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IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

Beitragvon Aldjinn » 11.10.2013, 18:05

Ich bin auch plötzlich wieder von diesem Problem betroffen. Auch der Versuch, die Internetverbindung zu treffen, um eine neue IP Adresse zu bekommen, hat nicht geholfen; auch bei 5 oder 6 unterschiedlichen IP Adressen, die ich von UM bekommen habe, kam die bekannte "IP address is black listed" Meldung von GMX.

Im heise Forum gibts auch wieder Meldung von anderen Usern (http://www.heise.de/newsticker/foren/S- ... 4300/read/), als auch auf der Facebook Seite von GMX (https://www.facebook.com/GMX.de/posts/642860252411062). Schöner Start ins Wochenende...
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Re: IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

Beitragvon BuzzLightyear » 12.10.2013, 13:31

Ich habe das Problem nun auch. Alle Mails über verschiendene Konten bei GMX gehen nicht mehr raus. Bei GMX ist angeblich nichts bekannt und bei UM hatte man absolut keine Ahnung bei der Technik. Dann hoffe ich mal, dass wirklich bereits an der Lösung gearbeitet wird.
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Re: IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

Beitragvon Bernie72 » 13.10.2013, 17:22

So, ich habe das Problem seit gestern auch.
GMX läßt keine eMail von mir mehr raus.

Aussderdem kann ich über einen anderen Provider keine eMails an Arcor-Kunden verschicken, da Arcor behauptet, meine IP ist auf einer Blackliste.
Ich habe durch Routerneustart auch schon eine neue IP bezogen - das gleiche Problem.
Hier scheinen also ganze IP-Bereich von UM auf irgendwelchen Black-List-Servern gelandet zu sein!

Wie lange soll das noch dauern???

Gruß

Bernie
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Re: IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

Beitragvon Aldjinn » 13.10.2013, 17:24

Das Problem liegt nicht bei UM, sondern bei GMX. Ich hab das Problem nämlich auch, wenn ich via Mobilfunk versuche, eMails zu verschicken (Getestet mit T-Mobile und o2).
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Re: IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

Beitragvon Bernie72 » 13.10.2013, 17:40

Seltsam, wenn ich per Mobilfunk versende ist alles OK (T-Mobile).
Gestern und heute getest.

Es kann nicht nur an GMX liegen, da Arcor meine eMails auch nicht zustellt.
Es wird in beiden Fällen immer die IP von UM "bemängelt"!!!

Gruß

Bernie
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Re: IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

Beitragvon Aldjinn » 13.10.2013, 17:46

Du scheinst recht zu haben. Dann hab ich vermutlich noch WLAN am Handy aktiviert gehabt, als ich getestet hatte. Meine Aussage war also falsch, d.h. es ist doch ein Unitymedia Problem.

Scheinbar ist der gesamte 37.24.*.* Bereich von Unitmedia betroffen:

http://www.spamhaus.org/lookup/
http://www.spamhaus.org/pbl/query/PBL1529898
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Re: IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

Beitragvon Bernie72 » 13.10.2013, 19:56

Macht mal alle ein Ticket bei UM auf!!!
Je mehr Anfragen/Störungen die bekommen, desto mehr Druck ist dahinter!

Danke und Gruß

Bernie
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Re: IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

Beitragvon nobody843 » 13.10.2013, 20:39

Ich steure hier noch einen Beitrag bei:
vor ein paar Tagen hat mir ein Kunde ein vergleichbares Problem gemeldet (web.de email)
Wenn er mit outlook eine mail wegschickt von seinem PC der bei KabelBW eine Adresse hat, dann wird das seitens web.de/gmx abgewehrt. Auch, wenn man nicht über port 25 sondern auf 587 oder mit SSL schickt, und, ganz sicher die Authentifizierung gegenüber dem Mailserver angeschaltet hat.

Für mich ist das kein Problem von KabelBW, sondern vom EMail-provider, denn:
Eine mail eines Kunden der sich authentifizieren kann, aufgrund einer IP Adresse und deren Reputation abzulehnen ist nicht normal. Das ist bösartiges Verhalten.
Natürlich lehnt man ein email ab, dass ohne authentifizierung auf port 25 geschickt wird, und, das von bekannten Spammern kommt, oder geblacklisteten IP Adressen, aber nicht, von Kunden die ein Konto besitzen.

Der (KabelBW) Kunde, der hat ja keinen Einfluss auf die Vergabe der IP-Adresse, und, alle KabelBW Adressen sind mit Sicherheit in einem Dial-up oder einem Adressbereich der diese als nicht vertrauenswürdig kennzeichnet.

Das aber ist kein Grund, emails von clients abzulehnen (die ja sogar ggf. dafür Euro 5/Monat bezahlen). Und, das ist keine gängige Praxis.
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Re: IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

Beitragvon Schneepfote » 14.10.2013, 12:14

Bei mir funktionierts jetzt übrigens wieder.

Anscheinend hilft SIchbeschweren offenbar immerhin...
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Re: IP-Adressen von Unitymedia auf eMail-Blockliste

Beitragvon BuzzLightyear » 14.10.2013, 14:24

Bei mir immer noch nicht. Habe aber nun auch ein Ticket eröffnet!
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