Neue Tarife ab 02.02.2017

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Neue Tarife ab 02.02.2017

Beitragvon BlueSkyX » 06.02.2017, 19:10

Riplex hat geschrieben:Naja, da Abends die 400 Mbit eh nicht ankommen (meistens so 150-200 Mbit) könnte man ja in
einen niedrigeren Tarif wechseln um dann später in den 400 Mbit Fly Tarif zu wechseln ;)


Kann ich absolut nicht bestätigen. Gerade getestet und einen Speed von 425/20 ..... auch sonst habe ich eigentlich durchweg volle Geschwindigkeit.
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Re: Neue Tarife ab 02.02.2017

Beitragvon GoaSkin » 06.02.2017, 19:18

Flaschenhals ist nicht die Verbindung zwischen Endkundengerät und Gegenstelle, sondern die wenigen Peerings von Unitymedia, die scheinbar auch darauf ausgelegt sind, wichtige Allerwelts-Dienste gut erreichen zu können. So ist es zur Rush Hour z.B. kein Problem, mit (in meinem Fall) 200 MBit GB-Weise Updates von Apple zu ziehen, während andere Dienste (insbesondere Exotische) sehr langsam werden können.
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Re: Neue Tarife ab 02.02.2017

Beitragvon Duese » 06.02.2017, 20:40

Hallo ich bin auch erfolgreich gewechselt von 3play Premium 200 auf 3 Play Fly 400. Habe mir gleichzeitig ne FritzBox besorgt und Kundenrückgewinnung angerufen und gesagt ja wird ja alles teurer hmmm habe aber einen neuen Vertrag der mir zusagt. Es wurde gleich eingeräumt es gibt den neuen für Neukundenkonditionen. Ich bräuchte einmal Hardwarewechsel (derzeit 3208 Cisco und Horizon V1) dann habe ich gesagt ich habe ne eigene Fritzbox und davon haben wir gleich die Daten aufgenommen. Auf die Nachfrage mit IPv4 hat sich die nette Dame extra in der IT abteilung erkundigt (War dabei 5 Min warteschleife) und mir bestätigt, dass bei einem Wechsel ipv4 auch ipv4 bleibt. Sie wusste nur nicht genau da ich eigene Hardware verwende, deshalb hat sie sich abgesichert.
Nun wird alles freigeschaltet wenn die Horizon Box V2 das erste mal startet wird das Provisioning getriggert.


Betont hat Sie nur, dass die Box hoffentlich kein Ebay Box ist da sie solche sachen nicht freischalten werden... (Da Eigentum von Unity) Hab ne gebrauchte für den Freien Handel :) wo übrigens auch IPTV geht. die Box hat 4 Integrierte Tuner und gibt das TV Signal an das Netzwerk weiter...
Ich bin gespannt....
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Re: Neue Tarife ab 02.02.2017

Beitragvon SebM » 06.02.2017, 21:09

raph hat geschrieben:
SebM hat geschrieben:so wie ich das sehe muss ich für mein derzeitiges 2Play 120 Comfort bald 5€ mehr bezahlen, für die gleiche Leistung, falls sie mir nur 2Play Jump anbieten.

Das verstehe ich nicht. €5 mehr als was?


addictet hat es ja bereits beantwortet, ich zahle zur Zeit 24,99€ für 2Play Comfort 120. Den Tarif habe ich vor 2 Jahren nach Kündigung angeboten bekommen, war deutlich einfacher als Vertragsverlängerungen bei Sky zum Beispiel.

Also werde ich wohl so oder so einen 29,99€ Tarif nehmen müssen, falls mir UM wieder eine Verlängerung mit NK-Rabatt anbieten sollte.

VDSL100 gibt es hier leider als Alternative noch nicht.
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Re: Neue Tarife ab 02.02.2017

Beitragvon Kingklein » 06.02.2017, 21:50

Weiß schon jemand, was es mit den 20 MBit Upload im 400er Tarif auf sich hat? Das widerspricht ja der Angabe auf der Homepage.
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Re: Neue Tarife ab 02.02.2017

Beitragvon SchalkeFan » 06.02.2017, 23:08

Zur Info:

Hatte am Freitag noch 200/20 und wollte auf 400. Habe dann auf Anraten des Hotliners ne Kündigung per mail geschickt und heute die Rückgewinnung angerufen.
Ergebnis: 400/20 ab sofort. 20 upload und ipV4 blieben erhalten. Umstellung erfolgte binnen 2 Stunden.
Und das zu NK-Konditionen - mit eigener FB 6490

Gruß
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Re: Neue Tarife ab 02.02.2017

Beitragvon GoaSkin » 06.02.2017, 23:54

Zusammenfassend kann man wohl sagen, dass der Upload-Booster (20 MBit) derzeit nicht aktiv beworben wird, von den Service-Mitarbeitern aber einbuchbar ist. Wenn man das mit einem Call-Center-Agenten nicht zu regeln bekommt, hilft wohl auflegen und mit jemand anderem sprechen.
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Re: Neue Tarife ab 02.02.2017

Beitragvon addicted » 07.02.2017, 00:00

Ich tendiere eher zu "momentan gibt's 20MBit/s einfach so" und bin gespannt (und natürlich hoffnungsvoll für alle, die das jetzt mitnehmen können), ob das wohl so bleibt.
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Re: Neue Tarife ab 02.02.2017

Beitragvon slevin007 » 07.02.2017, 00:09

Kingklein hat geschrieben:Weiß schon jemand, was es mit den 20 MBit Upload im 400er Tarif auf sich hat? Das widerspricht ja der Angabe auf der Homepage.


was die homepage sagt darauf würde ich sowieso nicht viel geben. willst du infos musst du dort anrufen
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Re: Neue Tarife ab 02.02.2017

Beitragvon addicted » 07.02.2017, 03:25

slevin007 hat geschrieben:
Kingklein hat geschrieben:Weiß schon jemand, was es mit den 20 MBit Upload im 400er Tarif auf sich hat? Das widerspricht ja der Angabe auf der Homepage.


was die homepage sagt darauf würde ich sowieso nicht viel geben. willst du infos musst du dort anrufen

Es gibt mehrere Tweets von @UnitymediaHilfe, die sehr deutlich machen, dass da keine 20MBit/s sein sollten.
Mal einen exemplarisch: https://twitter.com/UnitymediaHilfe/sta ... 4306003969

Im Gegensatz zu einem Telefongespräch, bei dem sie einem ja auch sonstwas erzählen können und was immer nur für einen Kunden erlebbar ist, kann ich Twitter verlinken und ihr könnt alle selbst überprüfen, was da gesagt wurde. Und gesagt wurde, dass es keine 20MBit/s mehr gibt.

Hoffe trotzdem, dass es einfach so bleibt wie es momentan ist.
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