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UM Business 200/20 Fritz 6490

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UM Business 200/20 Fritz 6490

Beitragvon powder8 » 19.08.2015, 10:23

Hallo,

wir haben einen Business 200/20 Zugang mit einer Fritz 6490. Leider haben wir nur einen Upload von ca. 10Mbit. UM war hier und hat alles geprüft, die Leitung ist OK. Lt. UM soll es ein Problem mit der Firmware der Fritz Box geben. Das war vor ca. 4 Wochen.

Kennt jemand diese Probleme?
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Re: UM Business 200/20 Fritz 6490

Beitragvon un1que » 19.08.2015, 11:14

Wurde wohl falsch provisioniert.

Als Business Kunde hast du doch diese 8h (?) Entstörungsgarantie. Da es so lange andauert, einfach freundlich dazu auffordern dir den Monatsbetrag wieder gutzuschreiben und ansonsten wieder und wieder anrufen, damit UM das Problem behebt. Selbst kannst du da nix machen.
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Re: UM Business 200/20 Fritz 6490

Beitragvon powder8 » 19.08.2015, 11:18

Hy,

ist mir schon klar. Monat auch nicht bezahlt, aber die sagen ein Firmware Problem.

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Deshalb die Frage ob es hier weitere UM Business Kunden mit 200/20 un FB gibt, die ebenfalls keine 20 MBit upload haben.
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Re: UM Business 200/20 Fritz 6490

Beitragvon fubo08 » 20.08.2015, 08:31

powder8 hat geschrieben:Hy,

ist mir schon klar. Monat auch nicht bezahlt, aber die sagen ein Firmware Problem.

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Deshalb die Frage ob es hier weitere UM Business Kunden mit 200/20 un FB gibt, die ebenfalls keine 20 MBit upload haben.

Habe zwar kein Business, aber die Fritz.Box Firmware ist ja eh dieselbe! Bei mir rennt 200/20 ohne Probleme! Selbst wenn zu gewissen Zeiten der Download einbricht, der Upload bleibt immer bei um die 20mbit.
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