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Tarifwechsel sinnvoll?

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitragvon Reiner_Zufall » 04.08.2016, 20:13

Die Komfort Option solltest Du aber dann widerrufen wenn Du keine 3 Nummern brauchst und nicht die FB 6490 von UM nutzen willst.

Du kannst dann zwar Deine 6490 anschließen, aber wenn Du die Komfort Option nicht widerrufst, zahlst Du trotzdem 5 EUR im Monat,egal ob Du Deine anschließt oder nicht.

Wieso hast du die gebucht, wenn Du sowieso keine 3 Nummern brauchst und eine eigene 6490 anschließen willst??
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Seit 01.04.2013
Clever Internet 50 Mbit DL und 5 Mbit UL inkl. Telefonflat ins Festnetz
Fritz Box 6340 + Fritz Box 7490
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Für insgesamt 28,76 EUR / Monat
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitragvon hajodele » 04.08.2016, 20:24

Du hast dann aber auch keine Speedoption mehr.
Also 10up anstatt 20up
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Tarifwechsel sinnvoll?

Beitragvon un1que » 04.08.2016, 20:37

Ich würde meinen, dass die Speedoption nun auch mit eigener Hardware genutzt werden kann? Denn man bucht ja explizit eine Option (Komfort bzw. Speed - eigentlich alles dasselbe) und die FritzBox ist dann nur als Zugabe da. So schickt man diese zurück, falls man eigene Hardware anschließen möchte. Wäre ja mal interessant.
Zuletzt geändert von un1que am 04.08.2016, 20:39, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitragvon cort » 04.08.2016, 20:38

hajodele hat geschrieben:Du hast dann aber auch keine Speedoption mehr.
Also 10up anstatt 20up


Ok, dann gehen die 5 Euro in Ordnung, die habe ich ja ohnehin für die 20 Mbit zzgl. zum Basistarif eingeplant.

Jetzt mal gespannt ob die Umstellung problemlos von statten geht...
Mir wurde gesagt, die neue Box kommt per Post und kostet eine Logistikpauschale.
In der Auftragsbestätigung wurde mir mitgeteilt das ein Techniker kommen soll, darauf hab ich aber nur bedingt Lust da ich mir für den Spaß sonst einen Tag Urlaub nehmen müsste.
Kann ja nicht so schwer sein den F-Stecker aus dem alten Modem rauszudrehen und in das neue reinzudrehen ;)
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitragvon hajodele » 04.08.2016, 20:40

un1que hat geschrieben:Ich würde meinen, dass die Speedoption nun auch mit eigener Hardware genutzt werden kann? Denn man bucht ja explizit eine Option (Komfort bzw. Speed - eigentlich alles dasselbe) und die FritzBox ist dann nur als Zugabe da. Wäre ja mal interessant.

Durchaus - nur es ging dem TE wohl eher darum, die 5€ zu sparen.
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitragvon sam2004 » 08.11.2016, 16:38

Hallo erstmal,
Möchte auch mein Tarif wechseln von 2Play 120 Comfort , auf 2Play 200 Comfort.

Bin bei Unitymedia schon seit 2012 und habe zum glück noch eine IPV4 :smile: .
Mein letzter Tarifwechsel war vor ca.18 Monate,da wurde mein Anschluss auf IPV6 mit Ds Lite umgestellt.
Ein Telefonat mit der Hotline und ich hatte nach 30 minuten wieder meine IPV4.
Nun meine frage: im online Portal kann ich zwar den Tarif wechseln aber keine Fritzbox 6490 auswählen (besitze noch die 6360)
Auch die Option , Upload auf 20 Mbit und Telefon Comfort kan nicht hinzugefügt werden.(habe 3 Telefonnummern)

Habe dann mit der Hotline Telefoniert,die meinten ich kann es telefonisch umstellen und zahle dann ab sofort :49,90 € für 24 Monate.
Neuer Tarif würe dann . 2Play 200 comfort mit Fritzbox 6490 und 20 Mbit Upload.
Versand würde noch 9,90€ kosten.

Ist der Preis ok,oder kommen noch versteckte kosten auf mich zu ?
sam2004
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitragvon Andreas1969 » 08.11.2016, 16:42

Es kommen noch die 4,99€ für Telefon Comfort hinzu.

Gruß Andreas
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitragvon Gizeh775 » 08.11.2016, 16:43

sam2004 hat geschrieben:Hallo erstmal,
Möchte auch mein Tarif wechseln von 2Play 120 Comfort , auf 2Play 200 Comfort.

Bin bei Unitymedia schon seit 2012 und habe zum glück noch eine IPV4 :smile: .
Mein letzter Tarifwechsel war vor ca.18 Monate,da wurde mein Anschluss auf IPV6 mit Ds Lite umgestellt.
Ein Telefonat mit der Hotline und ich hatte nach 30 minuten wieder meine IPV4.
Nun meine frage: im online Portal kann ich zwar den Tarif wechseln aber keine Fritzbox 6490 auswählen (besitze noch die 6360)
Auch die Option , Upload auf 20 Mbit und Telefon Comfort kan nicht hinzugefügt werden.(habe 3 Telefonnummern)

Habe dann mit der Hotline Telefoniert,die meinten ich kann es telefonisch umstellen und zahle dann ab sofort :49,90 € für 24 Monate.
Neuer Tarif würe dann . 2Play 200 comfort mit Fritzbox 6490 und 20 Mbit Upload.
Versand würde noch 9,90€ kosten.

Ist der Preis ok,oder kommen noch versteckte kosten auf mich zu ?


Die einzige Frage die sich mir da stellt ist: warum musst du nur 49,90€ zahlen :'D, eigentlich wären es 54,98€
Wenn die dir das so anbieten und die Vertragsunterlagen die sie dir schicken auch so sind, warum nicht :>

Andreas1969 hat geschrieben:Es kommen noch die 4,99€ für Telefon Comfort hinzu.
Gruß Andreas


In ihrem Angebot ist ja beides enthalten.
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitragvon Andreas1969 » 08.11.2016, 16:49

Das Angebot ist falsch.
Im Vertrag stehen dann die korrekten Preise:
49,99€ + 4,99€ Komfort :D
Der TE sollte vorher kündigen, dann bekommt'ers für:
39,99€ + 4,99€ Komfort :super:

Gruß Andreas
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Re: Tarifwechsel sinnvoll?

Beitragvon sam2004 » 08.11.2016, 16:54

Das muss ich nochmal mit der Hotline klären.
Vielleicht kommen doch noch 5 € drauf für die Telefon Comfort option...
Rufe gleich morgen früh mal an.
Ich halte euch auf dem Laufenden
Gruss.
sam2004
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