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20Mbit Upload jetzt?

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

20Mbit Upload jetzt?

Beitragvon blaxxz » 03.04.2015, 19:34

Hi,

ich habe gerade mal geschaut ob es was neues auf unitymedia.de gibt.

Da habe ich folgendes unter "Optionen hinzufügen" gefunden:
Telefon KOMFORT-Option
Inklusive neuer FRITZ!Box 6490 Cable und Verdoppelung der Upload-Geschwindigkeit auf bis zu 20 MBit/s

Ich habe die Komfort-Option, allerdings nur mit 10 Mbit/s upload.

Ist das ein überbleibsel vom 01.04 oder bekommen wir die jetzt alle?


EDIT:

Sehe gerade
Code: Alles auswählen
Upload-Geschwindigkeit auf bis zu 20 MBit/s verdoppeln2
Beinhaltet die Telefon KOMFORT Option – inklusive neuer FRITZ!Box 6490 Cable. Ideal für E-Mail-Versand, Foto-Upload und Filesharing Dienste.


Verstehe dies nicht so ganz.
Ich habe die Telefon-Komfort Option seitdem ich bei UM bin. Warum bekomme ich die 20Mbit nicht automatisch?
Laut dem Text ist ja die Telefon-Komfort Option ja mit in dem 20 Mbit Paket enthalten.

Gruß
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Re: 20Mbit Upload jetzt?

Beitragvon Dinniz » 03.04.2015, 20:21

Vertragsveränderungen werden nunmal nicht automatisch durchgeführt.
Wende dich an UM.
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Re: 20Mbit Upload jetzt?

Beitragvon blaxxz » 03.04.2015, 20:23

Das heißt ich werde für die 20Mbit upload nicht mehr im Monat zahlen, sehe ich das richtig so?

Laut dem Text ist die Telefon- Komfort Option mit in den 20Mbit.
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Re: 20Mbit Upload jetzt?

Beitragvon hajodele » 03.04.2015, 20:29

blaxxz hat geschrieben:Das heißt ich werde für die 20Mbit upload nicht mehr im Monat zahlen, sehe ich das richtig so?

Lese einfach mal ab hier: viewtopic.php?f=80&t=29232&start=1650#p321021
und diskutiere ggf. mit der Kundenhotline.
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Re: 20Mbit Upload jetzt?

Beitragvon blaxxz » 03.04.2015, 20:37

OK
Dieser beitrag hat mir gerade den Rest gegeben: viewtopic.php?f=80&t=29232&start=1650#p321021

Das ist doch verarsche pur. Habe jetzt erst Mitte Februar auf den "neuen" 200er Tarif gewechselt.
Verstehe das jetzt vorne und hinten nicht.

Will UM so mehr Geld einfahren, indem die Kunden die die 20Mbit wollen, 10€ mehr für den Tarif zahlen sollen?! :wut: :wand:
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Re: 20Mbit Upload jetzt?

Beitragvon Knifte » 04.04.2015, 09:16

Sieht so aus :D
Viele Grüße

Knifte
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Re: 20Mbit Upload jetzt?

Beitragvon Henk » 04.04.2015, 10:20

Mehr Leistung, mehr Geld, war zumindest hier bei Unitymedia bisher immer so (Einspeisung neuer Sender mal außen vor gelassen). Für meinen bestehenden Tarif wären "nur" 5,00 € fällig. Dazu gäbe es aber noch MAXDOME als Mehrwert. Das dumme ist allerdingst dass ich VoD-Dienste nicht so wirklich nutze und mich auch frage ob ich 50 Mbit mehr wirklich benötige. Muss halt jeder selbst entscheiden, dann aber halt leider auch zahlen... ... ...
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Re: 20Mbit Upload jetzt?

Beitragvon zemento » 04.04.2015, 12:29

Mehr zahlen für mehr Leistung ist okay. Zwangskoppelung mit Maxdome ist einfach nur dreist.
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Re: 20Mbit Upload jetzt?

Beitragvon blaxxz » 04.04.2015, 15:45

So jetzt mal anrufen...............


EDIT:

Es geht tatsächlich nur mit den neuen 200er Tarifen. Würde dann auf 71€ kommen.
Ist eigentlich schon wirklich dreist meiner Meinung nach.

Finde es auch etwas schwachsinnig das die Tarife so schnell geändert werden.
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Re: 20Mbit Upload jetzt?

Beitragvon brendy » 04.04.2015, 19:32

@blaxxz
Dezember 2014 wurden bereits z.T. die FW für die VOD/Maxdome gefertigt das ist nicht Neu geplant, und ja ich gebe dir wie ich denke vielen anderen Recht, dass die Tarifstruktur so eingeschränkt wurde, was keiner braucht.

Gruß
brendy
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Telefon: Telefon-Komfort mit FRITZ!Box 6490 Cable (FRITZ!OS 06.50) + FRITZ!Fon C4
TV: Horizon HD Recorder mit DTV-Highlights & HD-Option + Echostar HDC-601 DVR & HD-Option
Mobil: Family&Friends + Surf
:hammer: :winken:
brendy
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