem schildern -> Wenn die Pegel wirklich so sind wie hier gepotet (das kann an der Störungshotline über CE ausgelesen werden) wird dir ein Techniker zur Entstörung geschickt. Dieser muss dann entweder nur an einem Regler drehen um den Rückkanal nachzupegeln, oder halt bedeutend mehr :zwinker: . Aus eigener Erfahrung kann ich dir aber sagen, dass ersteres nahezu nie der Fall ist :D :winken: .
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Re: Download Limit bei UM???

Beitragvon Mav41 » 02.07.2008, 20:28

Auf den Techniker warte ich ja sowieso...kann ich Ihm das denn gleich mein Problem mitteilen oder geht das nicht und ich muss extra diese Störungsdienste anrufen?
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Re: Download Limit bei UM???

Beitragvon Bastler » 02.07.2008, 20:31

Mav41 hat geschrieben:Auf den Techniker warte ich ja sowieso...kann ich Ihm das denn gleich mein Problem mitteilen oder geht das nicht und ich muss extra diese Störungsdienste anrufen?

Kannst du machen, er muss nur auch die Zeit dazu haben, sich darum zu kümmern :D .
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Re: Download Limit bei UM???

Beitragvon Mav41 » 02.07.2008, 20:42

OK..dann besser da anrufen morgen und bescheid sagen!Dann muss er Zeit mitbringen :D

Danke Dir für Deine Hilfe!! :super:
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Re: Download Limit bei UM???

Beitragvon Moses » 02.07.2008, 21:31

Die Störungshotline ist rund um die Uhr besetzt, spät Abends ist es sogar meist deutlich einfacher da durch zu kommen... ;)
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Re: Download Limit bei UM???

Beitragvon Mav41 » 02.07.2008, 22:20

Hi,

alles klar..Danke Dir...aber leider haben ich nur eine 01805 Nummer....nicht gerade billig :zwinker:
Muss ich morgen früh mal versuchen da meine Kinder jetzt schon schlafen und da ist Telefonieren schlecht!
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Re: Download Limit bei UM???

Beitragvon sauger345 » 03.07.2008, 00:44

Limit gibts nicht, oder zumindest hab ich nicht erreicht:
Jeden Tag um die 4GB
Jede Woche Mind 15GB
Sind mind. 100GB im Monat...
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Re: Download Limit bei UM???

Beitragvon Optimus_Prime68 » 03.07.2008, 01:56

Was zieht ihr euch denn alles aus dem Netz das ihr auf so Wahnsinnige Zahlen kommt? 100GB im Monat .... Kopfschüttel
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Re: Download Limit bei UM???

Beitragvon 2bright4u » 03.07.2008, 07:49

Videostreaming... ZDF-Mediathek und Co.
Da kommt eine ganze Menge zusammen.
ENDLICH OHNE UM!!!
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