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Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

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Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

Beitragvon mia012183 » 07.06.2016, 19:02

G'day liebe user,
seit circa 2 Monaten stelle ich (PLZ 45661) nachts zwischen 0 and 5 Uhr kurze Disconnects von weniger als einer Minute fest. Diese werden nicht in der Fritz!Box angezeigt, jedoch gehen alle Geraete kurzzeitig offline. Das ist sehr aergerlich fuer mich, da ich gerade in dieser Zeit in Kontakt mit meinen Freunden aus Australien halte, ueber Videochats, Filme zusammen schauen, etc. Die kurzen disconnect werfen mich halt immer wieder raus. Sie treten manchmal gar nicht auf, manchmal bis zu 4 bis 5 mal. Und ausschliesslich in diesem Zeitraum, davor und danach konnte ich noch keine Probleme beobachten. (ich habe auch einen IRC client laufen der anzeigt, wenn ein Disconnect zu meinen chatrooms passiert, somit sehe ich die disconnects auch dann im nachhinein, wenn ich nicht online bin, und tagsueber treten sie nicht auf.
Ich wollte hier mal nachfragen, ob andere user aehnliche Beobachtungen gemacht haben. Denn vor Anfragen dieser Art beim helpdesk graut es mir, erfahrungsgemaess geht da erst mal alles 10 mal hin und her, teilweise fuehren die sogar ungefragt einen factory reset aus, der dann nichts bringt. (das letzte mal habe ich derartige Erfahrungen gemacht, als ich Probleme mit der Verbindung zu saemtlichen Discord voicechats, egal welcher Kontinent, beobachtet hatte, aber eben nur zu Discord, nicht zu anderen voice services.)
Auf Antworten ich bin gespannt :)
Zuletzt geändert von mia012183 am 07.06.2016, 19:24, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

Beitragvon johnripper » 07.06.2016, 19:10

PLZ? Vielleicht Wartungsarbeiten?
--> http://blog.unitymedia.de/stoerungen/
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Re: Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

Beitragvon mia012183 » 07.06.2016, 19:25

Oh hai. Das habe ich doch glatt vergessen. Die PLZ ist 45661.
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Re: Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

Beitragvon johnripper » 07.06.2016, 20:33

Zeigt die Box denn eine neue Zeit für die Verbindung an, also wird bspw. der Zähler im Onlinemonitor um eins erhöht?

Ansonsten würde ich auf Wartungsarbeiten tippen, auch wenn es nicht auf der Webseite steht. Ggf. fragst du nochmal beim FB oder Twitter Team, die können eventuell noch etwas mehr sagen.
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Re: Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

Beitragvon mia012183 » 08.06.2016, 01:05

Die Box hatte bisher diese Abbrueche nie angezeigt. Gestern war aber eine Ausnahme. 4 Verbindungen laut Online-Monitor. Aber auch insgesamt 4 fuer letzte Woche und letzten Monat, obwohl die Abbrueche ja schon seit ein bis zwei Monaten recht haeufig passieren.

Okay, ich schaetze da bleibt dann ein helpdesk Kontakt ueber Facebook, etc. nicht aus. Dankeschoen!
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Re: Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

Beitragvon johnripper » 08.06.2016, 08:22

Wie sehen die Modemwerte aus?
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Re: Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

Beitragvon mia012183 » 08.06.2016, 18:37

Hallo,

ich denke, das sind diese Informationen?

Empfangsrichtung
Kanal 1 2 3 4
Kanal ID 4 3 2 1
Frequenz [MHz] 578 586 594 602
Modulation QAM256 QAM256 QAM256 QAM256
Power Level [dBmV] 4.1 4.1 4.1 2.9
MSE [dB] 35.2 34.7 34.6 33.9
Latenz [ms] 0.32 0.32 0.32 0.32
korrigierbare Fehler 10887 96933 219665 216904
nicht korrigierbare Fehler 933 1030 984 1011

Senderichtung
Kanal 1 2 3 4
Kanal ID 82 79 80 83
Frequenz [MHz] 51.8 30.8 37.4 58.4
Modulation QAM16 QAM16 QAM16 QAM16
Multiplex-Verfahren ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA
Power Level [dBmV] 46.3 45.5 46.3 46.8

Es gibt auch Logeintraege vom 3/6 und 7/6, wobei anzumerken ist, dass Disconnects viel haeufiger aufgetreten, aber nicht protokolliert wurden (ich habe des oefteren bei einem Disconnect in den Router geschaut, und eine Protokollierung fand nicht statt - angeblich war Fritz!Box waehrenddessen weiterhin online.
Somit sind diese Eintraege vermutlich fuer einen Grossteil der Disconnects nicht relevant. Habe sie trotzdem einmal mit eingefuegt:

07.06.16 04:47:32 No Ranging Response received - T3 time-out
07.06.16 04:47:11 TLV-11 - unrecognized OID
07.06.16 04:47:11 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1
07.06.16 04:47:05 No Ranging Response received - T3 time-out
07.06.16 04:39:21 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out
07.06.16 04:35:34 Lost MDD Timeout
07.06.16 04:35:30 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
07.06.16 04:21:32 No Ranging Response received - T3 time-out
07.06.16 04:21:11 TLV-11 - unrecognized OID
07.06.16 04:21:11 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1
01.01.70 01:01:32 No Ranging Response received - T3 time-out
07.06.16 04:18:38 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out
07.06.16 04:11:51 Lost MDD Timeout
07.06.16 04:11:46 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
03.06.16 04:57:04 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
03.06.16 04:57:04 Ranging Request Retries exhausted
03.06.16 04:57:03 No Ranging Response received - T3 time-out
03.06.16 04:56:17 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
03.06.16 04:56:17 Ranging Request Retries exhausted
03.06.16 04:56:16 No Ranging Response received - T3 time-out
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Re: Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

Beitragvon johnripper » 08.06.2016, 20:17

mia012183 hat geschrieben:ich denke, das sind diese Informationen?

Ja

mia012183 hat geschrieben:Power Level [dBmV] 4.1 4.1 4.1 2.9

Muss zwischen -5 und 10 db liegen, idela wäre 0, deswegen ok.

mia012183 hat geschrieben:MSE [dB] 35.2 34.7 34.6 33.9

Muss größer 34 db sein, ok.

mia012183 hat geschrieben:korrigierbare Fehler 10887 96933 219665 216904

Bei vielen Durchsatz, ok.

mia012183 hat geschrieben:nicht korrigierbare Fehler 933 1030 984 1011

Nicht übertrieben hoch, ok.

mia012183 hat geschrieben:Power Level [dBmV] 46.3 45.5 46.3 46.8

Zwischen 54 und 50 db, optimal sind 46 dbm, ok!

mia012183 hat geschrieben:Somit sind diese Eintraege vermutlich fuer einen Grossteil der Disconnects nicht relevant. Habe sie trotzdem einmal mit eingefuegt:

Gut!

mia012183 hat geschrieben:07.06.16 04:47:32 No Ranging Response received - T3 time-out
07.06.16 04:47:11 TLV-11 - unrecognized OID
07.06.16 04:47:11 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1
07.06.16 04:47:05 No Ranging Response received - T3 time-out
07.06.16 04:39:21 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out
07.06.16 04:35:34 Lost MDD Timeout
07.06.16 04:35:30 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
07.06.16 04:21:32 No Ranging Response received - T3 time-out
07.06.16 04:21:11 TLV-11 - unrecognized OID
07.06.16 04:21:11 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1
01.01.70 01:01:32 No Ranging Response received - T3 time-out
07.06.16 04:18:38 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out
07.06.16 04:11:51 Lost MDD Timeout
07.06.16 04:11:46 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
03.06.16 04:57:04 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
03.06.16 04:57:04 Ranging Request Retries exhausted
03.06.16 04:57:03 No Ranging Response received - T3 time-out
03.06.16 04:56:17 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
03.06.16 04:56:17 Ranging Request Retries exhausted
03.06.16 04:56:16 No Ranging Response received - T3 Time-out

An den beiden markierten Stellen kam es wohl zu einem Verbindungsabbruch.

Ich würde das mal als Störung melden.
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Re: Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

Beitragvon Hemapri » 08.06.2016, 22:46

johnripper hat geschrieben:
mia012183 hat geschrieben:Power Level [dBmV] 46.3 45.5 46.3 46.8

Zwischen 54 und 50 db, optimal sind 46 dbm, ok!


??? Du meinst sicher zwischen 34 und 50 dBmV. Anzustreben ist zwischen 40 und 47 dBmV. Optimal sind alle Werte, solange sie in diesem Bereich liegen.

MfG
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Re: Kurzzeitige Disconnects in der Nacht von 0 bis 5

Beitragvon johnripper » 09.06.2016, 01:27

You are right, war ein Tippfehler. Danke.

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