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Empfehlung Kundencenter

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Empfehlung Kundencenter

Beitragvon hajodele » 29.10.2015, 14:41

Für meine Mutter habe ich telefonisch im Zuge der komischen Preiserhöhung auch so ein Angebot bekommen 10 > 20 Mbit oder so.
Da sie uns unbedingt die 6340 durch eine TC7200 ersetzen wollten, habe ich dankend abgelehnt.

insgesamt ist es mit der IT aktuell sehr im Argen. Neben der Website sei z.B. die Rechnungsschreibung genannt, bei der teilweise abartige Summen zustandekommen. Seltsamerweise muss der Kunde immer mehr bezahlen.
hajodele
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