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Neue Preise ab 01.03.2017

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitragvon ggditto2 » 13.01.2017, 11:54

un1que hat geschrieben:
hajodele hat geschrieben:
ggditto2 hat geschrieben:Sind diesen Konditionen, günstiger als was Kunde Ursprünglich bezahlt hat !? (Nein)

Das ist Definitionssache. Es muss jeder für sich selbst entscheiden, ob 25/1 für 24,97 günstiger ist als 120/6 für 24,99 Billiger ist es nicht.


Als ursprünglich bezahlt ;)
Ursprünglich waren 22€ für 25/1 fällig, nun sind's 24,97€ oder (wenn der Kunde sieht - oha, für das gleiche Geld bekomme ich ja bereits einen 120er Tarif) eben 24,99€.
Für UM in beiden Fällen eine WIN-Situation, da sie von diesem Kunden eben knapp 3€ mehr im Monat bekommen. Genau darum geht es ja.


Darum geht's auch die Ganze! Ich finde es Frechheit dass ein Telekommunikation-Anbieter so was sich erlaubt , Trotzt seine Schlechte Leistung (Einseitig Vertragsbedingungen zu ändern).
Die haben lange zusammengesessen um eine Strategie dafür zu finden. Wenn wir uns jetzt nicht dagegen setzen und die Erfolg haben, dann müssen wir damit rechnen dass die Sache überall von andere Anbieter auch eingeführt wird, und bald so ne Art von Preiserhöhungen Routine werden.


.
Seit 01.07.2014
2Play Plus 100/5 Mbits
Connect Box (HW v5.01)
DS-Lite
DVB-C TV
Für 34,99 EUR / Monat
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitragvon johnnyboy » 13.01.2017, 12:19

ggditto2 hat geschrieben:...dann müssen wir damit rechnen dass die Sache überall von andere Anbieter auch eingeführt wird, und bald so ne Art von Preiserhöhungen Routine werden.

So wird es so oder so kommen in Zeiten von Aktiengesellschaften, die immer höhere Gewinne ausschütten müssen (weil sonst keiner mehr in sie investiert und sie pleite gehen, jetzt mal stark vereinfacht ausgedrückt). Stagnation oder gar "Minuswachstum" ist im Kapitalismus der Tod!
Wir sind doch nur noch Kühe, die gefälligst schön brav im Stall stehen und sich regelmäßig (immer noch ein bisschen mehr) melken lassen sollen. Genauso wie bei den gezüchteten "Hochleistungskühen"!
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitragvon Fridoline » 13.01.2017, 15:01

Hallo, ich melde mich mal wieder aus Hessen.
Habe seit 2 Jahren 2Play 25 mit Komfort-Funktion (Fritz-Box) für 22€+5€ also 27€ monatlich.
Komfort habe ich gebucht weil der andere Router von UM Schrott war.
Nun habe ich auch diese Preiserhöhung um 2,97€ erhalten und würde ab März dann 29,97€ mtl. zahlen.
Nach einlesen im Forum habe ich die 0800 Hotline angerufen und nach Alternativen gefragt.
Mir wurde zwar 2Play120 für 24,90€ angeboten aber nur wenn ich die Komfort-Funktion (5€) behalte!
Ich wies darauf hin das ich diese nur aufgrund der Fritz Box abgeschlossen habe und nun ja die Connect Box
erhalte und diese Komfort-Funktion nicht mehr benötige.
Antwort: Eine Buchung des 2Play Tarifes wäre für mich nur mit der Komfort-Funktion möglich!!!
Also 29,90€ monatlich. Was sagt ihr dazu?
Fridoline
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitragvon obi76 » 13.01.2017, 15:06

Hi,

keiner ist verpflichtet Internet oder TV zu buchen. Das sind alles Luxusaktikel. Viel wichtiger finde ich das lebensnotwendige Dinge im Preisrahmen bleiben. Essen, trinken also Lebensmittel; Öl, Gas etc. zum Wärmen usw.
Kabel BW/UM Internet Kunde seit 2004
3play PREM. 200 / Horizon Recorder / DigitalTV HIGH. HD / Horizon Multiroomlösung -> Ist das was zum Essen :kratz:
SKY komplett aber immer noch kein SKY 3D wegen der Horizon Box :nein:
Telefon KOMFORT-Option / FRITZ!Box6490 (OS 6.50) + Fritz Repeater 1750E (Fritz!OS 6.51) + Fritz Fon C4 (OS 3.74)
Mobil Family&Friends + Surf Philips 65PF6659/PS3 + PS4.
:streber: Schreib dich nicht ab - Lern badisch :streber:
obi76
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitragvon Andreas1969 » 13.01.2017, 15:16

Fridoline hat geschrieben:Hallo, ich melde mich mal wieder aus Hessen.
Habe seit 2 Jahren 2Play 25 mit Komfort-Funktion (Fritz-Box) für 22€+5€ also 27€ monatlich.
Komfort habe ich gebucht weil der andere Router von UM Schrott war.
Nun habe ich auch diese Preiserhöhung um 2,97€ erhalten und würde ab März dann 29,97€ mtl. zahlen.
Nach einlesen im Forum habe ich die 0800 Hotline angerufen und nach Alternativen gefragt.
Mir wurde zwar 2Play120 für 24,90€ angeboten aber nur wenn ich die Komfort-Funktion (5€) behalte!
Ich wies darauf hin das ich diese nur aufgrund der Fritz Box abgeschlossen habe und nun ja die Connect Box
erhalte und diese Komfort-Funktion nicht mehr benötige.
Antwort: Eine Buchung des 2Play Tarifes wäre für mich nur mit der Komfort-Funktion möglich!!!
Also 29,90€ monatlich. Was sagt ihr dazu?


Das ist doch totaler Quatsch. Die Komfort Funktion kann man immer zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen. Dann haste halt nur noch 1 Telefonnummer und bekommst anstelle der Fritzbox dann die olle ConnectBox.

Gruß Andreas
Andreas1969
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitragvon Fridoline » 13.01.2017, 15:25

Andreas1969 hat geschrieben:
Fridoline hat geschrieben:Hallo, ich melde mich mal wieder aus Hessen.
Habe seit 2 Jahren 2Play 25 mit Komfort-Funktion (Fritz-Box) für 22€+5€ also 27€ monatlich.
Komfort habe ich gebucht weil der andere Router von UM Schrott war.
Nun habe ich auch diese Preiserhöhung um 2,97€ erhalten und würde ab März dann 29,97€ mtl. zahlen.
Nach einlesen im Forum habe ich die 0800 Hotline angerufen und nach Alternativen gefragt.
Mir wurde zwar 2Play120 für 24,90€ angeboten aber nur wenn ich die Komfort-Funktion (5€) behalte!
Ich wies darauf hin das ich diese nur aufgrund der Fritz Box abgeschlossen habe und nun ja die Connect Box
erhalte und diese Komfort-Funktion nicht mehr benötige.
Antwort: Eine Buchung des 2Play Tarifes wäre für mich nur mit der Komfort-Funktion möglich!!!
Also 29,90€ monatlich. Was sagt ihr dazu?


Das ist doch totaler Quatsch. Die Komfort Funktion kann man immer zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen. Dann haste halt nur noch 1 Telefonnummer und bekommst anstelle der Fritzbox dann die olle ConnectBox.

Gruß Andreas



Hallo Andreas,
ich benutze eh nur eine Telefonnummer.
Die Komfort-Funktion habe ich damals ausschließlich wegen der Fritz-Box gebucht.
Hatte vorher 2Play16000 für 30€ und dann waren 27€ mit der Fritz okay.
Das alte Modem musste ich dauernd reseten. Es hat genervt.
Laut Hotline könnten sie es nicht auf 2Play120 ohne Komfort umbuchen!
Ich habe mehrmals nach gefragt!

Gruß Jo
Fridoline
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitragvon dgmx » 13.01.2017, 15:29

obi76 hat geschrieben:Hi,

keiner ist verpflichtet Internet oder TV zu buchen. Das sind alles Luxusaktikel.


Das ist in der heutigen Zeit aber auch nicht mehr wahr. Leb doch mal ohne Telefon und Internet, klar man stirbt nicht aber man hat viele Einschränkungen. Internet und Telefon sind kaum ein Luxusprodukt sonder mittlerweile schlicht Standard.
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitragvon un1que » 13.01.2017, 15:29

Fridoline hat geschrieben:Antwort: Eine Buchung des 2Play Tarifes wäre für mich nur mit der Komfort-Funktion möglich!!!
Also 29,90€ monatlich. Was sagt ihr dazu?

Verweise einfach auf dein Recht zur fristlosen Kündigung bzw. musst du diese zur Not eben schriftlich einreichen. Aber allgemein hast du Recht und es sollte problemlos gehen - lass dir nichts einreden ;)
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitragvon Andreas1969 » 13.01.2017, 15:29

Dann kündige den Anschluss und lass Dir das über die Kundenrückholhotline buchen.
Das sollte gehen.

Gruß Andreas
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Re: Neue Preise ab 01.03.2017

Beitragvon johnnyboy » 13.01.2017, 15:36

@Fridoline:
Halte ich auch für Abzocke!
Mein Tipp: Kündige zuerst mal schriftlich wegen Preiserhöhung zum 28.02. Sollte per Email reichen. Ich hab's als PDF-Anhang verpackt, so dass sie ein schönes Schreiben mit Unterschrift hatten. Innerhalb von zwei Tagen wurde mir die Kündigung schriftlich bestätigt.
Sollte bei dir nichts bestätigt werden, kannst du immer noch per Einschreiben hinterher schicken.
Sobald du die Bestätigung hast, rufst du nochmal die Rückgewinnung an und sagst, du könntest dir einen Wechsel in 2play 120 comfort, aber ohne Fritz Box vorstellen. Bevor sie dich wirklich verlieren (und das haben sie ja dann schon per Kündigung schwarz auf weiß) wird das mit Sicherheit gehen!
johnnyboy
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