- Anzeige -

Multimediaanschluss zu Klein?!

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Multimediaanschluss zu Klein?!

Beitragvon manon » 02.07.2013, 20:55

Hallo, ich habe heute endlich nach über 1 1/2 Monaten meine Hardware von Unitymedia zugeschickt bekommen. Das Koaxialkabel passt zwar perfekt in das Modem, nur ist das Kabel für den Anschluss zu groß. Der sitzt dann total locker und komme nur schwer damit ins Internet. Es hat bis jetzt nur einmal funktioniert, bis ich an das Kabel gekommen bin und etwas bewegt habe.

Gibt es dafür irgendein Adapter o.Ä. ? Habe mir bei Mediamarkt nen neuen Kabel gekauft, man sagte mir da das der passt, da man den festschrauben kann, was aber nicht stimmt. Der ist ebenfalls zu groß.
manon
Kabelneuling
 
Beiträge: 7
Registriert: 02.07.2013, 20:47

Re: Multimediaanschluss zu Klein?!

Beitragvon Team 30 » 02.07.2013, 21:02

Hallo
Du hast sehr wahrscheinlich eine Wisi Wiclic Multimediadose.
Ruf die Hotline an und lass dir eins schicken
Team 30
Kabelexperte
 
Beiträge: 194
Registriert: 12.02.2008, 19:47
Wohnort: Bochum

Re: Multimediaanschluss zu Klein?!

Beitragvon manon » 02.07.2013, 21:11

Danke, eben angerufen, sie wollen mir eins rausschicken.
Muss ich dann die ganze Multimediadose austauschen, oder ist das dann so eine art adapter?
manon
Kabelneuling
 
Beiträge: 7
Registriert: 02.07.2013, 20:47

Re: Multimediaanschluss zu Klein?!

Beitragvon Team 30 » 02.07.2013, 21:19

Ne du bekommst ein anderes Anschlusskabel.Dieses hat den normalen Anschluss fürs Modem und am anderen Ende ist der sogenannte Wiclic Anschluss.
Team 30
Kabelexperte
 
Beiträge: 194
Registriert: 12.02.2008, 19:47
Wohnort: Bochum

Re: Multimediaanschluss zu Klein?!

Beitragvon manon » 04.07.2013, 16:46

Kann man das Kabel auch im Einzelhandel kaufen ? Ich habe das Gefühl UM wird wieder so ewig brauchen wie bei meiner Hardware.
manon
Kabelneuling
 
Beiträge: 7
Registriert: 02.07.2013, 20:47

Re: Multimediaanschluss zu Klein?!

Beitragvon Radiot » 04.07.2013, 18:03

Das könnte sich als schwierig erweisen,
je nachdem wo du wohnst und evtl. nen SUB um die Ecke hast, könntest dort ein Kabel bekommen...
Radio- Fernsehtechniker
Benutzeravatar
Radiot
Glasfaserstrecke
 
Beiträge: 2254
Registriert: 21.11.2008, 20:45

Re: Multimediaanschluss zu Klein?!

Beitragvon heiko3001 » 04.07.2013, 18:40

Office Internet und Phone 100 / 7,5
mit statischer IP
b2b/IPMS00000020937ST1.bin
Benutzeravatar
heiko3001
Kabelexperte
 
Beiträge: 115
Registriert: 12.05.2012, 19:05
Wohnort: NRW

Re: Multimediaanschluss zu Klein?!

Beitragvon manon » 04.07.2013, 23:12

20 Euro für so einen Meter Kabel ? Oo

Naja dann warte ich lieber darauf das UM mir das schickt. Momentan funktionier meint Internet ja, nur das ich des Kabel nicht bewegen.
Ich hoffe nur es kommt bald, für meine Hardware haben die ganze 1 1/2 Monate gebraucht.
manon
Kabelneuling
 
Beiträge: 7
Registriert: 02.07.2013, 20:47

Re: Multimediaanschluss zu Klein?!

Beitragvon manon » 04.07.2013, 23:17

Oh, anscheinend liest Unitymedia mit. Zwei Minuten nach meinem Beitrag bekam ich die Email für die versandbestatiging

Danke für eure Hilfe !!
manon
Kabelneuling
 
Beiträge: 7
Registriert: 02.07.2013, 20:47

Re: Multimediaanschluss zu Klein?!

Beitragvon Team 30 » 05.07.2013, 09:01

:super:
Team 30
Kabelexperte
 
Beiträge: 194
Registriert: 12.02.2008, 19:47
Wohnort: Bochum

Nächste

Zurück zu Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 67 Gäste