Kann andere Unitymedia Kunden nicht erreichen

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Kann andere Unitymedia Kunden nicht erreichen

Beitragvon Holger » 15.01.2017, 14:56

Ich habe als Komfort-Kunde dasselbe Problem, wenn ich die HD Telefonie in der FRITZ!Box aktiviere und über DECT Anrufe an Connect-Box-Kunden tätige. Da scheint keine Kommunikation mit G.722 möglich und der Fallback auf G.711/726 scheint nicht zu funktionieren, daher kommt als Feedback No Service und man hört ein Besetztzeichen. Dieses Problem kennen sowohl AVM als auch UM, aber scheint nicht sehr hoch priorisiert zu sein. Das blöde ist: Die Fritzbox erlaubt nur eine generelle Auswahl der HD Telefonie für DECT. Ergo muss ich die gesamte Funktion ausschalten, damit ich mit meinem Bruder telefonieren kann :wand:
Holger
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