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Connect Box und Provisionierung

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Connect Box und Provisionierung

Beitragvon F-orced-customer » 02.10.2016, 22:59

Wie rufst Du da eigentlich an, UM Telefon geht ja nicht?
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Re: Connect Box und Provisionierung

Beitragvon Andreas1969 » 02.10.2016, 23:02

Er hat wahrscheinlich ein Smartphone :kratz: :D

Gruß Andreas
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Re: Connect Box und Provisionierung

Beitragvon F-orced-customer » 02.10.2016, 23:10

Die Kosten dürften dann aber weniger smart sein :D
Erstattet UM die? €€€€€
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Re: Connect Box und Provisionierung

Beitragvon Andreas1969 » 02.10.2016, 23:19

F-orced-customer hat geschrieben:Die Kosten dürften dann aber weniger smart sein :D
Erstattet UM die? €€€€€

Heutzutage hat doch jeder ne Flat :kratz:

Gruß Andreas
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Re: Connect Box und Provisionierung

Beitragvon Foerde2012 » 02.10.2016, 23:30

Ja via Mobilfunk, und da es ja ne Kölner Vorwahl ist deckt es meine Flat ab.

Was das finanzielle angeht, da wird UM schon was springen lassen, für die notwendige Tarifumstellung und den dazugehörigen neuen Receiver wollen die jeweils 9,95 €. Das können direkt schonmal streichen.

Und der Rest sehen wir dann.
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Re: Connect Box und Provisionierung

Beitragvon Yallina » 03.10.2016, 09:54

Bei uns genauso. Haben bei der 0221 angerufen, das zählt als normale Festnetznummer.
Andernfalls hätte ich denen das auch einfach in Rechnung gestellt. Wäre ja noch schöner..
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Re: Connect Box und Provisionierung

Beitragvon hajodele » 03.10.2016, 10:12

Andreas1969 hat geschrieben:
F-orced-customer hat geschrieben:Die Kosten dürften dann aber weniger smart sein :D
Erstattet UM die? €€€€€

Heutzutage hat doch jeder ne Flat :kratz:

Gruß Andreas

Von was leben dann die ganzen xxx-Talk Tarife?
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Re: Connect Box und Provisionierung

Beitragvon hajodele » 03.10.2016, 10:14

Yallina hat geschrieben:Bei uns genauso. Haben bei der 0221 angerufen, das zählt als normale Festnetznummer.
Andernfalls hätte ich denen das auch einfach in Rechnung gestellt. Wäre ja noch schöner..

Oder in Schönheit ärgern....
Einen Anspruch auf Rückerstattung hast du jedenfalls lt. TKG nicht.
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Re: Connect Box und Provisionierung

Beitragvon Yallina » 03.10.2016, 14:15

hajodele hat geschrieben:Oder in Schönheit ärgern....
Einen Anspruch auf Rückerstattung hast du jedenfalls lt. TKG nicht.


Ist ja zum Glück auch nicht nötig. Kostet Dank Flat ja nichts.

Übrigens geht das Internet seit heute um kurz vor 12 auf einmal. Telefon noch nicht, aber immerhin sind wir schon einen Schritt weiter :pcfreak:
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Re: Connect Box und Provisionierung

Beitragvon Reiner_Zufall » 03.10.2016, 14:19

Mach mal einen Reboot, evtl sollte Telefon dann funktionieren. War bei mir letztens auch so. Internet ja, Telefon nein. Ein Neustart löste das Problem
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Seit 01.04.2013
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